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OA軟件在成功應(yīng)用過(guò)程中有著三分的產(chǎn)品因素
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大多數(shù)情況下,很多企業(yè)用戶對(duì)如何選型一款OA軟件有著謹(jǐn)慎的態(tài)度和抉擇方法,不樂(lè)觀的是,實(shí)際在OA項(xiàng)目實(shí)施中的效果并不令人滿意。正所謂“成功的人生在于1%的天賦和99%的汗水”,同理而言的話,若OA軟件在成功應(yīng)用過(guò)程中有著三分的產(chǎn)品因素,而七分都需要企業(yè)用戶在項(xiàng)目實(shí)施中注意方式方法。泛普軟件公司產(chǎn)品經(jīng)理胡先生表示,OA項(xiàng)目實(shí)施中,企業(yè)用戶往往會(huì)容易忽略掉入類(lèi)似應(yīng)用不到位、信息未靈活轉(zhuǎn)換以及培訓(xùn)等關(guān)鍵點(diǎn),而這些元素甚至決定著一款產(chǎn)品是否真正能夠發(fā)揮出應(yīng)用價(jià)值。
正如胡先生經(jīng)理所講,企業(yè)用戶在最初選型OA產(chǎn)品時(shí),客觀上清楚應(yīng)用的定位,而且希望功能越齊全越能夠滿足自身企業(yè)的各種不同需求。然而真正到應(yīng)用產(chǎn)品后會(huì)發(fā)現(xiàn),許多功能應(yīng)用根本無(wú)法到位。“一款OA產(chǎn)品真正實(shí)施后,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層去體驗(yàn),全體員工都會(huì)參與其中,協(xié)調(diào)配合才能到位。比如審批這一環(huán)節(jié),如果領(lǐng)導(dǎo)方面忽視或沒(méi)有對(duì)各部門(mén)系統(tǒng)化、制度化的操作,那就很容易卡在某一個(gè)操作模塊,這樣的OA項(xiàng)目應(yīng)用起來(lái)是不到位的。”張雁子經(jīng)理這樣說(shuō)到。
另外,胡經(jīng)理還提到了OA項(xiàng)目實(shí)施中的信息靈活轉(zhuǎn)換的問(wèn)題,對(duì)于這一點(diǎn),很多企業(yè)用戶表現(xiàn)在對(duì)OA產(chǎn)品操作的靈活度不夠,對(duì)產(chǎn)品人性化的設(shè)計(jì)與管理沒(méi)有充分運(yùn)用。以泛普軟件來(lái)講,它本身具備了“工作流管理專家”的優(yōu)勢(shì),成為業(yè)內(nèi)“智慧協(xié)同”的創(chuàng)造者,在協(xié)同平臺(tái)、工作流和智能報(bào)表三大核心技術(shù)上處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。
尤其是在泛普軟件泛普OA系統(tǒng) OA辦公系統(tǒng)人性化設(shè)計(jì)方面,推出了業(yè)內(nèi)唯一在內(nèi)核級(jí)別支持中、英、韓、日、繁體五種語(yǔ)言,并提供自定義語(yǔ)言接口的協(xié)同辦公系統(tǒng),而且具備業(yè)內(nèi)最符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的收文和發(fā)文管理功能,并與檔案管理完全整合。所以,一款OA產(chǎn)品如果具備了靈活操作的條件,那么企業(yè)用戶對(duì)產(chǎn)品這些個(gè)性化設(shè)計(jì)要熟練掌握,這樣各部門(mén)、各員工之間的信息轉(zhuǎn)換、傳輸才會(huì)極具效率,而不至于在每個(gè)員工參差不齊的操作習(xí)慣下造成信息不及時(shí)的弊端。
結(jié)合著上述企業(yè)用戶容易忽略的靈活操作之關(guān)鍵點(diǎn),胡經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)用戶實(shí)施OA項(xiàng)目的初始階段,應(yīng)該加強(qiáng)全員對(duì)OA系統(tǒng)操作的培訓(xùn),這也是解決上述忽略點(diǎn)的根本辦法。張經(jīng)理表示,這一點(diǎn)客戶容易忽略,也是廠商需要重視起來(lái)的問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)用戶不同級(jí)別的人員給予培訓(xùn)方案的制定,這樣企業(yè)用戶的積極性和參與熱情會(huì)提高,OA品牌的用戶粘度才能逐步建立。
根據(jù)泛普軟件產(chǎn)品經(jīng)理胡先生的講述我們慢慢清楚,OA項(xiàng)目實(shí)施后,無(wú)論是企業(yè)用戶還是廠商,都希望能夠成功為企業(yè)的管理和發(fā)展帶來(lái)效益,而實(shí)現(xiàn)這種可能則需要有“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”的心態(tài),把握住容易忽略的三大關(guān)鍵點(diǎn),方可收獲不一樣的操作體驗(yàn)。
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