如何做到知行合 --心動(dòng)不如行動(dòng)

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封閉一周的卓越管理者特訓(xùn)營(yíng)結(jié)束了，帶著空杯、忘我、拜師、交友、學(xué)習(xí)的心態(tài)實(shí)實(shí)在在的當(dāng)了一回學(xué)生。是的，這一周是我們近15年來生活最規(guī)律的一周，早操、吃飯、上課、吃飯、寫作業(yè)、睡覺……累并快樂著！

這一周里最大的收獲是找到了自己的不足，認(rèn)識(shí)了幾個(gè)可以終生為友的跨圈子的朋友，通過追根朔源真的找到了自己那么多的缺點(diǎn)：急功近利其實(shí)就是嚴(yán)重的無大局觀和內(nèi)心的極度不自信；越是在意別人就越忽略了自己的內(nèi)心；自以為能讀懂別人的內(nèi)心其實(shí)是嚴(yán)重的臆想；總想改變別人，其實(shí)誰也改變不了；自以為是、好為人師、半瓶水其實(shí)真的是在說自己；沒有勝不妄喜，敗不惶恐，胸有激雷而面如平湖的上將心態(tài)，積累最重要，自信來源于匯點(diǎn)滴而成江海，厚積薄發(fā)；三沒：與上級(jí)沒膽，與平級(jí)沒肺，與下級(jí)沒心，這面鏡子照出了自己內(nèi)心的些許黑暗面；因循守舊、墨守成規(guī)、一成不變而不自知，嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新意識(shí)；以身作則、共啟愿景、激勵(lì)人心、使眾人行的領(lǐng)導(dǎo)力……，靜下心來再認(rèn)真的思考三個(gè)問題：我是誰、我是做什么的、我應(yīng)該怎么做。

2011年12月19日，公司總經(jīng)理主持召開了全體學(xué)員總結(jié)會(huì)，主旨是通過學(xué)習(xí)、感悟、觸動(dòng)，結(jié)合自身工作，好好總結(jié)一下，如何把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用的實(shí)際工作中。將學(xué)習(xí)成果付諸行動(dòng)，能夠?qū)嶋H應(yīng)用才是我們的目的。

每個(gè)人的感悟和觸動(dòng)都不一樣，大家通過分享、歸納、總結(jié)，一致認(rèn)為七件事必須立即付諸行動(dòng)：

一、         認(rèn)真消化2012年事業(yè)計(jì)劃，詳細(xì)列出2012年部門工作計(jì)劃，按優(yōu)先級(jí)分類、分解到月計(jì)劃周計(jì)劃，對(duì)完成懷情況要檢查、落實(shí)、匯報(bào)，禁止用提高、加強(qiáng)、提升等空洞詞語，要有實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，計(jì)算分析過程，結(jié)果要可視化。運(yùn)用學(xué)到目標(biāo)設(shè)定SMART原則，“七個(gè)步驟”，目標(biāo)分解“十字對(duì)焦，職責(zé)修正，層層落實(shí)，流程協(xié)作”。

二、         再次深刻領(lǐng)悟“責(zé)任、溝通、包容”文化內(nèi)涵，先要從個(gè)人工作崗位、部門職責(zé)、本公司層面上去理解、感悟，做成PPT，年底展示和分享。把這些理解植入日常工作中，逐漸形成文化氛圍，為挖掘銳馳企業(yè)文化做好基礎(chǔ)。

三、         將“星期羅盤”應(yīng)用到實(shí)際工作中，辦公室印成本，人手一本，學(xué)會(huì)優(yōu)先級(jí)排序，學(xué)會(huì)劃圈圈、劃杠杠、劃框框。完成的未完成的工作每天下班前劃一劃，多問幾個(gè)為什么，不要給自己找理由，其實(shí)這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。“投入才會(huì)深入，付出才會(huì)杰出，關(guān)懷才會(huì)開懷”，每個(gè)人都要認(rèn)真思考一下這幾句話，成為個(gè)人工作中的左右銘。

四、         創(chuàng)新是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，再認(rèn)真感受一下創(chuàng)新思維的8個(gè)模式“質(zhì)疑、換位、分解、橫向、移植、跨界、加法、逆向”，領(lǐng)會(huì)張董事長(zhǎng)提到的三個(gè)成語“因循守舊、墨守成規(guī)、一成不變”，這其實(shí)是一面鏡子，各位要用它照一照自己。2012年每個(gè)部門每月至少要有2項(xiàng)創(chuàng)新，無論是在技術(shù)、工藝、管理、考核、制度、標(biāo)準(zhǔn)、文化等等方面都可以。每月匯報(bào)給分管副總，認(rèn)真落實(shí)，辦公會(huì)上要展示出來，納入部門負(fù)責(zé)人月度考核。

五、         把張軍老師的“非人力資源”課程要點(diǎn)印出來，放到辦公桌上，每天復(fù)習(xí)一遍，重點(diǎn)著手做5件事：

1、管理思維的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)照自己對(duì)上級(jí)，對(duì)平級(jí)，對(duì)下級(jí)是不是做到了，每天都自醒，每天都進(jìn)步一點(diǎn)；

2、工作計(jì)劃的7個(gè)必要：制訂工作計(jì)劃和星期羅盤的實(shí)際運(yùn)用；

3、工作安排的7個(gè)步驟：布置工作的具體方法；

4、溝通協(xié)調(diào)的7個(gè)方法：團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有充分的溝通能力；

5、紀(jì)律問題的7個(gè)必須：越是困難時(shí)期越是要講紀(jì)律。

六、         2012年成本改善目標(biāo)設(shè)定到200萬元，成本改善要提到日工作計(jì)劃中，每個(gè)部門至少要一個(gè)成本改善項(xiàng)目，財(cái)務(wù)部設(shè)一人專職作財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，并負(fù)責(zé)每月召開一到兩次調(diào)度會(huì)，要有實(shí)實(shí)在在的改善效果，必須用詳實(shí)的數(shù)據(jù)來表述。年底前各部門把項(xiàng)目報(bào)上來，召開一次評(píng)審會(huì)議，確定部門改善項(xiàng)目，責(zé)任人，目標(biāo)值。

七、         管理部充分與各部門、車間溝通，重新修訂部門及崗位職責(zé)。以后每年至少要修訂一次。日常工作中要注意發(fā)現(xiàn)問題，做好積累，針對(duì)某些可能會(huì)造成嚴(yán)重后果的，要立即進(jìn)行修訂，避免問題重復(fù)發(fā)生。

態(tài)度決定高度，目標(biāo)統(tǒng)馭一切，能力創(chuàng)造價(jià)值，興趣制造快樂，方法決定速度，行動(dòng)成就事業(yè)，環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇。用力氣做事的人在謀生，用心做事的人是職業(yè)，而用情做事的人才是真的做事業(yè)。通過本次特訓(xùn)，大家進(jìn)一步提高了綜合能力。2011年很快就要過去了，我們不忙著去迎接新的一年，還是要認(rèn)真回顧一下，總結(jié)一下，評(píng)估一下，這樣才更有利于下年度的工作開展。2012年的市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，但我們有自信把各項(xiàng)工作一樣做的有聲有色，這正是文化內(nèi)涵中我們的“責(zé)任”。