目前企業(yè)的各種IT應(yīng)用

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　　目前企業(yè)的各種IT應(yīng)用，信息膨脹、信息孤島、信息非結(jié)構(gòu)化、信息非個(gè)性化和信息非關(guān)聯(lián)性等是突出的問(wèn)題，直接導(dǎo)致企業(yè)整體協(xié)調(diào)困難、信息流通不暢和不完整等問(wèn)題，更無(wú)法保證和外界企業(yè)的互聯(lián)。 　　因此在有效連接企業(yè)各種信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同的角色，提供一個(gè)完整的協(xié)同平臺(tái)是協(xié)同技術(shù)需種信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同的角色，提供一個(gè)完整的協(xié)同平臺(tái)是協(xié)同技術(shù)需集成的企業(yè)信息系統(tǒng)，也是已有數(shù)據(jù)、服務(wù)和系統(tǒng)集成的框架?！?　　升藍(lán)企業(yè)門(mén)戶解決方案可以實(shí)現(xiàn)信息獲取與共享的一體化，達(dá)到內(nèi)部協(xié)同與外部協(xié)同的統(tǒng)一。每一個(gè)角色有一個(gè)完全的個(gè)性化門(mén)戶，通過(guò)它可獲得所需的信息和服務(wù)。　 　　升藍(lán)企業(yè)門(mén)戶解決方案也可以把各種系統(tǒng)功能有機(jī)地集成在一起，并提供統(tǒng)一的入口。通過(guò)基本門(mén)戶服務(wù)可以使企業(yè)內(nèi)部員工、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商可以通過(guò)門(mén)戶從各種相關(guān)應(yīng)用訪問(wèn)所需信息，將企業(yè)不同系統(tǒng)、不同類(lèi)型的信息資源整合起來(lái)，以便進(jìn)一步分析，給參與者提供決策支持?！?　　升藍(lán)協(xié)同管理平臺(tái)打破了企業(yè)之間的數(shù)據(jù)和工作流界限，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間把合適的信息傳遞給正確的參與者?！?　　升藍(lán)EIP是一個(gè)完整的產(chǎn)品解決方案，提供了一整套企業(yè)信息門(mén)戶建設(shè)的功能。它是對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)過(guò)程和解決方案進(jìn)行集成，而不是替代已經(jīng)建立的系統(tǒng)。為了對(duì)最終用戶保持服務(wù)的有效性，升藍(lán)企業(yè)門(mén)戶解決方案；提供了持續(xù)可用性的功能，并提供了升級(jí)能力，以便應(yīng)付國(guó)際互連網(wǎng)不可預(yù)測(cè)的需求?！?　　升藍(lán)企業(yè)門(mén)戶解決方案提供了完成以下三個(gè)功能所需的全部技術(shù)： 　　與現(xiàn)有商業(yè)過(guò)程的無(wú)縫集成；　　基于角色的內(nèi)容組織；　　　對(duì)于最終用戶的個(gè)性化的、基于預(yù)定義文件的信息傳遞。 　　在升藍(lán)企業(yè)門(mén)戶解決方案的基礎(chǔ)上我們可以快捷而方便的構(gòu)建出內(nèi)部郵件系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理，人力資源管理，知識(shí)文檔管理，項(xiàng)目協(xié)作管理，辦公事務(wù)管理，企業(yè)合同管理，企業(yè)資產(chǎn)管理，房地產(chǎn)項(xiàng)目成本管理等。這些應(yīng)用均在多家企事業(yè)單位得到了成功應(yīng)用。 　　升藍(lán)企業(yè)門(mén)戶解決方案主要模塊介紹 　　企業(yè)的門(mén)戶技術(shù)為企業(yè)內(nèi)部員工和合作伙伴提供了一個(gè)公共的、便宜的交流和協(xié)作平臺(tái)，將企業(yè)的辦公、人力資源、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)、分銷(xiāo)資源等整合到一起，有效地實(shí)現(xiàn)了各種信息和業(yè)務(wù)的工作流程管理。 　　綜合數(shù)據(jù)平臺(tái) 　　不同的企業(yè)以不同的業(yè)務(wù)為核心，也就意味著管理不同的信息。各種各樣的業(yè)務(wù)特征也就決定了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的多樣性。企業(yè)的不同部門(mén)也管理著不同的數(shù)據(jù)，如人事部門(mén)的人事數(shù)據(jù)，銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)部門(mén)的設(shè)計(jì)文檔等?？