廈門OA信息化
當(dāng)前位置：工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > 泛普各地 > 福建OA系統(tǒng) > 廈門OA系統(tǒng) > 廈門OA信息化
業(yè)務(wù)員咨詢解答培訓(xùn)-有關(guān)報(bào)價(jià)方面
(1)問:當(dāng)客戶拿來的圖紙尺寸不全、并大概講了要做什么東西時(shí)，要求設(shè)計(jì)師做籠統(tǒng)報(bào)價(jià)怎么辦?
答:由于您拿來的圖紙沒有具體尺寸，所以，即便我為您做了報(bào)價(jià)，也是不準(zhǔn)確的。這種報(bào)價(jià)方式具有很大的欺騙性，他是一些職業(yè)素質(zhì)較差的設(shè)計(jì)人員或公司，為了與您快速達(dá)成合作所實(shí)施的一種欺詐手段之一。您在以后的咨詢中一定要注意這個(gè)問題。
(2)問:你們公司的報(bào)價(jià)為什么比別的公司高出許多?
答:家裝公司的報(bào)價(jià)是依據(jù)公司綜合經(jīng)營成本制定的。在家裝行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，各公司都在努力降低自已的經(jīng)營價(jià)格，任何一家公司都不會加大自己的利潤率。
XXX公司的價(jià)格在表面上看，雖然略高于其它一些小型公司，但是，XXX公司的施工工芝和材料質(zhì)量，是與價(jià)格成正比的。另外，由于XXX公司的經(jīng)營業(yè)績很高，所以它的單位管理成本分?jǐn)傒^少，利潤反而低。
(3)問:為什么有的公司能優(yōu)惠好幾個(gè)點(diǎn)，而你們公司卻不能優(yōu)惠?
答: 我給您舉個(gè)例子;濕的毛巾可以擰出水來，而干的毛巾卻沒有水;商品價(jià)格也是一樣，有降價(jià)余地的可以降價(jià)而略高于經(jīng)營成本的價(jià)格是沒有降價(jià)余地的。家裝公司 的打折行為，往往是依靠低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)的，由于XXX公司是以高質(zhì)量著稱名牌公司，且純利率只有7%，所以我們公司不能打折。
(4)問簽約時(shí)，客戶問)你現(xiàn)在做的工程預(yù)算，以后會不會有變動?
答: 當(dāng)您確定的裝修項(xiàng)目沒有變動時(shí)，我們的報(bào)價(jià)一般不會有變動。但是，有時(shí)通過圖紙做出的工程預(yù)算，會與實(shí)際情況存在一定的偏差，這種偏差還應(yīng)在超過實(shí)際費(fèi)用 的15%。如果您在施工過程中，對原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了項(xiàng)目的修改或增減，我們會以變更的形式把價(jià)格變化報(bào)給您認(rèn)可、簽字。
(5)問:為什么某一裝修項(xiàng)目中的主材價(jià)格并不高，而你們的報(bào)價(jià)卻很高?
答: 因?yàn)槟吹降膬r(jià)格只是主材價(jià)格，您可能忽略了該項(xiàng)目中所包含的輔料、工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、二次搬運(yùn)費(fèi)、機(jī)械磨損費(fèi)、管理費(fèi)、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些 項(xiàng)目中的工費(fèi)比材料價(jià)格高許多，這樣把所有的費(fèi)用加起來，報(bào)價(jià)自然顯得比主材價(jià)格高許多。如果單純比材料價(jià)格，由于公司與許多車牌建材商有著長期固定的合 作關(guān)系，進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購買的還要便宜一些。
(6)問:為什么由廠家鋪地板價(jià)格較低，你們鋪地板的價(jià)格較高?
答:由于木地板廠商主要是靠銷售產(chǎn)品來獲取利潤的，為了售出產(chǎn)品，木地板廠商往往雇用工費(fèi)及技術(shù)水平都很低的工人進(jìn)行鋪裝，其價(jià)格雖然低廉，但質(zhì)量也同樣低劣。
(7)問:鋪地磚和石材的做工一樣，為什么會有差價(jià)?
答:由于您對施工工藝不了解，我們在報(bào)價(jià)單中又沒有做詳細(xì)說明（由于家裝公司之間的競爭非常激烈，各公司都會在某些施工項(xiàng)目上有一些不便泄露的技術(shù)優(yōu)勢)，所以才會讓您覺得做工一樣。其實(shí)，鋪地磚和鋪石材的工藝做法是有很大區(qū)別的。
(8)問:為什么安裝燈具、潔具要收取費(fèi)用?
答:安裝燈具、潔具需要有人工費(fèi)，而且安裝潔具還需要有輔料費(fèi)，所以要收費(fèi)。
(9)問:由你們公司裝修一套三居室需要花多少錢?
