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技術(shù)型員工招聘之難如何解決?
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表面上看,由于全球失業(yè)率節(jié)節(jié)攀升,各行業(yè)人才供應(yīng)必定源源不斷,唾手可得。然而事實(shí)并非如此。就目前人力資源管理而言,依然有絕大部分的企業(yè)都在面臨著一個(gè)難題,那就是傳統(tǒng)、舊有的方法已無(wú)法滿足新的技術(shù)要求。由于缺乏所需人才,全球三分之一的企業(yè)面臨職位空缺的巨大挑戰(zhàn),而近四分之三的企業(yè)在一定程度上受到人才短缺的影響。在當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng),企業(yè)很難招聘到具備必要知識(shí)、技術(shù)和能力的人才。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要具備先進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才,與此同時(shí),隨著企業(yè)進(jìn)軍全球市場(chǎng),求職者除了掌握專(zhuān)業(yè)技能以外,還必須滿足企業(yè)的特殊需求,具備操作能力、行業(yè)專(zhuān)長(zhǎng),并對(duì)某些特殊市場(chǎng)有一定的了解。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,尋覓合格人才就顯得尤為緊迫。由于客戶需求不斷變化,新產(chǎn)品與服務(wù)的上市步伐日益加快,企業(yè)急需任用復(fù)合型的合格人才。但是目前對(duì)人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)不只是發(fā)生在行業(yè)內(nèi)部,還有跨行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),因此覓得賢才的難度越來(lái)越大,如何發(fā)掘并留住人才也變得日益困難。
時(shí)代光華認(rèn)為,此時(shí)若只對(duì)原有方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的改進(jìn),將可能使企業(yè)面臨危機(jī)。過(guò)去,企業(yè)可通過(guò)培養(yǎng)、招聘或借用這三種方式尋得合格人才;而如今,這已不再是三選一的問(wèn)題,企業(yè)面臨著嚴(yán)重的技能危機(jī),必須多管齊下才能克服這一難題:同時(shí)采取各種方法,包括重新設(shè)計(jì)工作流程、在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛在人才,或完全不考慮既有能力,而更看重員工的“可塑性”。
1.量才施用
關(guān)注“可望性”是更靈活的用人方式,某些員工只需稍加培訓(xùn),就能勝任專(zhuān)業(yè)崗位的要求。組織行為心理專(zhuān)家也一次又一次地證明:專(zhuān)業(yè)技能背景與員工的工作表現(xiàn)并無(wú)直接關(guān)系??磫T工的工作表現(xiàn)如何,綜合能力和對(duì)企業(yè)文化的匹配更為重要。
2.利用新的招聘手段吸引所需人才
在,新的招聘手段層出不窮,使企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)更迅速有效地找到優(yōu)秀人才。許多企業(yè)不再通過(guò)獵頭公司招人,而是利用社交媒體招聘所需人才,了解簡(jiǎn)歷之外的信息,篩選人才大量研究表明,根據(jù)簡(jiǎn)歷信息篩選人才無(wú)法有效地預(yù)測(cè)員工績(jī)效。這一方式還將限制企業(yè)的招聘范圍,使企業(yè)錯(cuò)失優(yōu)秀人才。目前正出現(xiàn)各種新機(jī)構(gòu),幫助企業(yè)改革這類(lèi)招聘方式,使企業(yè)學(xué)會(huì)不僅利用簡(jiǎn)歷,還要根據(jù)求職者的能力、技術(shù)或文化適應(yīng)力等選拔人才。
3.從企業(yè)內(nèi)部挖掘人才
許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),企業(yè)其實(shí)早已具備所需技能。企業(yè)在建立有利于工作流動(dòng)的流程時(shí),創(chuàng)建能力與人才數(shù)據(jù)庫(kù)是企業(yè)挖掘內(nèi)部人才的關(guān)鍵。適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制能鼓勵(lì)員工根據(jù)技能要求,發(fā)揮不同作用,培養(yǎng)企業(yè)所需的相關(guān)技能。
其實(shí)企業(yè)還應(yīng)利用員工會(huì)議、企業(yè)通訊、與主管私下溝通等方式,讓員工了解企業(yè)新的用人需求。但出人意料的是,很少有企業(yè)這么做。
4.積極進(jìn)行學(xué)習(xí)創(chuàng)新
企業(yè)高管經(jīng)常認(rèn)為,在明確并培養(yǎng)員工技能的過(guò)程中,學(xué)習(xí)與技能培養(yǎng)流程耗資太大。然而今非昔比,員工可通過(guò)創(chuàng)新方式學(xué)習(xí)并掌握日常工作中所需的技能。通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn),讓員工更快地培養(yǎng)技能。
綜上所述,企業(yè)必須迅速解決當(dāng)前的技能短缺問(wèn)題,否則就可能失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,落后于那些隨時(shí)隨地都能利用所需技能的對(duì)手。企業(yè)必須積極應(yīng)對(duì)技能挑戰(zhàn),找到有效的解決辦法。單純地依賴(lài)過(guò)去的設(shè)想和解決方案,或?qū)υ械哪J竭M(jìn)行簡(jiǎn)單的改進(jìn),將使企業(yè)面臨危機(jī)。
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