金融業(yè)務(wù)流程自動化的推廣

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　　國內(nèi)銀行目前的計算機(jī)應(yīng)用主要集中在將金融業(yè)務(wù)流程自動化。由于金融業(yè)發(fā)展和市場競爭的推動， 前臺業(yè)務(wù)流程自動化成了金融業(yè)計算機(jī)應(yīng)用的第一步的課題，主要內(nèi)容有銀行零售業(yè)務(wù)自動化，包括存取款系統(tǒng)，信用卡 系統(tǒng)及ATM連網(wǎng)；銀行會計業(yè)務(wù)自動化，進(jìn)出口貿(mào)易；國際結(jié)算自動化等等。這 些應(yīng)用的主要作用是將操作及業(yè)務(wù)流程自動化，是典型的OLTP（On-Line Transaction Processing） 應(yīng)用，它們有以下幾個顯著的特點(diǎn)： 　　1. 大量的數(shù)據(jù)交換； 　　2. 多個用戶同時進(jìn)行讀，寫，更新訪問； 　　3. 為低層工作人員設(shè)計，將低層工作人員工作自動化。 　　面臨的挑戰(zhàn) 　　金融市場業(yè)務(wù)部門面臨的挑戰(zhàn) 　　現(xiàn)有的計算機(jī)系統(tǒng)基本上是為業(yè)務(wù)流程自動化面設(shè)計的OLTP應(yīng)用，由此產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但這些 數(shù)據(jù)并不是各個業(yè)務(wù)部門管理人員所需要的決策支持信息，因面造成了“數(shù)據(jù)豐富，信息貧乏”的現(xiàn)象。金融業(yè)務(wù)部門的管理人員需要一種強(qiáng)有力的信息工具對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，合并，歸納，整理以 及更深層次的數(shù)據(jù)分析，最后得到?jīng)Q策支持所需要的信息，這就是專門為他們而設(shè)計的決策支持系統(tǒng) DSS（Decision Support System）。 　　信息部門面臨的挑戰(zhàn) 　　由于決策支持的需求，信息部門需要幫助業(yè)務(wù)部門完成將OLTP的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成決策信息的工作，即 建立決策支持系統(tǒng)DSS，他們面臨幾個重大的挑戰(zhàn)： 　　1. 企業(yè)數(shù)據(jù)分散在各個子系統(tǒng)，數(shù)據(jù)格式各種保樣。例如：有ES9000下的VSAM，IMS/DLI 或DB2數(shù)據(jù)，有AS/400數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，有UNIX下的ORACLE或SYBASE數(shù)據(jù)，有PC上的DBF，DIF 數(shù)據(jù)。如何對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行一致，高效的訪問是一個重大的課題。 　　2. 滿足不同經(jīng)驗(yàn)的用戶的需要。如高層管理人員需要一個不需操作說明書即能使用的具有友善圖形用戶界面的系統(tǒng)，需要應(yīng)用系統(tǒng)具有多維數(shù)據(jù)視角，自動建議層次關(guān)系，預(yù)測及WHAT-IF分析等 功能。業(yè)務(wù)分析人員需要統(tǒng)計分析，預(yù)測等深層數(shù)據(jù)分析功能。同時系統(tǒng)需要滿足“最終用戶計算”（End User Compute）即分析人員自己靈活制作報告的功能。 　　3. 由于決策支持系統(tǒng)是一個不斷優(yōu)化及增強(qiáng)功能的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)民及市場競爭不斷會提出新的需求，需要信息部門選擇具有快速應(yīng)用開發(fā)能力的企業(yè)級信息系統(tǒng)的開發(fā)工具。 　　4. 為保證OLTP系統(tǒng)的安全性，系統(tǒng)性，需要建立面向決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫。 　　解決方案 　　面向信息部門的解決方案 　　對于信息部門，SAS提供全面的“數(shù)據(jù)倉庫”解決方案。“數(shù)據(jù)倉庫”的主要功能就是要將決策支持 所需的信息從企業(yè)的日常營運(yùn)數(shù)據(jù)中分離出來，為決策支持提供一個更好的環(huán)境。具體講，“數(shù)據(jù) 倉庫”就是為把分散的，難于訪問的營運(yùn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為集中統(tǒng)一的，隨時可用的信息而建立的一種數(shù)據(jù) 存儲結(jié)構(gòu)。這種存儲結(jié)構(gòu)中存儲的信息是直接為在此基礎(chǔ)之上的決策支持系統(tǒng)（DSS）或行政信息系統(tǒng)（EIS）服務(wù)的。作為唯一提供完善“數(shù)據(jù)倉庫”軟件解決方案的廠商，SAS軟件研究所的產(chǎn)品覆蓋 了為戰(zhàn)略決策支持提供數(shù)據(jù)服務(wù)的各個關(guān)鍵功能。 　　針對建立“數(shù)據(jù)倉庫”的五個基本環(huán)節(jié)，SAS提供了全面的高效率方案。 　　