傮w來(lái)說(shuō)，這些數(shù)據(jù)是復(fù)雜的多樣的，然而在紛繁蕪雜的表面下，這些數(shù)據(jù)還是有共同特質(zhì)可以尋找的。這些數(shù)據(jù)均可以抽象為二維的關(guān)系表以及與之相關(guān)的內(nèi)容(文檔和多媒體)。這也是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)賴以存在的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)?！?　　EIP是一個(gè)數(shù)據(jù)吸收器，它可以把企業(yè)的各種數(shù)據(jù)均可以采集起來(lái)進(jìn)行集中的管理；同時(shí)EIP還是一個(gè)數(shù)據(jù)梳理器，EIP根據(jù)不同的應(yīng)用需求產(chǎn)生不同的數(shù)據(jù)視圖。傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式是根據(jù)應(yīng)用去分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是依賴于具體的應(yīng)用，當(dāng)應(yīng)用發(fā)生變更必然將導(dǎo)致數(shù)據(jù)的變更，這也是傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的生命周期短的原因之一。EIP是一個(gè)數(shù)據(jù)的吸收器，它可以采集各種各樣的數(shù)據(jù)，在各種各樣數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去推導(dǎo)不同的數(shù)據(jù)視圖，這樣可以滿足用戶的需求變化，同時(shí)可以延長(zhǎng)系統(tǒng)的生命周期?！?　　EIP是一個(gè)數(shù)據(jù)集成器。它可以把不同系統(tǒng)中的異構(gòu)數(shù)據(jù)集成起來(lái)，根據(jù)應(yīng)用需求形成新的數(shù)據(jù)視圖，也可以把不同的數(shù)據(jù)集成在統(tǒng)一的平臺(tái)上，以避免信息孤島。不同的系統(tǒng)可能是人事系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、也有可能是庫(kù)存系統(tǒng)，如人事系統(tǒng)中的人事信息，銷(xiāo)售系統(tǒng)中的傭金信息，產(chǎn)品信息庫(kù)中的產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫(kù)存信息。這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可能保存在SQL Server數(shù)據(jù)中，也有可能保存在Oracle、DB2、Access等。將這些異構(gòu)的應(yīng)用，異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)集成在一起以形成有意義的查詢、分析和統(tǒng)計(jì)?！?　　業(yè)務(wù)流程平臺(tái) 　　業(yè)務(wù)流程是企業(yè)的核心和生命。業(yè)務(wù)流程的順暢與否決定企業(yè)管理的高效與否。EIP提供了一個(gè)功能完善的業(yè)務(wù)流程平臺(tái)，用以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程的可跟蹤?！?　　EIP提供圖形化的可以自由定義的流程設(shè)計(jì)，用戶可以對(duì)不同的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)不同的業(yè)務(wù)處理流程，同時(shí)可以隨著用戶業(yè)務(wù)發(fā)展而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)處理流程的變化而變化。　 　　在流程的流程過(guò)程中可以逐步進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，如歸檔、啟動(dòng)新流程、郵件發(fā)送等?！?　　即時(shí)消息平臺(tái) 　　傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的使用方式均是用戶去查找信息。用戶首先必須要明確自己需要的信息，然后到系統(tǒng)的相關(guān)部位去查找到該信息。這樣就有信息遺漏的情況。用戶不可能記住自己需要關(guān)心的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，當(dāng)用戶所關(guān)心的數(shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí)，由于遺忘而遺漏了該信息。