答:這個(gè)問題不能這樣問。因?yàn)?三居室"的概念只是房屋結(jié)構(gòu)上的劃分，而每套三居室的戶型、質(zhì)量、面積、已裝修內(nèi)容都不會相同，所以，它們之間的報(bào)價(jià)也會存在很大差異。
(10)問:你們公司的普通報(bào)價(jià)與高級報(bào)價(jià)有什么區(qū)別?
答:我公司普通報(bào)價(jià)和高級報(bào)價(jià)主要是根據(jù)客戶的不同需要制定的，它們主要的區(qū)別是:依據(jù)材料的等級、施工工藝不同而產(chǎn)生的不同價(jià)格，造成以上現(xiàn)狀的原因是，我們希望能夠滿足不同客戶群的不同需要，但是無論您選擇了哪個(gè)報(bào)價(jià)，我們都有會為您提供同樣熱情的完善的服務(wù)。
(11)問：為什么在不同級別的報(bào)價(jià)中，有些名稱相同的施工項(xiàng)目使用的主料和輔料都相同，而工程報(bào)價(jià)卻不同?
答:由于您拿來的圖紙沒有具體尺寸，所以，即便我為您做了報(bào)價(jià)，也是不準(zhǔn)確的。這種報(bào)價(jià)方式具有很大的欺騙性，他是一些職業(yè)素質(zhì)較差的設(shè)計(jì)人員或公司，為了與您快速達(dá)成合作所實(shí)施的一種欺詐手段之一。您在以后的咨詢中一定要注意這個(gè)問題。
(2)問:你們公司的報(bào)價(jià)為什么比別的公司高出許多?
答:家裝公司的報(bào)價(jià)是依據(jù)公司綜合經(jīng)營成本制定的。在家裝行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，各公司都在努力降低自已的經(jīng)營價(jià)格，任何一家公司都不會加大自己的利潤率。
XXX公司的價(jià)格在表面上看，雖然略高于其它一些小型公司，但是，XXX公司的施工工芝和材料質(zhì)量，是與價(jià)格成正比的。另外，由于XXX公司的經(jīng)營業(yè)績很高，所以它的單位管理成本分?jǐn)傒^少，利潤反而低。
(3)問:為什么有的公司能優(yōu)惠好幾個(gè)點(diǎn)，而你們公司卻不能優(yōu)惠?
答: 我給您舉個(gè)例子;濕的毛巾可以擰出水來，而干的毛巾卻沒有水;商品價(jià)格也是一樣，有降價(jià)余地的可以降價(jià)而略高于經(jīng)營成本的價(jià)格是沒有降價(jià)余地的。家裝公司 的打折行為，往往是依靠低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)的，由于XXX公司是以高質(zhì)量著稱名牌公司，且純利率只有7%，所以我們公司不能打折。
(4)問簽約時(shí)，客戶問)你現(xiàn)在做的工程預(yù)算，以后會不會有變動?
答: 當(dāng)您確定的裝修項(xiàng)目沒有變動時(shí)，我們的報(bào)價(jià)一般不會有變動。但是，有時(shí)通過圖紙做出的工程預(yù)算，會與實(shí)際情況存在一定的偏差，這種偏差還應(yīng)在超過實(shí)際費(fèi)用 的15%。如果您在施工過程中，對原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了項(xiàng)目的修改或增減，我們會以變更的形式把價(jià)格變化報(bào)給您認(rèn)可、簽字。
(5)問:為什么某一裝修項(xiàng)目中的主材價(jià)格并不高，而你們的報(bào)價(jià)卻很高?
答: 因?yàn)槟吹降膬r(jià)格只是主材價(jià)格，您可能忽略了該項(xiàng)目中所包含的輔料、工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、二次搬運(yùn)費(fèi)、機(jī)械磨損費(fèi)、管理費(fèi)、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些 項(xiàng)目中的工費(fèi)比材料價(jià)格高許多，這樣把所有的費(fèi)用加起來，報(bào)價(jià)自然顯得比主材價(jià)格高許多。如果單純比材料價(jià)格，由于公司與許多車牌建材商有著長期固定的合 作關(guān)系，進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購買的還要便宜一些。
(6)問:為什么由廠家鋪地板價(jià)格較低，你們鋪地板的價(jià)格較高?
答:由于木地板廠商主要是靠銷售產(chǎn)品來獲取利潤的，為了售出產(chǎn)品，木地板廠商往往雇用工費(fèi)及技術(shù)水平都很低的工人進(jìn)行鋪裝，其價(jià)格雖然低廉，但質(zhì)量也同樣低劣。
(7)問:鋪地磚和石材的做工一樣，為什么會有差價(jià)?
