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裝飾公司小區(qū)實(shí)戰(zhàn)回顧(6)
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第五節(jié) 網(wǎng)上搜索
互聯(lián)網(wǎng)為人際之間縮短了距離,時(shí)空因此而改變。網(wǎng)上信息量豐富,業(yè)務(wù)員可以登錄當(dāng)?shù)匾恍┭b飾網(wǎng)、建材網(wǎng)、家居網(wǎng)站以及一些大公司的網(wǎng)站,以及一些房產(chǎn)、建材、裝修方面的論壇,以獲取信息。
現(xiàn)在各個(gè)城市的寬帶輻蓋都比較高,市民們上網(wǎng)搜尋家裝機(jī)會(huì)也比過去增大了許多。這里介紹幾種網(wǎng)上宣傳尋找客戶的方法:
一、做自己的家裝博客
業(yè)務(wù)員可以在各大門戶網(wǎng)站上申請(qǐng)一個(gè)自己的家裝博客,以傳播家裝知識(shí)、介紹家裝材料和流程、推廣自己所代表的公司、介紹自己服務(wù)客戶的特色、記錄自己服務(wù)客戶的案例或經(jīng)過。自己的能力不夠,可以請(qǐng)朋友幫忙,建一個(gè)內(nèi)容豐富、版面漂亮的博客。
建好了博客以后,要學(xué)會(huì)對(duì)自己的博客進(jìn)行推廣,推廣自己的博客有兩種比較好的方法,既省錢,效果也不錯(cuò):
1、在自己的名片上進(jìn)行推廣:可以在自己的名片背面,重點(diǎn)介紹一下自己的博客,將博客的特點(diǎn)和內(nèi)容做一個(gè)簡單的說明,由于你每天都要發(fā)送很多名片,不見得每個(gè)客戶都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,但如果你的名片上介紹了自己的博客,而且還是很有特色,有些客戶就會(huì)順便上你的博客上去參觀一下,這樣,就通過博客把那些沒有留下聯(lián)系方式的客戶給拉回一部分。
2、建好博客以后,在百度搜索里,建立一個(gè)帖吧,以所在城市的名字加上“家裝”、“裝修”、“裝飾”、“裝璜”等字樣,命名自己的帖吧,比如,如果你是北京的,就可以創(chuàng)建一個(gè)“北京家裝指南”帖吧,同時(shí),在自己的博客里面,寫一篇關(guān)于帶上當(dāng)?shù)丶已b、當(dāng)?shù)匮b修字樣的文章,這樣,當(dāng)?shù)氐募已b客戶,在百度進(jìn)行搜索當(dāng)?shù)丶已b、當(dāng)?shù)匮b修的時(shí)候,就能搜索到你的博客和帖吧,這種免費(fèi)的宣傳方式也可以為你增加一部分潛在客戶。
二、注冊自己的服務(wù)機(jī)構(gòu)
在當(dāng)?shù)乇容^大的家裝行業(yè)門戶網(wǎng)站上,注冊一個(gè)以你所代表的公司為名字的服務(wù)機(jī)構(gòu),發(fā)一些設(shè)計(jì)圖片、施工案例、服務(wù)案例等充實(shí)自己的網(wǎng)頁。當(dāng)然這種方式目前已經(jīng)很普遍了,被廣大家裝公司所應(yīng)用,效果可能不是太好。但咱們也可以為自己爭取一個(gè)機(jī)會(huì),不需要花太多的時(shí)間,只需要經(jīng)常上網(wǎng)去維護(hù)一下就可以,也不花費(fèi)太多的時(shí)間和精力。
三、在論壇發(fā)表帖子
在當(dāng)?shù)乇容^大的家裝門戶網(wǎng)站的論壇上面,發(fā)表帖子,介紹自己的公司和服務(wù)。雖然這種方法已經(jīng)被很多人運(yùn)用,但也可以取得不錯(cuò)的效果,有幾個(gè)使用技巧:
1、要?jiǎng)訂T自己的親戚朋友對(duì)你所發(fā)的帖子進(jìn)行回復(fù),使你的帖子點(diǎn)擊率提高到一個(gè)層次,客戶一般都會(huì)對(duì)點(diǎn)擊率比較高的帖子感興趣
2、自己也要經(jīng)常上網(wǎng)進(jìn)行回復(fù),不要發(fā)太多的主題帖,每一次發(fā)帖都以回復(fù)形式,這樣,你的帖子點(diǎn)擊率就會(huì)提高,不致于多發(fā)帖子比較分散;另一方面,你每回復(fù)一次,你的帖子就會(huì)被提高到論壇首頁,增加客戶點(diǎn)擊你帖子的機(jī)會(huì)。
四、在當(dāng)?shù)乇容^有名的聊天室里尋找機(jī)會(huì)
我們公司曾經(jīng)有一個(gè)前臺(tái),她利用公司的電腦,上班時(shí)間進(jìn)入一些大型的聊天室,尋找一些年紀(jì)比較大的室友,一般是中年階層,通過與他們進(jìn)行溝通,每個(gè)月也能做上兩三個(gè)單。所以我建議業(yè)務(wù)員朋友可以去試試。
五、視頻家裝大講堂
業(yè)務(wù)員如果有條件的話,可以利用QQ聊天工具,開設(shè)計(jì)一個(gè)“視頻家裝大講堂”,前提是要有自己的上網(wǎng)設(shè)備和視頻,另外就是自己對(duì)家裝專業(yè)知識(shí)一定要充分掌握,可以定下一個(gè)固定的講堂開堂時(shí)間,建議晚上八點(diǎn)鐘左右。也可以在論壇上發(fā)帖,邀請(qǐng)更多的朋友和客戶上來溝通,參與“家裝大講堂”。
六、網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)與日常業(yè)務(wù)之間的關(guān)系
業(yè)務(wù)員朋友一定要注意,網(wǎng)絡(luò)只是輔助你尋找客戶的一種方式,你千萬不要因此就成天或整晚地泡在網(wǎng)上,從而耽誤了你日常做業(yè)務(wù)跑零單的工作,我們還是要以每天到小區(qū)去尋找客戶的傳統(tǒng)方式為主,但也別忘了在跟客戶交流時(shí)主動(dòng)推廣自己的家裝博客。
七、網(wǎng)格機(jī)會(huì)需要維護(hù)
不論是自己的博客,還是在論壇上發(fā)表帖子,都要經(jīng)常性地上網(wǎng)去維護(hù),一則及時(shí)對(duì)留言的客戶進(jìn)行回復(fù),另一方面也要及時(shí)更新自己博客或帖子的內(nèi)容,使自己的帖子常換常新,時(shí)時(shí)都有新鮮感。
家裝、工裝最新流程演示:http://www.3derp.net/video.htm
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