這是一種人找信息的應(yīng)用模式。顯然它是單向的、不對(duì)稱(chēng)的。　EIP不但可以實(shí)現(xiàn)人找信息的應(yīng)用模式，而且可以實(shí)現(xiàn)人與信息的雙向互動(dòng)。即時(shí)消息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人與信息之間的另外一種應(yīng)用模式，即信息找人?！?　　EIP可以將數(shù)據(jù)處理的過(guò)程和結(jié)果通知到相關(guān)人員；可以通過(guò)內(nèi)部短消息實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通；EIP同時(shí)也支持手機(jī)短信的發(fā)送和接受?！?　　門(mén)戶發(fā)布平臺(tái) 　　隨著信息化建設(shè)的深入，信息系統(tǒng)的深度和廣度日益加深和加寬。用戶在查找信息和定位信息的難度加大。用戶權(quán)限的控制開(kāi)始變得日益復(fù)雜。門(mén)戶應(yīng)這些需求應(yīng)運(yùn)而生。門(mén)戶是用戶權(quán)限的體現(xiàn)，是系統(tǒng)人性化的體現(xiàn)。用戶和具有一定特質(zhì)的用戶(部門(mén)、角色)，在系統(tǒng)中獲取相應(yīng)的權(quán)限，這些相應(yīng)的權(quán)限體現(xiàn)在系統(tǒng)主界面中，這樣就實(shí)現(xiàn)了對(duì)所需要信息的快速定位。　 　　EIP是一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)，系統(tǒng)管理員和部門(mén)管理員根據(jù)不同的權(quán)限將信息發(fā)布到相應(yīng)的部門(mén)和用戶的門(mén)戶，這些信息既可以是常用的應(yīng)用，常用的流程，也可以是常用的數(shù)據(jù)。同時(shí)用戶可以將自己經(jīng)常關(guān)心的信息發(fā)布到自己的門(mén)戶。這樣極大的方便用戶對(duì)信息的定位和查找?！?　　數(shù)據(jù)與內(nèi)容的一體化平臺(tái) 　　我們將數(shù)據(jù)理解為可以轉(zhuǎn)換為二維表的各種表單所描述的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如采購(gòu)申請(qǐng)單，請(qǐng)假申請(qǐng)單等。內(nèi)容是指各種文檔和各種多媒體影像文件等非結(jié)構(gòu)化載體。在實(shí)際的需求中，用戶需要數(shù)據(jù)和內(nèi)容是一體的。如看見(jiàn)合同信息時(shí)，希望看到該合同的電子原件，如word文件。看到銷(xiāo)售信息時(shí)可以看到相關(guān)產(chǎn)品的各種使用文檔和技術(shù)手冊(cè)，以及相關(guān)市場(chǎng)宣傳影像等。然而，由于信息系統(tǒng)供應(yīng)商所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域的不同，往往將數(shù)據(jù)和內(nèi)容割裂開(kāi)來(lái)進(jìn)行單獨(dú)的分開(kāi)的管理。這勢(shì)必給用戶的使用帶來(lái)極大的不便，更為嚴(yán)重的是由于信息的不完整和信息的不對(duì)稱(chēng)而提供錯(cuò)誤的管理數(shù)據(jù)和決策依據(jù)?！?　　EIP提供數(shù)據(jù)與內(nèi)容的一體化平臺(tái)。用戶在看到數(shù)據(jù)時(shí)，也就看到與該數(shù)據(jù)相關(guān)的各種文檔和多媒體影像。EIP同時(shí)提供文檔的修改和批注功能?！?　　升藍(lán)企業(yè)門(mén)戶解決方案的特點(diǎn) 　　個(gè)性化　 　　升藍(lán)EIP根據(jù)不同的角色來(lái)自動(dòng)確定門(mén)戶的個(gè)性化設(shè)置。 　　內(nèi)容管理　 　　升藍(lán)EIP根據(jù)可以來(lái)自動(dòng)設(shè)置相關(guān)的門(mén)戶的內(nèi)容，包括外部網(wǎng)站的內(nèi)容管理。　 　　協(xié)作　 　　升藍(lán)EIP可實(shí)現(xiàn)不同門(mén)戶之間的協(xié)同工作。比例客戶門(mén)戶和銷(xiāo)售人員門(mén)戶可完全對(duì)接?！?　　搜索功能　 　　升藍(lán)EIP提供強(qiáng)大的搜索功能。您可以在升藍(lán)EIP中搜索到您想要的任何信息(當(dāng)然在相應(yīng)的權(quán)限控制下)，并且升藍(lán)EIP提供您與您搜索結(jié)果相關(guān)聯(lián)的信息?！?　　企業(yè)集成　 　　使用升藍(lán)EIP搭建的企業(yè)門(mén)戶，可