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權(quán)利與義務(wù)錯(cuò)位 質(zhì)疑erp軟件教程咨詢(xún)及實(shí)施過(guò)程
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當(dāng)一個(gè)企業(yè)要實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程時(shí),通常要與軟件開(kāi)發(fā)商或咨詢(xún)公司簽訂關(guān)于管理咨詢(xún)方面的合同,從而形成相應(yīng)的法律關(guān)系。這些法律關(guān)系涉及的主要權(quán)利與義務(wù)包括:所采用的erp系統(tǒng)視頻教程軟件的管理特征、實(shí)施企業(yè)管理現(xiàn)狀的分.....當(dāng)一個(gè)企業(yè)要實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程時(shí),通常要與軟件開(kāi)發(fā)商或咨詢(xún)公司簽訂關(guān)于管理咨詢(xún)方面的合同,從而形成相應(yīng)的法律關(guān)系。這些法律關(guān)系涉及的主要權(quán)利與義務(wù)包括:所采用的erp系統(tǒng)視頻教程軟件的管理特征、實(shí)施企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析報(bào)告、管理思想與方法的培訓(xùn)、管理咨詢(xún)與指導(dǎo)、管理制度的制訂與建立、管理問(wèn)題的即時(shí)診斷與解決等。在合同當(dāng)事人中如何平衡好其各自的權(quán)利與義務(wù),對(duì)以后實(shí)施的成功與否有著極其重要的意義。
權(quán)利與義務(wù)的錯(cuò)位
以往實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程不成功,很多就是因?yàn)槠髽I(yè)管理制度與所使用的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)不配套、企業(yè)二次開(kāi)發(fā)引起的管理矛盾與混亂等原因。之所以出現(xiàn)這種情況,往往是由于在簽訂合同時(shí)沒(méi)有正確地具體地約定相互間的權(quán)利與義務(wù)。
當(dāng)前,我國(guó)erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施過(guò)程中的管理咨詢(xún)大多是由軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行的,在合同中對(duì)咨詢(xún)的權(quán)利義務(wù)規(guī)定得已經(jīng)比較詳細(xì)和完備了,但也只是負(fù)責(zé)管理咨詢(xún)、指導(dǎo)和培訓(xùn),而由業(yè)務(wù)流程引起的崗位職責(zé)的制定和相應(yīng)的管理制度的制定,則是由實(shí)施企業(yè)來(lái)完成。我們認(rèn)為,這種劃分是不合理的,或者說(shuō),這種權(quán)利義務(wù)的劃分是不對(duì)等的。這是因?yàn)椋?/p>
第一,從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上看,實(shí)施企業(yè)的主要管理人員以及大多數(shù)管理人員,對(duì)erp系統(tǒng)視頻教程的業(yè)務(wù)流程和管理理念畢竟是剛剛?cè)腴T(mén),他們不可能把剛學(xué)到的一點(diǎn)知識(shí),立刻變成用以規(guī)范業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)的管理制度。而咨詢(xún)公司和軟件開(kāi)發(fā)商的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T已經(jīng)具有系統(tǒng)的erp系統(tǒng)視頻教程業(yè)務(wù)流程操作和管理知識(shí),以及erp系統(tǒng)視頻教程實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),因此,他們不僅僅要對(duì)實(shí)施企業(yè)進(jìn)行管理咨詢(xún)、培訓(xùn)和指導(dǎo),而且應(yīng)當(dāng)承擔(dān)為實(shí)施企業(yè)制定業(yè)務(wù)流程的崗位職責(zé)和相應(yīng)的管理規(guī)章制度的義務(wù)。
第二,從實(shí)施企業(yè)支付的費(fèi)用比例的權(quán)重分析上看,實(shí)施企業(yè)實(shí)際支付的軟件費(fèi)與咨詢(xún)費(fèi)的比例一般是1:1或1:1.5左右。在咨詢(xún)費(fèi)占總費(fèi)用一半左右的情況下,按上面的分析,軟件開(kāi)發(fā)商或咨詢(xún)公司提供的僅是培訓(xùn)、咨詢(xún)、指導(dǎo)等行為性的義務(wù),只要實(shí)施了,就算實(shí)際履行了。在這一點(diǎn)上,權(quán)利與義務(wù)的確是有些失衡了。
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