監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格 | 在線試用 | 手機(jī)APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉

感受流暢之美：BPR關(guān)鍵詞是流程不是重組

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

erp系統(tǒng)視頻教程將對(duì)流程的關(guān)注，從制造流水線、企業(yè)的內(nèi)部資源，拓展到了物流、資金流和信息流，從而實(shí)際上提出了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)改造的要求。BPR似乎是這個(gè)要求在業(yè)務(wù)流程上的具體體現(xiàn)。另一個(gè)改革方向與企業(yè)組織(結(jié)構(gòu)有.....

作為與erp系統(tǒng)視頻教程(1990)同時(shí)代提出的BPR(1990)，似乎暗示了將erp系統(tǒng)視頻教程與BPR捆綁在一起，可能并非時(shí)間上的巧合。
erp系統(tǒng)視頻教程將對(duì)流程的關(guān)注，從制造流水線、企業(yè)的內(nèi)部資源，拓展到了物流、資金流和信息流，從而實(shí)際上提出了對(duì)現(xiàn)代企業(yè)改造的要求。BPR似乎是這個(gè)要求在業(yè)務(wù)流程上的具體體現(xiàn)。另一個(gè)改革方向與企業(yè)組織(結(jié)構(gòu)有關(guān))，吹響這個(gè)方向變革號(hào)角的斗士，可以認(rèn)為是倡導(dǎo)知識(shí)型組織的德魯克、鼓吹結(jié)構(gòu)主義企業(yè)戰(zhàn)略的明茨伯格、充當(dāng)學(xué)習(xí)型組織傳教士的彼德圣吉。
但是，仿佛高度相關(guān)的雙生子，BPR的高失敗率與erp系統(tǒng)視頻教程的高失敗率成為不爭(zhēng)的事實(shí)。當(dāng)BPR引發(fā)的“重組”熱潮，使BPR成為管理咨詢界開(kāi)辟疆場(chǎng)和戰(zhàn)斗的武器的時(shí)候，人們忽然感到，武器已經(jīng)過(guò)于鋒利，但目標(biāo)正漸漸變得模糊不清。
流暢體驗(yàn)
有一個(gè)人，也在BPR和erp系統(tǒng)視頻教程出籠的那個(gè)年代，提出了自己的思想。
美國(guó)芝加哥大學(xué)心理學(xué)系前任主任、教授Mihali Csikszentmihayi博士(念作me-high chick-sent-me-hi-ee，人們一般叫他Mike博士)(《流暢：最佳心理體驗(yàn)(Flow: The Psychology of Optimal Experience)》(1991)研究視覺(jué)藝術(shù)家、音樂(lè)家、象棋大師、作家——這些掙的不多，但總是把自己的興趣與工作融為一體的人，是如何從工作中得到樂(lè)趣的。
據(jù)Mike博士的大量觀察，這些人獲得樂(lè)趣的“門(mén)道”，在于一種被叫做“流暢體驗(yàn)”的感受。而這一點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)適合于我們每一個(gè)人。
在人的感受被“流動(dòng)”所牽引，比如凝神于情節(jié)生動(dòng)、流暢的音樂(lè)劇中，Mike博士發(fā)現(xiàn)，人們總是有這樣一些體驗(yàn)：人們?yōu)樗谧龅氖虑樗?Absorbed)；人們完全可以清楚地把握整個(gè)事情的過(guò)程，知道“正在做什么”，知道“做得是否足夠好”；人們知道自己的能力與這種情況所帶來(lái)的挑戰(zhàn)之間，是一種完美契合的程度——一旦這種挑戰(zhàn)超越了人的能力或需要，人們立刻會(huì)感到緊張、焦慮和厭惡；人們的意識(shí)是“清澈透亮”的，人們已經(jīng)超越了“自我”；時(shí)間在這種酣暢體驗(yàn)下，仿佛飛速流逝；除了人們所從事的活動(dòng)之外，你不需要再追求什么額外的獎(jiǎng)賞。
Mike博士指出，15%的人從來(lái)沒(méi)有過(guò)這種“酣暢淋漓”的體驗(yàn)，大約17%20%的人，有這種美好的體驗(yàn)。其余的人介乎其間。
很多人認(rèn)為愛(ài)和金錢(qián)帶來(lái)快樂(lè)，這種看法在Mike看來(lái)是極大的誤解。愛(ài)或者金錢(qián)本身并不蘊(yùn)涵快樂(lè)，快樂(lè)其實(shí)就是“酣暢淋漓”的體驗(yàn)。愛(ài)，或者金錢(qián)，與這種體驗(yàn)之間，還有一步之遙。
穿越這“一步”的，其實(shí)就是擺脫和超越這種對(duì)愛(ài)和金錢(qián)所帶來(lái)的“被不可控制的力量所操縱的感覺(jué)”，讓“流暢”成為自主的、自然的流動(dòng)。Mike可能說(shuō)出了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。

發(fā)布：2007-04-22 12:18    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：

泛普ERP軟件教程其他應(yīng)用

協(xié)同辦公 行政管理 人力資源 績(jī)效考核 薪酬管理 營(yíng)銷(xiāo)管理 銷(xiāo)售管理 采購(gòu)管理 庫(kù)存管理 供應(yīng)鏈設(shè)置 生產(chǎn)管理 質(zhì)檢管理 供應(yīng)商管理 財(cái)務(wù)管理 門(mén)店配送 門(mén)店管理 系統(tǒng)管理 手機(jī)APP 智能開(kāi)發(fā)平臺(tái) ERP軟件教程 ERP系統(tǒng)操作 ERP系統(tǒng)教程