財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商向工單管理解決方案提供商轉(zhuǎn)型

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　　2002年5月，泛普軟件制造業(yè)工單管理軟件產(chǎn)品在寧波德威機(jī)械有限公司順利通過(guò)驗(yàn)收。這也泛普軟件制造業(yè)工單管理軟件在國(guó)內(nèi)的第一個(gè)成功驗(yàn)收的客戶。事實(shí)上，1998年泛普軟件由單純的財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商向工單管理軟件解決方案提供商轉(zhuǎn)型以來(lái)，經(jīng)過(guò)歷時(shí)一年的研發(fā)，泛普軟件先后推出了面對(duì)中小企業(yè)的敏捷制造解決方案和面對(duì)大型企業(yè)的先進(jìn)制造解決方案，至此標(biāo)志著泛普軟件工單管理軟件在制造業(yè)領(lǐng)域開(kāi)始了不事張揚(yáng)卻扎扎實(shí)實(shí)的耕耘。 　　隨著中國(guó)制造企業(yè)日益深入地融入世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)，全球市場(chǎng)上越來(lái)越多的產(chǎn)品打上了“中國(guó)制造”的烙印，可以說(shuō)，制造企業(yè)是中國(guó)企業(yè)群體中最為重要的力量。然而我們不能回避的是“中國(guó)成為世界制造中心”這個(gè)命題的破解受制于中國(guó)制造企業(yè)自身管理能力的成熟。不可否認(rèn)為了克服受早期短缺經(jīng)濟(jì)的影響和體制的制約，大多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)存在著重生產(chǎn)、輕開(kāi)發(fā)、重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量，重投入、輕產(chǎn)出，重速度、輕效益，重近期、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)遲緩的問(wèn)題，現(xiàn)如今必須徹底根除掉存在與企業(yè)管理思想中的這些陳疾，才能實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造企業(yè)向現(xiàn)代制造企業(yè)的蛻變。 　　泛普軟件軟件作為有著15年歷史的國(guó)內(nèi)最大的管理軟件供應(yīng)商，無(wú)可回避的要承擔(dān)起為中國(guó)制造企業(yè)提升企業(yè)運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)力提供管理工具的責(zé)任。事實(shí)上，2001年以來(lái)，泛普軟件軟件在綜合了臺(tái)灣和歐美制造業(yè)工單管理軟件先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采用最新技術(shù)，為中國(guó)企業(yè)量身構(gòu)建了一整套適應(yīng)中國(guó)制造企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的全面解決方案?，F(xiàn)在，泛普軟件軟件制造業(yè)的用戶已經(jīng)遍及全國(guó)十八省市，擁有高端如邢臺(tái)鋼鐵集團(tuán)，中端如三菱電機(jī)、大連造船廠、哈爾濱紅光鍋爐、上海英雄金筆廠、華南摩托車工業(yè)公司、東風(fēng)易進(jìn)等的制造業(yè)全線客戶群，無(wú)論從成功用戶數(shù)量、客戶規(guī)模、解決方案總金額、市場(chǎng)占有率等在國(guó)內(nèi)制造業(yè)解決方案供應(yīng)商中都位居前列，在不動(dòng)聲色中，泛普軟件已經(jīng)成為名副其實(shí)的國(guó)內(nèi)最大的制造業(yè)工單管理軟件提供商。 　　泛普軟件制造業(yè)解決方案的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想有怎樣的過(guò)人之處？進(jìn)而贏得眾多國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的青睞呢？ 　　精益生產(chǎn)、敏捷制造的思想 　　早在上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)在總結(jié)了制造企業(yè)發(fā)展歷史并與美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)型定位后提出了敏捷制造技術(shù)這個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)策略，敏捷制造對(duì)后來(lái)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制技術(shù)產(chǎn)生了深刻的影響，而傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制方法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這種敏捷性要求。 　　