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喜新厭舊 蘇寧erp軟件教程項目實施驚現(xiàn)“大躍進”
erp系統(tǒng)視頻教程可以帶給零售業(yè)什么樣的改變?首先是管理模式和運營模式。零售業(yè)上與供應商相連,下與消費者相連,存在大量物流和資金流。在管理技術(shù)上,erp系統(tǒng)視頻教程在整個供應鏈的管理過程中強調(diào)對資金流和信息流的控制,同時,通過企業(yè)員工的工作和業(yè)務流程,促進資金、物資的流動和增值,并決定了各種流的流量和流速。從這個意義上,erp系統(tǒng)視頻教程對零售業(yè)的效率提升具有巨大作用。
“蘇寧的所有項目都是3~6個月上線,erp系統(tǒng)視頻教程比較復雜,我再多給你們3個月時間,必須上線。”蘇寧電器總裁孫為民對乙方說的這一段話,對于erp系統(tǒng)視頻教程實施基本上要以兩年計的SAP和IBM來說,怎么聽都像不切實際的大躍進。
這樣的大躍進讓蘇寧走上了不歸路。
為什么喜新厭舊?
上不上信息化這個問題好像對于現(xiàn)代企業(yè)來說不用問,誰都知道不上信息化就是等死。尤其像蘇寧,全國上百家連鎖店,要是靠手工算賬、手工物流,根本沒法運轉(zhuǎn)。蘇寧是國內(nèi)家電連鎖業(yè)第一個上erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的,只是去年他們決定換掉。
早在2000年,蘇寧與武漢金力合作上線了SCM系統(tǒng),當時是第一個使用信息化手段進行企業(yè)管理的國內(nèi)家電連鎖企業(yè)。系統(tǒng)伴隨著蘇寧的發(fā)展而發(fā)展,之后功能逐步完善,幾乎成為了國內(nèi)通用版本的零售業(yè)系統(tǒng),蘇寧的競爭對手國美也在2002年選中了金力。
2005年,蘇寧電器快速擴張,金力的系統(tǒng)也在不斷修改、提升,但蘇寧逐漸喜新厭舊起來。因為他們發(fā)現(xiàn),站在集團的運營和管理這個層面,金力系統(tǒng)有一個致命的障礙——不能形成管理的集成化,也就是說只能通過對財務系統(tǒng)的整合而實現(xiàn)資金、存貨、人員的整合,卻不能對全國各地分散的子公司進行投資、財務層面的整合,這給希望實現(xiàn)集團化企業(yè)管理的蘇寧造成了很大的障礙。
蘇寧決定將目光投向國際市場,開始與顧問公司進行深度溝通。孫為民說,他知道蘇寧準備上的系統(tǒng)在國內(nèi)商業(yè)零售領(lǐng)域是第一家,即使很多制造行業(yè)里面挑戰(zhàn)難度也沒有這么大,但他們還是堅定信心一定要換。因為蘇寧希望能走出國門,但如果繼續(xù)用小米加步槍到國外去開公司可以說只掙了一個名,而實在是打碎牙齒往肚里咽。
更實際的意義是,與大中、國美這些競爭對手相比,蘇寧到底核心競爭力在哪里?兩年前大家比著盲目開店,去年比著盲目降價促銷的手段,已經(jīng)過時了。今天的蘇寧人需要用更快的物流、更少的庫存、更新的市場開拓方式,在競爭日益激烈的電器零售業(yè)中占據(jù)一席之地,而這一切的判斷基礎(chǔ),都來自于遍布全國的店面實時傳來的一線數(shù)據(jù),判斷之后也必須依靠網(wǎng)絡和信息化支撐執(zhí)行。
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