數(shù)據(jù)訪問 　　針對不同平臺，不同格式的數(shù)據(jù)，提供了多引擎訪問結(jié)構(gòu)（Multiple Engine Architecture）; 針對不同數(shù)據(jù)類型，提供各自的高效訪問引擎； 訪問RDBMS，如：DB2，ORACLE，SYBASE，INFORMIX等； 訪問層次數(shù)據(jù)庫，如IMS，訪問外 來文件格式，如VSAM； 訪問API，如ODBC； 一致的透明訪問方式和高訪問效率； 　　數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 　　強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理語言； 包含SQL，SAS 4GL 及完整靈活的第三代語言功能； 對OLTP數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾，一致化，標(biāo)準(zhǔn)化，匯總和加載； 數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu) 　　關(guān)系型的數(shù)據(jù)模型，與流行RDBMS相同的功能（如壓縮，索引，安全性） 數(shù)據(jù)邏輯視窗功能 專為決策支持應(yīng)用設(shè)計 降低性能，而查詢及運(yùn)算性能一般比RDBMS提高幾十倍至上百倍 中介體 　　標(biāo)準(zhǔn)ODBC接口使其它流行工具得以訪問SAS數(shù)據(jù) 可分段的應(yīng)用邏輯，可建立第二代的CLIENT/SERVER應(yīng)用 　　信息傳遞工具 　　應(yīng)用集成。面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具（OOP），“最終用戶計算”工具分析度量工具，深層數(shù)據(jù)分析工具包括統(tǒng)計分析，預(yù)測，數(shù)學(xué)規(guī)劃等。 　　面向業(yè)務(wù)部門的解決方案 　　對于業(yè)務(wù)部門，SAS系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和決策支持工具，這些工具融入了各種科學(xué)的數(shù)據(jù)分 析方法，如：統(tǒng)計分析，運(yùn)籌，時間序列分析等等，使得用戶可以從大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中提取出真下有用的信息以滿足各種不同的決策需求，從徹底改變目前普遍存在的“數(shù)據(jù)豐富，信息貧乏”的狀況。 除此以外，SAS系統(tǒng)也提供各種系統(tǒng)的解決方案，這些方案被成功地動脈于國際著名銀行，并使SAS系統(tǒng)成為銀行決策支持應(yīng)用的核心。 　　銀行行長決策支持系統(tǒng)或行政主管信息系統(tǒng)（Citibank EIS,VSB Bank EIS） 資產(chǎn)負(fù)債管理 (Korea Banking ALM System , Royal Bank of Scotland) 信用風(fēng)險管理 (Chase Manhatten, General Bank Belgium) 信用卡風(fēng)險分析系統(tǒng) (First Union National Bank ) 內(nèi)部財務(wù)審計 (General Cedger Audit Software System) 投資分析系統(tǒng) (Mitsubishi Investment Analysis System) 統(tǒng)計分析和預(yù)測 (Hong Kong $ Shanghai Banking Corp.) 計算機(jī)性能評價及作業(yè)計費(fèi) (Singapore Development Bank) 交易監(jiān)控 (N. Y. Stock Exchange, Korea Stock Exchange) 　　SAS系統(tǒng)簡介 　　系統(tǒng)的功能 　　SAS系統(tǒng)的功能覆蓋了信息處理和信息系統(tǒng)開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)訪問，數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)分析， 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，應(yīng)用開發(fā)工具和分布式處理。 　　數(shù)據(jù)訪問 　　訪問任何形式和來源的數(shù)據(jù)SAS系統(tǒng)對眾多數(shù)據(jù)格式提供了直接，透明的接口， 　　這些數(shù)據(jù)包括；IBM主機(jī)上的VSAM，IMS/DL1，DB2，SQL/DS。CA-DATACOM/DB，小型機(jī)或工作 站上的RDB/VMS，SYBASE，INGRES，ORACLE，INFORMIX以及微機(jī)上的DBF 及DIF文件等等。 　　數(shù)據(jù)訪問可以是針對不同的結(jié)構(gòu)，跨越多種硬件平臺的。 　　SAS系統(tǒng)也能訪問其他各種格式的外部文件，從雜亂或不完整的文件到了復(fù)雜的分層結(jié)構(gòu)文件。 　　數(shù)據(jù)管理 　　將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成可用形式 　　SAS系統(tǒng)還提供各種靈活的工具，用于抽系統(tǒng)輸入新的數(shù)據(jù)；進(jìn)行全屏幕編輯；數(shù)據(jù)分類 ，取子集，交錯和鏈接，排序等等