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獨到的招聘關(guān)鍵因素是什么?
在商界無硝煙而又激烈的“搶人”搏擊中,無數(shù)企業(yè)為了得到適應(yīng)自己企業(yè)的人才競相折腰眾所周知,話說要打造好一個品牌企業(yè)的終端,都無法脫離每個環(huán)節(jié)的嚴格把關(guān),如招聘、產(chǎn)品、服務(wù)和品牌等等。而其中招聘是最為關(guān)鍵的。
有一位管理學(xué)家曾經(jīng)這樣說:“要了解一所企業(yè),必先了解其中的人。”換句話說,有怎樣的人,就有怎樣的企業(yè)。這個道理不難明白,企業(yè)是由人組成和管理的, 若招聘決定失誤,讓不適合的人進入企業(yè),他不但無法貢獻自己,還會影響企業(yè)原來的人,間接及直接地打擊企業(yè)的表現(xiàn),與補充新血促進新陳代謝的意愿相連。
在一所企業(yè)之內(nèi),資金、機器及設(shè)備相等于人體中的骨骼、肌肉及各組織器官,而管理者及所有工作人員,便是企業(yè)中的血液,負責(zé)營運及操作企業(yè)內(nèi)的各個部門,讓“化學(xué)作用”產(chǎn)生為企業(yè)出謀獻策,利用各樣資源來達成目標。因此,要有效地挑選人才,便成為了企業(yè)管理者的一個重要課題。
有很明確的招聘目標和計劃,即知道公司需要什么樣的人才,同時還要分清輕重緩急,把公司最緊缺的那個職位先填上。管理者在挑選應(yīng)徵者時,心目中當(dāng)然早有一些要他擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?,以及期望他在未來的工作表現(xiàn)水平,否則,管理者便會無所適從,不知道應(yīng)挑選些什么人,才能將工作做得令人滿意。若管理者未能掌握崗位的工作要求,那么他在招聘的過程中,便不能挑選人來配合工作,而往往轉(zhuǎn)變?yōu)樘暨x人來滿足他自己的理想或期望。
在招聘的時候,HR不僅聽別人的推銷,也要推銷自己的公司。雖然招聘時大多數(shù)情況下主要是應(yīng)聘者向招聘者推銷自己,但是別忘了,公司也應(yīng)該把握時機向應(yīng)聘者推銷自己的公司,說不定因為你的推銷能為公司找到優(yōu)秀的人才。即使到最后沒有招聘成功,但是在應(yīng)聘者的心里,會對公司留下一個較好的印象,說不定他就是你們公司的下一個消費者,這對公司總是有利而無害的。
其實,許多情形下,都是由于招聘工作人員的把握不確切,或本身具備的素質(zhì)和技巧未能應(yīng)對招聘的問題,從而造成預(yù)期與實際上的偏差。因此,如何從提升招聘工作人員的素質(zhì)入手,從表達、觀察、協(xié)調(diào)和認知等方面進行自我校對,并爭取在實操學(xué)習(xí)和積累中,避免可能出現(xiàn)的誤區(qū)。
從招聘工作人員自我素質(zhì)的提升角度,熱情公正、認真負責(zé)、誠實態(tài)度,是展示了企業(yè)的形象和代表了與之相匹配的文化內(nèi)涵,而知識的具備、對行業(yè)了解及溝通力、尋找到思想交流的著陸點等,正是做為人力資源工作者所應(yīng)有技能和敬業(yè)作風(fēng);掌握適合辨別的測試技術(shù)和策略方式與角色的轉(zhuǎn)換性,更是當(dāng)前對HR管理的迫切要求。
招聘的最高的境界就是融會貫通,招聘工作人員自我提示和校對,利于從主客觀方面找到改善的連接點,從而有效避免或克服可能出現(xiàn)偏差或評價不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象;為合適的人員配置與使用作出真實的鋪墊。比如,從控制招聘成本的角度,把握好第一關(guān),從而提高面試、篩選和錄用的質(zhì)量。
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