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有效調(diào)薪方法
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調(diào)薪是人力資源部每年必須要面臨的重要工作之一。有效調(diào)薪可以留住優(yōu)秀人才,不合適的調(diào)薪也可以成為績(jī)差員工的溫床。如何在人工成本和薪酬激勵(lì)之間找到一個(gè)最佳的平衡,是薪酬和福利經(jīng)理最關(guān)心的問題,以下三種調(diào)薪的思路可供參考。
根據(jù)薪酬調(diào)研結(jié)果總體調(diào)薪
薪酬調(diào)研報(bào)告至少可以提供三個(gè)調(diào)薪的線索:市場(chǎng)平均調(diào)薪比例、本公司總體與市場(chǎng)總體付薪水平的比較、本公司具體職位與市場(chǎng)付薪水平的比較。近幾年,在中國(guó)的外資公司正常的年度調(diào)薪比例保持在6%~8%之間,而本公司總體、本公司具體職位與市場(chǎng)或者目標(biāo)公司群體的比較則視具體統(tǒng)計(jì)分析而定。華信惠悅咨詢公司每年都提供金融、消費(fèi)品、高科技、半導(dǎo)體、化工、物流船運(yùn)等行業(yè)的薪酬調(diào)研。客戶從這些薪酬報(bào)告中可以得到相關(guān)的信息。
根據(jù)薪酬調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)薪的主要目的是保持薪酬的外部公平性。有些公司總體薪酬與市場(chǎng)比對(duì)有明顯的差距,則需要重新審計(jì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)。
根據(jù)年度績(jī)效評(píng)估和市場(chǎng)比對(duì)結(jié)果調(diào)薪
盡管年度調(diào)薪看重的是未來一年員工的潛力和價(jià)值,過去一年的業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)形式表現(xiàn)在年度獎(jiǎng)金上。但我們?nèi)匀豢梢愿鶕?jù)員工過去一年的能力表現(xiàn)來預(yù)測(cè)該員工未來一年的價(jià)值。幾種主要的情景和薪酬調(diào)整策略如下:
情景1:個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果是A或B等(優(yōu)良),而個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在80%以下,則應(yīng)快速調(diào)整薪酬水平,否則人才可能離職或被挖走。個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在80%~100%的可考慮在2~3年內(nèi)調(diào)整至95%~100%。
情景2:個(gè)人績(jī)效評(píng)估結(jié)果是A或B等,個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在100%~120%,則應(yīng)根據(jù)個(gè)人能力減緩調(diào)薪,對(duì)于有潛力的優(yōu)秀人才應(yīng)該協(xié)助其能力成長(zhǎng)以便晉升,或者擴(kuò)大工作職責(zé)內(nèi)容,以享受更高一級(jí)的薪酬水平。
情景3:個(gè)人績(jī)效評(píng)估等級(jí)是C等,個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在80%以下或者80%~100%,如果員工有潛力提高績(jī)效,應(yīng)指導(dǎo)其績(jī)效提升后調(diào)整至80%以上和95%~100%。而個(gè)人薪酬與市場(chǎng)中位比在100%以上,則原則上要凍結(jié)調(diào)薪,同時(shí)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技能或者擴(kuò)充工作職責(zé)內(nèi)容。
情景4:個(gè)人績(jī)效評(píng)估等級(jí)是D或E等,原則上都要凍結(jié)調(diào)薪,并要求員工提高績(jī)效甚至進(jìn)一步評(píng)估個(gè)人是否適合該職位。
根據(jù)年度績(jī)效評(píng)估和市場(chǎng)比對(duì)結(jié)果調(diào)薪的主要目的是根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)和未來潛力逐漸使薪酬水平和結(jié)構(gòu)合理化,這是一種以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向的薪酬文化,以使不同績(jī)效和能力的員工薪酬定位到內(nèi)外部都公平的水平。
采用多元薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)薪
物以稀為貴,人才市場(chǎng)也同理。不同專業(yè)、不同層級(jí)的人才在市場(chǎng)上的供需情況不一,因此,在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上也應(yīng)體現(xiàn)。例如近幾年市場(chǎng)上緊缺的熟練研發(fā)人才、軟件工程師等,市場(chǎng)需求大而供應(yīng)量相對(duì)小,因此人才市場(chǎng)上對(duì)此類人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)硝煙再起,如果留才薪酬管理政策不明朗,很快就可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過獵頭公司挖走。隨著跨國(guó)公司亞太總部逐漸轉(zhuǎn)移至中國(guó),對(duì)國(guó)際化的高級(jí)管理人才爭(zhēng)奪也開始明顯。因此,制定調(diào)薪政策時(shí),對(duì)于相對(duì)緊缺的人才應(yīng)該給予政策傾斜。而對(duì)于一般性人才的調(diào)薪則根據(jù)市場(chǎng)一般水平即可。采用多元化薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)薪的主要目的是根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)特征留住市場(chǎng)上的緊缺人才。
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