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QCC問答
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一、什么是質(zhì)量管理小組(簡(jiǎn)稱QC小組)
所謂QC小組,是企業(yè)員工圍繞生產(chǎn)活動(dòng)中的問題自由結(jié)合、自愿參加組織起來,主動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)的小組。
QC小組活動(dòng),是企業(yè)職工參加現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的核心。質(zhì)量管理的思想及基本方法,主要是通過QC小組活動(dòng)方式,運(yùn)用到各種業(yè)務(wù)工作中去的。企業(yè)質(zhì)量管理工作的改進(jìn)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高,一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),就是開展QC小組活動(dòng)。QC小組是推廣TOC的基礎(chǔ)之一。
因此,企業(yè)員工都應(yīng)積極主動(dòng)地開展QC小組活動(dòng),尤其是各級(jí)管理人員必須十分重視QC小組的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,對(duì)QC小組活動(dòng)要給予幫助、支持和鼓勵(lì),為QC小組活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
二、QC小組活動(dòng)的指導(dǎo)思想是什么?
QC小組活動(dòng)的指導(dǎo)思想是:
1、當(dāng)家做主的思想,
2、質(zhì)量第一的思想,
3、循序漸進(jìn)的思想,
4、統(tǒng)計(jì)學(xué)的思想。
QC小組還必須堅(jiān)持“四個(gè)一切”:一切為用戶服務(wù);一切以預(yù)防為主,一切用數(shù)據(jù)說話,一切按PDCA循環(huán)辦事。
QC小組活動(dòng)還要互相尊重,造成心情舒暢的工作環(huán)境,便于每個(gè)人都能盡量發(fā)揮自己的能力,挖掘出潛力和智慧。
rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)
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