同樣，在美國(guó)麻省理工學(xué)院的一項(xiàng)名為“國(guó)際汽車計(jì)劃”的研究項(xiàng)目中，在做了大量的調(diào)查和對(duì)比后，項(xiàng)目研究人員認(rèn)為日本豐田汽車公司的生產(chǎn)方式是最適用于現(xiàn)代制造企業(yè)的一種生產(chǎn)組織管理方式。其核心思想就是及時(shí)制造，消滅故障，消除一切浪費(fèi)，向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍，這就是所謂的精益生產(chǎn)(Lean Production，LP)理論。 　　事實(shí)上，無(wú)論是精益生產(chǎn)還是敏捷制造，都必須通過(guò)運(yùn)用相關(guān)的支撐技術(shù)來(lái)完成，例如高速信息通信技術(shù)、信息集成技術(shù)、并行工程技術(shù)等。 　　目前國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)中，中小型制造企業(yè)是最為蓬勃發(fā)展的生力軍。但是，并不是所有工單管理軟件軟件都能滿足中小企業(yè)高速發(fā)展的需要，而精益生產(chǎn)、敏捷制造對(duì)這類企業(yè)的運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)力提出了更高的要求。 　　泛普軟件工單管理軟件敏捷制造系統(tǒng)就是一個(gè)主要面向中小企業(yè)的全面的制造企業(yè)解決方案，它為企業(yè)進(jìn)行精益生產(chǎn)和敏捷制造提供了多種有效的科學(xué)管理的工具和手段，保證制造企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的管理策略，根據(jù)系統(tǒng)所提供的輔助管理的數(shù)據(jù)和信息、工具和手段，實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，在時(shí)間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C)和柔性(F)等各方面全面提升制造企業(yè)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。 　　敏捷制造系統(tǒng)涵蓋了制造企業(yè)從銷售、生產(chǎn)規(guī)劃、采購(gòu)到進(jìn)口管理和出口管理、財(cái)務(wù)管理等一整套的制造企業(yè)業(yè)務(wù)流程，形成完整的企業(yè)集成，整合企業(yè)的物流、資金流和信息流，使企業(yè)內(nèi)部的信息能夠充分地統(tǒng)一和共享，從而在多方面提高企業(yè)運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力。 　　跨地區(qū)協(xié)同制造的能力 　　經(jīng)濟(jì)的全球化，給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)，同時(shí)也給企業(yè)的生產(chǎn)制造帶來(lái)越來(lái)越大的壓力。一方面，客戶個(gè)性化的要求越來(lái)越多，同時(shí)對(duì)質(zhì)量、交貨期的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。另一方面，跨地域的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)又給管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。 　　在大踏步引入國(guó)際先進(jìn)管理理念和成功應(yīng)用模型的同時(shí)，泛普軟件注意到，我國(guó)制造業(yè)企業(yè)差異非常大。而大部分制造業(yè)在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，僅僅關(guān)注生產(chǎn)制造這個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是大部分制造業(yè)企業(yè)的總體產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)銷不平衡，而且企業(yè)間生產(chǎn)加工的協(xié)作還停留在事件級(jí)，遠(yuǎn)未到計(jì)劃協(xié)同更不用提低成本、可靠的質(zhì)量和交付保障。從現(xiàn)代企業(yè)管理要求來(lái)看這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，企業(yè)必須采用新的技術(shù)，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，壓縮產(chǎn)品生命周期，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本；同時(shí)必須加強(qiáng)生產(chǎn)管理水平，加強(qiáng)供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)的管理以及與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶等資源的協(xié)同才能擁有較高的客戶滿意度，維持競(jìng)爭(zhēng)力。為此，泛普軟件針對(duì)性的推出了先進(jìn)制造解決方案，這套方案的核心思想就是幫助企業(yè)提升跨地區(qū)的協(xié)同制造能力。 　　