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營(yíng)銷的價(jià)值在于激發(fā)用戶的購(gòu)買欲
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購(gòu)買力是偽命題,購(gòu)買欲才是王道
在市場(chǎng)營(yíng)銷中,關(guān)于購(gòu)買力與購(gòu)買欲的談?wù)撗芯恳呀?jīng)深入人心了,人人都希望找到那些既有購(gòu)買欲望,又有購(gòu)買能力的消費(fèi)者。但現(xiàn)實(shí)中很少遇到這種好事,很多人有購(gòu)買力,但對(duì)某些產(chǎn)品不屑一顧,你花再大的精力他也不會(huì)購(gòu)買;有些人購(gòu)買欲望很高,但讓其馬上購(gòu)買又顯得那么遙不可及;當(dāng)然也有很多看起來既沒有購(gòu)買力、又沒有購(gòu)買欲的人。于是,市場(chǎng)人員面臨一個(gè)選擇:到底是看重購(gòu)買力還是注重激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲?,F(xiàn)實(shí)中,很多市場(chǎng)人員選擇了購(gòu)買力,認(rèn)為只要找到擁有購(gòu)買力的群體,就可以在市場(chǎng)大獲成功。這恰恰是南轅北轍,因?yàn)橘?gòu)買力是偽命題,購(gòu)買欲才是王道。
八十年代“三大件”為什么那么火爆?
關(guān)于購(gòu)買欲和購(gòu)買力的問題,我舉一個(gè)大家熟知的例子,八十年代剛改革開放的那段時(shí)間,大家爭(zhēng)先恐后分地買那個(gè)三大件,就是電視機(jī),冰箱,洗衣機(jī)。當(dāng)時(shí)的工資水平是很低的,好單位的工資大概每月也就百八十塊錢,但當(dāng)時(shí)的這三大件都是一二千元一臺(tái),按理說我們當(dāng)時(shí)的購(gòu)買力極低,但購(gòu)買欲極強(qiáng),而且市場(chǎng)也確實(shí)很火爆。那時(shí)的營(yíng)銷專家是誰?是歐美片,港臺(tái)片,我們通過電視或收音機(jī)了解到西方人港臺(tái)人是怎么生活的,然后向往他,也想讓自己也擁有。由這些欲望刺激的市場(chǎng)是巨大的,其實(shí)現(xiàn)在汽車房子這么瘋狂道理也是這樣,在房子車子上西方用了三十年的集中教育,讓中國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大的變化,車貸房貸提前消費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。
營(yíng)銷的價(jià)值在于激發(fā)用戶的購(gòu)買欲!
所以,營(yíng)銷就是樹榜樣,營(yíng)銷人員的價(jià)值就在于激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,讓人產(chǎn)生購(gòu)買欲望,之后的事情就不用你營(yíng)銷人員操心了,消費(fèi)者會(huì)通過自己的努力去提高自己的購(gòu)買力,買他渴望向往的那些物品。
當(dāng)然,有必要說一下,激發(fā)購(gòu)買欲并不是沒有底線約束的,我們不能為了讓人產(chǎn)生購(gòu)買欲望而引誘人吸毒;我們不能因?yàn)橐患核嚼黄苹玖贾N宜珜?dǎo)的購(gòu)買欲必須有一個(gè)強(qiáng)大支撐,那就是安全?,F(xiàn)在中國(guó)人買什么不敢買,吃什么不敢吃,中國(guó)制造沒有品牌意識(shí),沒有特色理念,導(dǎo)致消費(fèi)者很難對(duì)國(guó)產(chǎn)物品產(chǎn)生欲望。這恰好給我們很大的機(jī)會(huì),我們就是要在劣質(zhì)品當(dāng)?shù)赖臅r(shí)下,堅(jiān)持堅(jiān)定賣安全,賣隱患對(duì)比營(yíng)銷,通過坦誠(chéng)的溝通和過硬的質(zhì)量,重塑消費(fèi)者的信心,重燃用戶的購(gòu)買欲望,這是我們每一個(gè)市場(chǎng)人員應(yīng)該記在心頭的。
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