監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價格 | 在線試用 | 手機(jī)APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉

貝塔斯曼敗在服裝庫存管理系統(tǒng)

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

貝塔斯曼宣布全國18個城市中的36家門店將于7月31日前全部關(guān)閉，解散在華圖書零售業(yè)務(wù)。三天后，這家跨國公司中國總部的執(zhí)行董事于樂稱，貝塔斯曼書友會以及的8家會員店業(yè)務(wù)不在關(guān)閉范圍。他說將要關(guān)閉的是北京貝塔斯曼二十一世紀(jì)圖書連鎖有限公司下屬門店。

很多擁有貝塔斯曼金卡會員身份的人看到這一消息無不為之扼腕。不過，似乎事情來得并不突然。有網(wǎng)友留言說，自己也曾是貝塔斯曼的忠實消費(fèi)者，可是，已經(jīng)有很多年沒在貝塔斯曼買書了。

業(yè)內(nèi)專家陳永東在博客上發(fā)表《貝塔斯曼唇亡，當(dāng)當(dāng)卓越齒寒》一文，點(diǎn)評當(dāng)前網(wǎng)上B2C書店市場格局。而《貝塔斯曼亡了，B2C書店懸了》等文章也擁有極高的轉(zhuǎn)載率和點(diǎn)擊率。

筆者也曾是貝塔斯曼的金卡會員，看到這樣的消息，在感嘆之余，不禁深思，風(fēng)靡一時的貝塔斯曼究竟為什么成功，又為什么失敗？

貝塔斯曼輕易將它在歐美市場成功的秘訣復(fù)制到中國市場——變被動的購買形式為主動的購買形式。巧妙的將被動的“拉式”服裝庫存管理軟件轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印巴剖健钡姆b庫存管理軟件。

“80后”是中國貝塔斯曼的第一批會員，也是主力消費(fèi)群體。

貝塔斯曼推陳出新地把精美的圖書宣傳畫冊郵寄給讀者，通過會員畫冊的宣傳形式產(chǎn)生購買，而讀者俱樂部這一基本概念進(jìn)入中國后也迅速被青少年所接受，貝塔斯曼的會員卡、購書折扣、精美畫冊都無一例外的成為青少年的時尚標(biāo)志。貝塔斯曼輕易將它在歐美市場成功的秘訣復(fù)制到中國市場——變被動的購買為主動的購買形式。巧妙的將被動的“拉式”服裝庫存管理軟件轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹巴剖健钡姆b庫存管理軟件。幾十年來，圖書銷售一直是貝塔斯曼的主要利潤來源，它利用自己的出版、印刷鑄造產(chǎn)業(yè)鏈，爭取到較低的成本，在激烈的市場競爭中以內(nèi)容和價格爭得先機(jī)。

當(dāng)時，尚處于校園內(nèi)的“80后”以每個月收到精美的貝塔斯曼圖書宣傳畫冊作為一種時尚，每個月準(zhǔn)時收到貝塔斯曼的宣傳畫冊成為一件值得期待的事情，一本畫冊往往全班傳看。而貝塔斯曼的打折圖書對于當(dāng)時沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生族來說，具有極大的誘惑力。通常，只要一個班級內(nèi)有一個人成為貝塔斯曼的會員，往往會帶動全班50個人的購買興趣，因為數(shù)量越多，就能獲得越高的折扣，多次購買后，同學(xué)之間就會介紹新同學(xué)加入貝塔斯曼成為會員，如此良性循環(huán)，成就了中國貝塔斯曼在90年代后期的輝煌業(yè)績。

貝塔斯曼以穩(wěn)扎穩(wěn)打的競爭策略在中國內(nèi)地站穩(wěn)腳跟之余還顯示出咄咄逼人的競爭態(tài)勢，2000年，高調(diào)宣布書友會會員人數(shù)已經(jīng)達(dá)到150萬人，出版界一片嘩然，“狼來了”之聲不絕于耳，出版人面對這一外來出版巨頭，都感到忐忑不安。

可是，在這之后的幾年時間里，貝塔斯曼就一直沒有公布過新的數(shù)據(jù)。每次被問到“是否在中國實現(xiàn)盈利”這一問題時，貝塔斯曼總是以“中國已經(jīng)成為貝塔斯曼直接集團(tuán)在亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)最廣泛深入的國家，并保持不斷的投入以確保長遠(yuǎn)的發(fā)展，而非一時之利”。

