物業(yè)綜合管理系統(tǒng)是怎么可以操作設置的？

　　近年來，我國物業(yè)管理呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實施，物業(yè)管理市場環(huán)境日趨成熟，既為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的機遇，同時使物業(yè)管理企業(yè)面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，逐步分化出不同的物業(yè)管理服務類型。主要分為商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、行政物業(yè)和工業(yè)物業(yè)，其中商業(yè)物業(yè)和住宅物業(yè)是主要類型。目前，國內(nèi)的商業(yè)物業(yè)公司基本物業(yè)類型是物業(yè)管理。物業(yè)管理就是通過為用戶提供保安、保潔、呼叫中心、PDA巡查等高質(zhì)量的服務來保證用戶的物業(yè)資產(chǎn)可以維持正常、良好的運營。這種高質(zhì)量的服務已經(jīng)成為樓盤銷售的重要因素，也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)的重要考慮因素，為物業(yè)公司帶來長期穩(wěn)定地業(yè)務收入。

　　物業(yè)管理系統(tǒng)操作指南：

　　(一)機構管理

　　機構管理中默認顯示的是貴公司注冊點都智能物業(yè)管理系統(tǒng)時提供的信息，也可以在這里對公司的基本信息進行補充完善，后續(xù)在線提交工單會引用此處信息供技術人員了解貴公司情況、快捷處理問題使用。

　　(二)部門管理

　　部門管理主要依據(jù)貴公司的現(xiàn)有組織架構建立相應的部門，同時對部門基本信息、職責概況進行信息化管理，在這里可以進行查詢、增加、刪除、修改部門等操作。

　　注意：在選擇上級部門時，要注意部門的級別。部門可以分級管理。

　　(三)角色管理

　　角色管理是對公司中的不同部門不同職位進行統(tǒng)一管理，根據(jù)人員所在職位職責的不同劃分不同的角色，從而更方便的對系統(tǒng)操作權限進行分配。

　　注意：1.角色管理里面選擇人員的可以等選擇人員以后再進行操作。

　　2.在選擇上級角色時，要注意角色的級別。

　　(四)用戶管理

　　用戶管理是對公司在職員工、離職員工信息進行的管理，在這里你可以新增用戶，設置用戶的角色、狀態(tài)及聯(lián)系方式等，也可以設置人員所擁有的樓盤、倉庫、抄表等權限信息。

　　注意：用戶管理中不提供刪除功能，如不希望某些人員登陸系統(tǒng)，請將用戶狀態(tài)改為“離職人員”即可。

　　(五)參數(shù)設置

　　參數(shù)設置是對軟件各個模塊的業(yè)務流程做的選項設置和控制，其中包括收費管理中的“啟用收款尾數(shù)處理功能”和財務管理中的“交款成批審核單據(jù)功能”等。

　　注意：啟用收款尾數(shù)處理功能分別針對不同的收費項目進行尾數(shù)處理，實現(xiàn)不同收費項目湊整收取費用，省去財務收費來回兌換零錢的麻煩。

　　(六)單號設置

　　單號設置是對公司業(yè)務流程中所要開的單據(jù)編號進行一個規(guī)范性地管理和控制，通過單號設置可以實現(xiàn)一人、多人或單個項目管理處共用一種編號規(guī)范，為財務更好的統(tǒng)計并核查各項目管理處的收費、付款、抄表、交賬、物品出入口等業(yè)務數(shù)據(jù)操作情況。

　　注意：在前期實施項目的時候要了解好項目是打算分項目編號呢還是整體項目編號呢，避免后續(xù)單號不好管理的情況發(fā)生。

發(fā)布：2010-06-13 22:52 編輯：泛普軟件 · lj [打印此頁] [關閉]

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