泛普軟件先進(jìn)制造解決方案吸收了JIT，精益生產(chǎn)，TOC等生產(chǎn)管理的思想，架構(gòu)體系完整，發(fā)展擴(kuò)充性好。系統(tǒng)在依據(jù)客戶個(gè)性化定制及批量生產(chǎn)等需求并充分考慮資源能力，實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)、生產(chǎn)、發(fā)貨到售后的全程質(zhì)量管理；建立與制造系統(tǒng)有機(jī)集成的成本管理，支持多地點(diǎn)制造的計(jì)劃與協(xié)同，支持多工廠協(xié)同制造的生產(chǎn)方式。 　　先進(jìn)制造解決方案幫助企業(yè)建立起了規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理體系、完整的業(yè)務(wù)流程控制、全閉環(huán)運(yùn)行的計(jì)劃管理體系、細(xì)化的成本管理體系并提供了多種成本管理模式高度共享、適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息系統(tǒng)平臺(tái)。 　　目前成功運(yùn)行了泛普軟件先進(jìn)制造系統(tǒng)的企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷、產(chǎn)能和供需的平衡，許多企業(yè)開(kāi)始承接更多的跨地域采購(gòu)，為中國(guó)企業(yè)最終納入國(guó)際供應(yīng)鏈邁出了第一步。 　　合理擴(kuò)充的業(yè)務(wù)架構(gòu) 　　考察了目前中國(guó)大多數(shù)制造性企業(yè)后，泛普軟件發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中國(guó)不斷完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大背景下，企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，今天的小型企業(yè)明天很快就會(huì)成為中大型企業(yè)，今天以國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)為主體明天就會(huì)很快就會(huì)變成以國(guó)際業(yè)務(wù)的為主要利潤(rùn)來(lái)源。然而，并不是所有工單管理軟件軟件都能滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要。不斷發(fā)展的企業(yè)也需要不斷發(fā)展的軟件來(lái)適應(yīng)。 　　泛普軟件的制造業(yè)解決方案在軟件的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)方面的合理擴(kuò)充性對(duì)成長(zhǎng)中的制造型企業(yè)而言，是尤為重要的。 　　當(dāng)前成長(zhǎng)性制造企業(yè)的特點(diǎn)是大量的制造有來(lái)自臺(tái)灣，香港以及部分國(guó)際地區(qū)的人員參與；業(yè)務(wù)大量涉及到原料的進(jìn)口，產(chǎn)成品的出口等業(yè)務(wù)；在幾個(gè)行業(yè)形成了很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈；大部分企業(yè)需要很多的工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)等。這些特點(diǎn)決定了衡量軟件架構(gòu)擴(kuò)充性的主要標(biāo)準(zhǔn)是可國(guó)際化的程度，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的完善程度，專注行業(yè)的深度，與其它工程系統(tǒng)的集成擴(kuò)展程度等四大方面。 　　從國(guó)際化程度來(lái)看，泛普軟件的制造業(yè)解決方案廣泛的借鑒了制造業(yè)和國(guó)際貿(mào)易異常發(fā)達(dá)的臺(tái)灣地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，由于其軟件設(shè)計(jì)一開(kāi)始就考慮到多語(yǔ)言的問(wèn)題，使軟件能夠適應(yīng)簡(jiǎn)體中文，繁體中文和英語(yǔ)的需要，并且具有很強(qiáng)的語(yǔ)言擴(kuò)充性。對(duì)于臺(tái)資，港資及其它外資企業(yè)尤其適應(yīng)，從而對(duì)企業(yè)未來(lái)的快速發(fā)展和國(guó)際化發(fā)展鋪平了廣闊的道路，充分適應(yīng)全球化制造的需要。 　　從業(yè)務(wù)流程來(lái)看，一個(gè)工單管理軟件軟件業(yè)務(wù)流程完善的程度如何，主要表現(xiàn)為軟件對(duì)業(yè)務(wù)的支持程度，有些業(yè)務(wù)功能對(duì)所有企業(yè)十分重要，必須支持，如果沒(méi)有將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成桎梏。通過(guò)將泛普軟件的制造業(yè)解決方案與國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)行比較后，結(jié)果顯示泛普軟件的解決方案在工程變