中小企業(yè)的人力資源管理之淺見

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  人力資源這個(gè)概念在中國(guó)的興起只有短短十幾年的時(shí)間，我國(guó)曾經(jīng)一直稱為勞動(dòng)者，管理的機(jī)構(gòu)成為勞資管理。但從進(jìn)入2000年以來，我國(guó)意識(shí)到了人力資源管理的重要性，最為突出的表現(xiàn)是2008年3月我國(guó)把勞動(dòng)保障部和人事部合并改名為人力資源和社會(huì)保障部，凸顯了國(guó)家對(duì)于人力資源管理的重視。但重視歸重視，由于人力資源管理本身是一個(gè)新型的科學(xué)，難以通過字面有一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。所以在人力資源管理方面仍存在著很多的誤區(qū)，也并未形成一個(gè)系統(tǒng)的管理理念。人力資源管理的基本定義就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　一、現(xiàn)有中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

　　一般來說，中小企業(yè)很少單獨(dú)設(shè)置專門的人力資源部門，即便有也不過是叫這個(gè)名字而已，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著諸如辦公室、行政等職能，比如筆者公司人力資源管理就設(shè)在綜合管理部，下面設(shè)置了專職的人力資源主管，主要負(fù)責(zé)人員的招錄、合同簽訂、保險(xiǎn)辦理、人員解聘等工作。其實(shí)這就是部門架構(gòu)設(shè)置上的誤區(qū)，實(shí)際上人員的招錄、合同簽訂、保險(xiǎn)辦理等工作不過是人力資源管理很小的一部分職能，人力資源的管理重要的部分還包括了人員考核、職業(yè)規(guī)劃、定向培養(yǎng)、特殊人才的選拔與留用等等。

　　其實(shí)每一個(gè)公司無論大小其管理都具備了人力資源管理的內(nèi)容，只不過小公司由于人員少、組織簡(jiǎn)單，很多的人力資源職能被分化到各個(gè)部門甚至老板，例如：中小企業(yè)的部門經(jīng)理乃至以下的人員任命與考核都有老板親自進(jìn)行，而且這也是老板的必要工作之一。其實(shí)這并無可厚非，因?yàn)樾∑髽I(yè)不可能設(shè)置如此完備的機(jī)構(gòu)及人員，很多的職能必須進(jìn)行簡(jiǎn)化。但中小企業(yè)人力資源管理相對(duì)的比較簡(jiǎn)單，主要幾點(diǎn)：一是靈活的薪資管理，中小企業(yè)人員薪資基本上都是老板定的標(biāo)準(zhǔn)，隨意性很大，提薪和降薪基本上都是老板說了算。有時(shí)為了挖個(gè)人才，老板可以根據(jù)需要出一個(gè)較高的價(jià)錢。二是考核非常簡(jiǎn)單，除了銷售制定個(gè)明確的業(yè)績(jī)考核，其他部門基本上沒有什么考核。三是人才評(píng)估和選拔基本上都是老板的觀察與感覺，基本沒有經(jīng)過什么測(cè)評(píng)、考核等復(fù)雜方法和手段。

　　二、中小企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)建議

　　1、實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)

　　許多的中小企業(yè)在企業(yè)發(fā)展過程中都喜歡在管理上模仿和學(xué)習(xí)大公司的管理方法，尤其是名稱上的變化，原來的企業(yè)所謂人力資源管理實(shí)際上就是勞資管理，一般都設(shè)在辦公室，有個(gè)勞資員就行了，但現(xiàn)在基本上都叫人力資源部，實(shí)際上職能與原來的辦公室相同，但卻在實(shí)際的職能與管理流程上卻有天壤之別，是真正的有其名無其實(shí)。因?yàn)榇笃髽I(yè)由于人員眾多、機(jī)構(gòu)龐大，所以不得不設(shè)專職的人力資源總裁或總監(jiān)，專門負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)人力資源的規(guī)劃、招錄、考核、評(píng)定等復(fù)雜的管理工作，等于用制度來管人，靠制度來說話，用形象的話說就是法制化。但這種法制化就完全是好事嗎？通過一些表格和測(cè)評(píng)工具就能完全評(píng)價(jià)一個(gè)人的能力與水平嗎？其實(shí)也未必，在這種制度下冤死的人多了去了。這種管理是被迫而為之，因?yàn)槿祟悈^(qū)別于動(dòng)物的最大的根本就是情感和意識(shí)，這就注定了人生不可能機(jī)械的按照某種軌跡去發(fā)展，那樣會(huì)扼殺人類的創(chuàng)造力。所以中小企業(yè)如果刻意的去模仿那種做法無異于自尋死路。

　　在人員不多的時(shí)候，企業(yè)老板完全有能力通過觀察或?qū)嶋H工作去判定一個(gè)員工的升降和去留，沒有必要去征詢所謂專家的意見或者借助于某些無聊的表格和測(cè)試題。我認(rèn)為考察一個(gè)員工的是否合格只需從幾個(gè)方面觀察即可：一是態(tài)度，平時(shí)的態(tài)度是否認(rèn)真