答:由于您對施工工藝不了解，我們在報(bào)價(jià)單中又沒有做詳細(xì)說明（由于家裝公司之間的競爭非常激烈，各公司都會在某些施工項(xiàng)目上有一些不便泄露的技術(shù)優(yōu)勢)，所以才會讓您覺得做工一樣。其實(shí)，鋪地磚和鋪石材的工藝做法是有很大區(qū)別的。
(8)問:為什么安裝燈具、潔具要收取費(fèi)用?
答:安裝燈具、潔具需要有人工費(fèi)，而且安裝潔具還需要有輔料費(fèi)，所以要收費(fèi)。
(9)問:由你們公司裝修一套三居室需要花多少錢?
答:這個(gè)問題不能這樣問。因?yàn)?三居室"的概念只是房屋結(jié)構(gòu)上的劃分，而每套三居室的戶型、質(zhì)量、面積、已裝修內(nèi)容都不會相同，所以，它們之間的報(bào)價(jià)也會存在很大差異。
(10)問:你們公司的普通報(bào)價(jià)與高級報(bào)價(jià)有什么區(qū)別?
答:我公司普通報(bào)價(jià)和高級報(bào)價(jià)主要是根據(jù)客戶的不同需要制定的，它們主要的區(qū)別是:依據(jù)材料的等級、施工工藝不同而產(chǎn)生的不同價(jià)格，造成以上現(xiàn)狀的原因是，我們希望能夠滿足不同客戶群的不同需要，但是無論您選擇了哪個(gè)報(bào)價(jià)，我們都有會為您提供同樣熱情的完善的服務(wù)。
(11)問：為什么在不同級別的報(bào)價(jià)中，有些名稱相同的施工項(xiàng)目使用的主料和輔料都相同，而工程報(bào)價(jià)卻不同?
答:有時(shí)不同級別報(bào)價(jià)中的某一裝修項(xiàng)目雖然使用的都是同樣的材料，但由于工人的等級不同，往往在報(bào)價(jià)上會產(chǎn)生一些區(qū)別。
咨詢或購買泛普裝飾管理軟件：www.3derp.net
你可能喜歡：裝飾預(yù)算 裝修預(yù)算軟件 裝飾公司管理制度 裝修軟件 裝修公司管理制度
相關(guān)欄目：
相關(guān)文章：
- 1虛擬運(yùn)營商出現(xiàn) 民資進(jìn)入電信業(yè)務(wù)機(jī)會到來
- 2裝飾公司小區(qū)實(shí)戰(zhàn)回顧（6）
- 3崇信縣司法局業(yè)務(wù)用房裝修裝飾工程施工招標(biāo)公告
- 4談判時(shí)請向右讓步
- 5室內(nèi)設(shè)計(jì)師的“末日”與“新生”（3）
- 6電話營銷，讓客戶喜歡你的十種理由
- 7扎實(shí)推進(jìn)期貨創(chuàng)新業(yè)務(wù)
- 8業(yè)務(wù)員技巧-接待技巧
- 9業(yè)務(wù)員談單技巧-其它
- 10如何把握客戶的真實(shí)需求(1)
- 11業(yè)務(wù)技巧-5
- 12辦公自動化(OA)系統(tǒng)在醫(yī)療關(guān)鍵技術(shù)中的應(yīng)用主要包括：
- 13舊房裝修市場愈加廣闊 成家居家裝行業(yè)新機(jī)遇
- 14怎樣才能提高自己的簽單口才？
- 15北京現(xiàn)代途勝鉅惠4萬送3千裝潢
- 16精裝房盛行 家裝行業(yè)加劇“優(yōu)勝劣汰”
- 17省室內(nèi)裝飾行業(yè)工作會議暨協(xié)會四屆六次理事會
- 18OA辦公系統(tǒng)在銷售過程中會遇到哪些問題？
- 19跑業(yè)務(wù)除了腿要勤，還有個(gè)小技巧(組圖)
- 20裝飾公司小區(qū)實(shí)戰(zhàn)回顧（2）
- 21枯木逢春－－再談銷售中的“動力對話”
- 22廈門OA軟件文本控件與下拉框控件介紹
- 23營銷人員如何開發(fā)新市場-3
- 24判斷你的左右腦類型，設(shè)計(jì)師們進(jìn)!
- 25小區(qū)獲取客戶技巧(1)
- 26撥出精準(zhǔn)銷售電話只需六步
- 27阿里巴巴業(yè)務(wù)的歷史現(xiàn)狀及未來可能性
- 28家裝談單技巧-面談技巧
- 29業(yè)務(wù)員咨詢解答培訓(xùn)-有關(guān)報(bào)價(jià)方面
- 30裝飾公司小區(qū)實(shí)戰(zhàn)回顧（1）
廈門OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
