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影響房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件軟件成功率的小細(xì)節(jié)
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人靠衣服馬靠鞍
營(yíng)銷(xiāo)人員西裝革履手提公文包,能體現(xiàn)公司形象,但有時(shí)候還是要看被拜訪的對(duì)象,雙方著裝反差太大反而會(huì)使對(duì)方不自在,無(wú)形中拉開(kāi)了雙方的距離。如建材房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件員經(jīng)常要拜訪設(shè)計(jì)師和總包施工管理人員,前者當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)形象;后者若同樣著裝則有些不妥。畢竟,受施工工地環(huán)境所限,工作人員不可能講究著裝,如果你穿太好的衣服跑工地,不要說(shuō)與客戶(hù)交談可能連坐的地方都難找。
最好的著裝方案是只比客戶(hù)穿得“好一點(diǎn)”,這既能體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的尊重,又不會(huì)拉開(kāi)雙方的距離。 ;
比客戶(hù)遲掛電話
很多營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)等對(duì)方掛電話,“啪”就先掛上了,尤其在與較熟客戶(hù)電話交談時(shí),要注意永遠(yuǎn)比客戶(hù)晚放下電話,體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的尊重,千萬(wàn)不要不注意這很小的細(xì)節(jié)動(dòng)作。 ;
談判中最好不接電話
在與客戶(hù)交談中接電話,盡管事前得到了客戶(hù)的允許,但客戶(hù)在心里會(huì)以為“好像電話里的人比我更重要,為什么他會(huì)講那么久?”所以,營(yíng)銷(xiāo)人員在初次拜訪或進(jìn)行重要的拜訪時(shí),決不接電話。(文章來(lái)源:華夏酒報(bào)·中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng))等會(huì)談結(jié)束后再打過(guò)去,并說(shuō)明情況。 ;
強(qiáng)調(diào)“我們”不要以“我”為主
房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件員在說(shuō)“我們”時(shí)會(huì)給對(duì)方一種心理暗示:和客戶(hù)是站在一起的,是站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,雖然“我們”只比“我”多了一個(gè)字,但卻多了幾分親近感。 ;
多用筆,少用腦
隨身攜帶記事本,拜訪中隨手記下時(shí)間地點(diǎn)和客戶(hù)姓名頭銜,客戶(hù)需求,答應(yīng)客戶(hù)要辦的事情,下次拜訪的時(shí)間等。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員虔誠(chéng)地一邊做筆記一邊聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話時(shí),一種受到尊重的感覺(jué)也在客戶(hù)心中油然而生,接下來(lái)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件工作就可能會(huì)順利一些。 ;
隨著客戶(hù)的談話速度
長(zhǎng)期來(lái)看,能說(shuō)會(huì)道的營(yíng)銷(xiāo)員很難保持優(yōu)秀的業(yè)績(jī),思路敏捷口若懸河,說(shuō)話更是不分對(duì)象像開(kāi)機(jī)關(guān)槍般快節(jié)奏,容易引起客戶(hù)反感。而那些善問(wèn)會(huì)聽(tīng)的營(yíng)銷(xiāo)員,并隨著客戶(hù)的不同,調(diào)整自己說(shuō)話的速度與風(fēng)格的營(yíng)銷(xiāo)員則會(huì)成為卓越的營(yíng)銷(xiāo)員。 ;
細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)與科學(xué),房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件則是藝術(shù)和科學(xué)的融合體,營(yíng)銷(xiāo)人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)與數(shù)學(xué)分析學(xué)等科學(xué)知識(shí),需要接受房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件行為學(xué)的教育,這就是科學(xué)。
另外,營(yíng)銷(xiāo)員要根據(jù)當(dāng)時(shí)情境調(diào)整房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件方法和技巧,注意細(xì)節(jié)、關(guān)注顧客,這就是藝術(shù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件很能鍛煉人的毅力與風(fēng)格,房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件在拒絕中進(jìn)行,沒(méi)有拒絕,就無(wú)需房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件。把房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件作為一個(gè)幫助他人的偉大事業(yè)去做的房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件員,往往是自信、自律、熱情融合為一體的房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件員。
注意細(xì)節(jié),做一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)高手。
- 1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率的四種類(lèi)型
- 2業(yè)務(wù)新手應(yīng)注意的幾個(gè)基本房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件軟件技巧
- 3業(yè)務(wù)員很容易陷入的兩個(gè)怪圈
- 4成功問(wèn)候客戶(hù)的步驟
- 5銷(xiāo)售技能的作用
- 6跳出電話營(yíng)銷(xiāo)做電話營(yíng)銷(xiāo)
- 7從“視頻探店”看團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)
- 8成功房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件軟件的十大步驟
- 9房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件軟件收集資料的四步驟
- 10優(yōu)秀銷(xiāo)售,人際關(guān)系很重要
- 11營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理就應(yīng)該擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理
- 12銷(xiāo)售都是從被拒絕開(kāi)始
- 13做追加房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件軟件要注意的幾點(diǎn)
- 14銷(xiāo)售:三件事你必須自己做
- 15營(yíng)銷(xiāo)智慧的作用
- 16一名合格業(yè)務(wù)員要面對(duì)四方面的考驗(yàn)
- 17價(jià)格讓步要遵循的幾個(gè)規(guī)則
- 18業(yè)務(wù)員的第一印象是最重要的印象
- 19房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件軟件過(guò)程中要觀察客戶(hù)的身體語(yǔ)言
- 20淺談建材銷(xiāo)售技巧(二)
- 21市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真相二:狐假虎威
- 22服裝銷(xiāo)售技巧:品牌
- 23實(shí)用的四種營(yíng)銷(xiāo)技巧
- 24目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo):傾聽(tīng)顧客心聲
- 25營(yíng)銷(xiāo)策劃:逃離“越專(zhuān)業(yè)越失誤”的怪圈
- 26營(yíng)銷(xiāo)生涯三階段
- 27站在營(yíng)銷(xiāo)的角度做銷(xiāo)售
- 28營(yíng)銷(xiāo)投資的四大方法
- 29營(yíng)銷(xiāo):服務(wù)業(yè)人員的良好心態(tài)
- 30營(yíng)銷(xiāo)故事三:白雁落網(wǎng)
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