濰坊物業(yè)管理軟件創(chuàng)新商業(yè)模式的調(diào)研

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　　近兩年我較為注重對物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的調(diào)研，并把一些成功的案例通過換屆會報告、雜志卷首語和西部論壇的發(fā)言讓行業(yè)分享，希望由此推動行業(yè)生存狀況的改變，濰坊物業(yè)管理軟件打造行業(yè)更加廣闊的發(fā)展空間。但鑒于自己對商業(yè)模式認識的淺顯，一直想對商業(yè)模式做一些深入研究，并將此列入中物協(xié)行業(yè)發(fā)展研究中心的第一批研究課題，但至今尚未看到研究成果。

　　最近看了《北大商業(yè)評論》2010年第9期關于“如何創(chuàng)新你的商業(yè)模式?”專題討論的系列文章，真是愛不釋手。由此又在網(wǎng)上搜索了大量此類文章，一并反復閱讀，仔細研究，頗有感悟。在把《北大商業(yè)評論》編輯部寫的“如何創(chuàng)新你的商業(yè)模式”一文推薦給業(yè)內(nèi)閱讀的同時，也將自己的學習筆記通過卷首語傳遞給大家，希望引起更多人對創(chuàng)新商業(yè)模式的重視。

　　一、成功商業(yè)模式的主要要素。大多數(shù)觀點認同：任何一個商業(yè)模式都是由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。

　　長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的泛普軟件公司認為，成功的商業(yè)模式具有三個特征：

　　第一，要能提供獨特價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想;而更多的時候，它往往是產(chǎn)品和服務獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值，要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益，或者用同樣的價格獲得更多的利益。

　　第二，商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過確立自己的與眾不同，如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等，來提高行業(yè)的進入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。

　　第三，成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。

　　二、創(chuàng)新商業(yè)模式的意義。談到創(chuàng)新商業(yè)模式，幾乎大部分文章都引用了管理大師彼得· 德魯克關于“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”的論述，認為在今天全球化、信息化、市場化的經(jīng)濟環(huán)境中，市場競爭日益激烈，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)認為傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)，企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式，才能適應經(jīng)營環(huán)境的變化，獲取持續(xù)的競爭力。

　　三、創(chuàng)新商業(yè)模式的價值取向。“潛在市場環(huán)境變化帶來新的市場需求和商機，濰坊物業(yè)管理系統(tǒng)是創(chuàng)新商業(yè)模式的原動力”是各方對創(chuàng)新商業(yè)模式價值取向的基本共識。