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工單管理哪個好?

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  泛普軟件提供標準化的工單模板,同時根據不同類型的客戶實際業(yè)務需要,可以任意定制個性化的工單,并可以對工單的類別進行管理:

  1. 客戶請求工單:

  系統(tǒng)根據客戶臨時性提出需求的請求,產生客戶請求工單。這種工單的特點是突發(fā)性、臨時性,同時個性化特點比較強。系統(tǒng)可以根據客戶需要調整工單處理的緊急程度,同時推薦合適服務雇員。

  2. 項目組織工單:

  項目組織工單(Project Work Order)是為了提供復雜任務管理的特殊工單,項目工單就是單個的、獨立的工單的項目組織個管理。項目組織工單需要對項目進行描述,指定項目負責人,在此基礎之上,泛普軟件提供項目甘特圖等項目進度圖形化管理方法。

  3. 計劃性工單:

  泛普軟件泛普OA系統(tǒng)工單管理系統(tǒng)中的計劃性維修工單,可以定義各種不同類型。根據客戶的自身需求,安排了以下的任務循環(huán)周期。

發(fā)布:2006-08-20 17:01    編輯:泛普軟件 · xiaochen    [打印此頁]    [關閉]

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