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企業(yè)需量力而行 信息化熱討論下的冷思考
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企業(yè)信息化,是最近幾年企業(yè)中非常熱門的話題,也是困撓企業(yè)管理層的一個(gè)課題。不可否認(rèn),國(guó)內(nèi)企業(yè)在信息化方面是嘗到了甜頭的,“會(huì)計(jì)電算化”的普及就是一個(gè)典型的例子。如果說(shuō)哪家企業(yè)沒有電腦,80年.....信息化的范圍很廣,大的如erp系統(tǒng)視頻教程、PDM、CRM,CAD、CAM等,小的如公司上網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、內(nèi)部BBS等,甚至企業(yè)內(nèi)部自己開發(fā)的小軟件、小程序都可以算是信息化。正因?yàn)樾畔⒒姆秶珡V,企業(yè)在做信息化的規(guī)劃時(shí),常常無(wú)所適從,信息化的建設(shè)不是貪大圖快,就是誤入歧途。結(jié)果,不僅讓管理層對(duì)信息化灰了心,也讓員工對(duì)信息化傷了心。常常聽到企業(yè)中的朋友這樣評(píng)價(jià)信息化,“不信息化等死,信息化找死”。追究深層次的原因,并不因?yàn)橥菩行畔⒒绣e(cuò),而是錯(cuò)在方向的選擇,錯(cuò)在對(duì)企業(yè)客觀實(shí)際的準(zhǔn)確評(píng)估。打個(gè)比方,大家都知道航空母艦對(duì)一個(gè)國(guó)家??哲娛铝α康闹匾?,但是不是所有的國(guó)家都要去造航母呢?當(dāng)然不是!首先,沒有海岸線和深水港的國(guó)家不會(huì)造,國(guó)力不夠強(qiáng)的國(guó)家也不會(huì)造,中國(guó)現(xiàn)在主要精力是搞建設(shè),不也沒有造航母嘛。但在企業(yè)信息化方面,類似的失誤卻屢見不鮮。某企業(yè)準(zhǔn)備上erp系統(tǒng)視頻教程,進(jìn)入產(chǎn)品選型階段,經(jīng)過聘請(qǐng)咨詢顧問調(diào)研企業(yè)情況和多家產(chǎn)品比較,對(duì)某國(guó)產(chǎn)erp系統(tǒng)視頻教程軟件心有所屬。突然驚聞同行業(yè)的另一家企業(yè)選擇了在世界軟件行業(yè)排名靠前的某知名erp系統(tǒng)視頻教程軟件,該企業(yè)老總立即覺得選國(guó)產(chǎn)erp系統(tǒng)視頻教程不是輸在起跑線上了嗎?于是,重新做方案,重新選型,最后也選定了另一家世界軟件巨頭的erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品。這樣,實(shí)施的費(fèi)用不僅比原計(jì)劃放大了差不多10倍,而且大型erp系統(tǒng)視頻教程軟件巨大的后期維護(hù)和技術(shù)咨詢費(fèi)用已成為企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān)。這是我了解的兩個(gè)中型國(guó)企的故事,現(xiàn)在兩家erp系統(tǒng)視頻教程用得都不好,由于后續(xù)投入不足,erp系統(tǒng)視頻教程技術(shù)人員的流失,現(xiàn)在基本上處于被管理層“斷奶”的尷尬境地。這個(gè)例子告訴我們,在信息化建設(shè)時(shí),必須要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況,選擇“適當(dāng)”的產(chǎn)品,而不一定是“最好”的產(chǎn)品。因?yàn)樽詈玫漠a(chǎn)品,價(jià)格往往也是最好的,咨詢和支持費(fèi)用也是最好的。生活中買車,有人買寶馬、奔馳,有人買富康、奧托,不就是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)承受能力不一樣嗎?但自己花錢清醒,花企業(yè)的錢搞信息化卻很糊涂,常常買回自己承受不了的產(chǎn)品,信息化想成功都難了。還是拿erp系統(tǒng)視頻教程為例,選擇了SAP、Oracle等軟件并實(shí)施成功的企業(yè),除了大多數(shù)是大型企業(yè)外,這些企業(yè)還有一個(gè)共性,就是它們的利潤(rùn)率都比較高,煙草、石化、化工、食品等行業(yè)的成功案例就相當(dāng)多。
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