上海OA軟件：好渠道提供好服務(wù)

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上海OA辦公系統(tǒng)選型：好渠道才有好服務(wù)
　　上海OA辦公系統(tǒng)進入中國市場已經(jīng)有二十多年，市場蛋糕已達百億規(guī)模。在上海OA市場的繁榮有序的背后，需要多方配合，其中上海OA渠道經(jīng)銷商功不可沒。但在上海OA辦公系統(tǒng)市場重新洗牌之計，各廠商又應(yīng)以什么樣的渠道手段來應(yīng)對，值得關(guān)注。
 
　　當(dāng)前，國內(nèi)協(xié)同辦公軟件提供商非常多，主要的品牌有泛微、致遠(yuǎn)軟件、泛普等。但從行業(yè)整體而言，市場集中度 較差，能夠覆蓋全國的上海OA辦公系統(tǒng)提供商寥寥無幾。而在云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新模式的沖擊下，上海OA軟件廠商利潤下滑，渠道商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)壓力增大，競爭加劇，成本上升，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期陣痛開始凸顯。那么，上海OA軟件廠商和渠道商應(yīng)如何面臨這些難題?
 
　　一直以來，致遠(yuǎn)是在渠道上最有優(yōu)勢的主流上海OA辦公系統(tǒng)廠商。借助用友的渠道和品牌，其產(chǎn)品的市場占有率一直處在行業(yè)領(lǐng)先的位置。但在當(dāng)前激烈的市場競爭中，致遠(yuǎn)這一渠道優(yōu)勢也在慢慢弱化。這也給其他上海OA辦公系統(tǒng)廠商敲響了警鐘，如何對渠道進行創(chuàng)新，才能收獲更更給力的市場表現(xiàn)呢？
 
　　其中，工作流管理專家——泛普在近年來對其渠道政策大刀闊斧的改革彰顯了其危機意識。在泛普上海OA系統(tǒng)的市場總監(jiān)鄭毅看來，無論行業(yè)面臨什么樣的轉(zhuǎn)變，上海OA辦公系統(tǒng)廠商都要真正專心、有效匡助渠道實現(xiàn)增值能力，切實履行不與渠道爭利的承諾，從而實現(xiàn)共贏。為此，泛普推出了多項保障渠道商獲利的有力措施。
 
　　首先，泛普將繼續(xù)保持高端產(chǎn)品、中低端價格的狀況，以極高的性價比極幫助渠道商擁有很強的市場競爭力。其次，泛普因為多年來采用直銷模式，所以在大量地區(qū)留有市場空白，這就給渠道留下來充足的發(fā)展空間，無需和其他代理商以及廠家來爭奪利益。
 
　　此外，泛普還充分考慮渠道商的經(jīng)營風(fēng)險，并努力幫助他們降低到最低。通過“0資金、0風(fēng)險進入，先點后面，循序漸進”的合作形式，讓代理商在初始階段沒有任何風(fēng)險和資金投入，其利益一開始就能受到很好的保護，這在業(yè)內(nèi)屬于首創(chuàng)。
 
　　最后，泛普還始終堅持一點，那就是好渠道才有好服務(wù)。雖然泛普的渠道目前并不多，但寧缺毋濫，對渠道商的要求很嚴(yán)格，一定要能夠給客戶提供良好的售前、售中、售后支持，而不是賣完產(chǎn)品后就不管客戶。
 
　　當(dāng)前，很多上海OA辦公系統(tǒng)廠商都提出了渠道為王的觀點。的確，未來協(xié)同軟件市場上的競爭，將不再是廠家單打獨斗，而更多的依賴于廠家所構(gòu)建的生態(tài)化的營銷體系，而渠道將占據(jù)最重要的位置。