面對競爭對手咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢，一再被擊中軟肋的貝塔斯曼似乎一直沒有改革會員制的打算，面對會員大幅縮水的局面，被動挨打的貝塔斯曼終于撐不住了。

但貝塔斯曼的業(yè)績下滑確是不爭的事實。

網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)和卓越的興起，使得樂于接受新鮮事物的“80后”逐漸將貝塔斯曼遺忘，費(fèi)盡千辛萬苦得來的貝塔斯曼金卡會員身份也不再是時尚的象征。他們以電子商務(wù)直擊貝塔斯曼，推出“免費(fèi)入會”、“終身會員無義務(wù)”、“三五折價格”等廣告來招攬顧客。相對來說，這些政策的確更具吸引力。

而一度讓貝塔斯曼引以為傲的會員制在新的市場形式下似乎不再具備競爭力了，150萬人的會員管理成為最棘手的問題：許多會員對書友會服務(wù)不滿導(dǎo)致會員外流的情況。會員抱怨收到書的時間太長，抱怨貝塔斯曼催債似地一封又一封給你寄信讓你履行義務(wù)，可書目上并沒有自己需要的書，如果會員只購買1-2本，折合下來的費(fèi)用可能比書的原價還高，這樣看來，會員身份猶如雞肋。

同時，隨著我國圖書業(yè)發(fā)展，地方性圖書批發(fā)市場和書市的興起，讀者可以享受更多的折扣和更快捷的購買方式，再加上當(dāng)當(dāng)、卓越的超低價策略，導(dǎo)致許多會員紛紛退會，會員的維護(hù)成了貝塔斯曼最棘手的工作。

在新時期的市場環(huán)境下，物流配送的時間其實成為網(wǎng)上書店和實體書店競爭的關(guān)鍵所在，在亞馬遜，讀者找到自己所需要的圖書，發(fā)出購書信息后的一小時就可收到所購圖書，高效的庫存、配送、銷售和極低的管理成本，從而做到零庫存和快速配送。可見，配送時間有助于提高客戶的忠誠度。然而，貝塔斯曼的物流環(huán)節(jié)卻讓客戶很不耐煩，一個星期甚至半個月都等不到自己訂購的圖書，這與快節(jié)奏的城市生活極不協(xié)調(diào)，貝塔斯曼也逐漸失去了會員的忠誠度。

此外，豐富的市場經(jīng)驗告訴我們，能夠保持盈利的公司都擁有敏銳的市場反應(yīng)速度，靈活多變的服裝庫存管理軟件才能適應(yīng)市場的發(fā)展，可是，貝塔斯曼似乎沒有意識到這一點(diǎn)，面對競爭對手咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢，一再被擊中軟肋的貝塔斯曼似乎一直沒有改革會員制的打算，面對會員大幅縮水的局面，被動挨打的貝塔斯曼終于撐不下去了。

古語有云，成也蕭何，敗也蕭何。貝塔斯曼成功與失敗的案例，也正是成也服裝庫存管理軟件，敗也服裝庫存管理軟件。時代的進(jìn)步、市場的發(fā)展導(dǎo)致殘酷的市場競爭，在這樣的環(huán)境下，只有緊跟市場變化做出相應(yīng)調(diào)整的企業(yè)才能存活。市場競爭告訴我們這樣一個事實，過去具備競爭力的服裝庫存管理軟件不可能在任何時候都具備絕對優(yōu)勢，只有建立高效、務(wù)實、靈活的服裝庫存管理軟件，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。

發(fā)布：2007-04-16 15:45    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：

泛普服裝庫存管理軟件其他應(yīng)用

藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 醫(yī)藥進(jìn)銷存 超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 服裝進(jìn)銷存軟件 倉庫進(jìn)銷存管理軟件 進(jìn)銷存財務(wù)軟件 傻瓜進(jìn)銷存 萬能進(jìn)銷存軟件 進(jìn)銷存網(wǎng)絡(luò)版 進(jìn)銷存管理系統(tǒng) 進(jìn)銷存系統(tǒng) 服裝庫存管理軟件 條碼倉庫管理軟件 庫存管理軟件 倉庫管理軟件 庫房管理軟件 出入庫管理軟件 倉儲管理系統(tǒng) 倉庫管理系統(tǒng) 庫存管理系統(tǒng) 入庫出庫管理軟件 進(jìn)銷存軟件排名 倉庫管理軟件哪個好