提升汽車銷售管理系統(tǒng)技巧的4種方法解開尷尬

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在汽車銷售管理系統(tǒng)的過程中，總會遇到千變?nèi)f化的情況，做為一名專業(yè)的推銷員要沉著冷靜，并能機智靈活化不利因素為有利因素。這就是說，要能隨機應(yīng)變。怎樣提高汽車銷售管理系統(tǒng)技巧呢?下面四種方法教你解開汽車銷售管理系統(tǒng)尷尬!

1.提升汽車銷售管理系統(tǒng)技巧之借題發(fā)揮應(yīng)變法

我們這里所說的借題發(fā)揮，是指推銷員在汽車銷售管理系統(tǒng)流程中，借發(fā)生的問題來表達(dá)自己真正的主張。例如，有位推銷員當(dāng)著一大群顧客推銷一種鋼化玻璃杯，便向顧客做商品示范。示范就是，把一只鋼化玻璃扔在地上而不會破碎。可是他碰巧拿的是一只質(zhì)量沒過關(guān)的杯子。結(jié)果，卻出現(xiàn)了這樣的一個尷尬的場面。然而，推銷員不緊不慢地說：“像這樣的杯子，我就不會賣給你們。”沉默的氣氛變得活躍了。接著，這位推銷員又扔了5只杯子，個個掉在地上完整無損。

推銷員的隨機應(yīng)變能力博得了顧客的好感，5個完整無損的酒杯贏得了客戶信任。推銷員很快推銷出幾十打酒杯。試想，如果推銷員不能隨機應(yīng)變解開尷尬，顧客肯定會拂袖而去。

2.提升汽車銷售管理系統(tǒng)技巧之幽默詼諧應(yīng)變法

所謂幽默詼諧法，就是在行銷的過程中，如果遇到意外的變故，可用幽默詼諧的方法來擺脫窘境。例如，美國有一家大百貨商店，門口豎著一塊廣告牌，上面寫著：“無貨不備，如有缺貨，愿罰10萬。”有個法國人很想得到這10萬元，便去見經(jīng)理。他開口就問：“可有肚臍眼生在腳下面的人?”誰知，經(jīng)理卻不動聲色，平淡地對旁邊的店員說：“你來一個倒立給這位先生看看!”這位經(jīng)理明知那個法國人是有意刁難他,但他卻能隨機應(yīng)變，以幽默的方法接待了這位顧客。如此一來，既可不損失10萬元，又給顧客留下了深刻的印象。

3.提升汽車銷售管理系統(tǒng)技巧之巧用語境應(yīng)變法

語境，就是語言的環(huán)境，它包括行銷談判的時間、地點、社會環(huán)境、自然環(huán)境等。在提升汽車銷售管理系統(tǒng)技巧中，如果你能巧妙地利用語境，就能收到意想不到的效果。

青年茅臺酒題鄭淳歷盡千辛萬苦，釀制山“鄭家茅臺”。但被鄭淳所在的茅臺鎮(zhèn)的偽鎮(zhèn)長李尚廉盜用。鄭淳又釀制出更好的茅臺酒。但怎么才能讓貝當(dāng)先生了解這美酒呢?在實業(yè)家夏明兄妹的幫助下，他在李尚廉宴請貝當(dāng)?shù)泥徧?，將裝滿茅臺酒的瓶子摔到地上。酒瓶砰然碎裂，酒味溢散四方。摔瓶聲驚動了四座，茅臺酒香醉倒了眾人，終于引來了貝當(dāng)先生。不用說“鄭家茅臺”征服了貝當(dāng)，也征服了巴拿馬萬國博覽會。鄭淳獲勝的關(guān)鍵，在于他隨機應(yīng)變摔破了酒瓶，巧妙地利用了語境條件，化解了尷尬，為與貝當(dāng)先生的直接接觸打通了道路，為茅臺酒出國參展打通了道路，從而醉倒了天下。

4.提升汽車銷售管理系統(tǒng)技巧之應(yīng)付周旋應(yīng)變法

正在與一位新顧客洽談生意，突然，一位老顧客打來了電話。他告訴你說，撤銷以前答應(yīng)你的購買許諾。面對此種局面，你肯定會客氣地對老主顧說：“這沒關(guān)系，不過，我現(xiàn)在正在與一位朋友談要緊事，我們明天見面再詳細(xì)談?wù)勀憧丛鯓?”這的確是一種理智而聰明的做法，稱之為“應(yīng)付周旋法”。這種做法的高明之處在于左右逢源。通常情況下，聽你這樣一說，老主顧是不會跟你在電話中繼續(xù)糾纏的，他會答應(yīng)你的請求，如此一來，你就又有了一個跟他談判，以期維持原有交易的機會;而另一方面，新顧客不僅會為你重視他而高興，也會為你因他而拒絕一次約會而感到歉意，這非常有益于你與他達(dá)成交易，真是一箭三雕的營銷策略。

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