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幸福指數(shù)在績效管理軟件下載管理中的應(yīng)用
如果不出大的意外,中國多個省份的幸福指數(shù)將寫進(jìn)“十二五”規(guī)劃。山東大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、山東大學(xué)生活質(zhì)量與公共政策研究中心主任邢占軍也會隨著“幸福指數(shù)”的普及而落入人們的視野。
幸福指數(shù)的深刻意義
當(dāng)邢占軍尚在象牙塔中研究幸福感時(shí),國外,幸福指數(shù)已經(jīng)在嘗試進(jìn)入公共決策領(lǐng)域。2002年,時(shí)任英國首相布萊爾邀請倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授萊亞德給戰(zhàn)略智囊做“幸福政治”講座,并嘗試建立一種與GDP數(shù)據(jù)類似的統(tǒng)計(jì)體系。同時(shí),美國普林斯頓大學(xué)心理學(xué)教授、2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主丹尼爾??▋?nèi)曼和經(jīng)濟(jì)學(xué)教授艾倫??唆敻褚苍诔珜?dǎo)建立“國民幸福指數(shù)”。他們是希望這個指數(shù)可以同GDP一樣重要。他們提出的觀點(diǎn)是:如果GDP和民眾幸福感之間沒有關(guān)聯(lián),為什么政府還要致力于提高GDP?而早在上世紀(jì)70年代,南亞小國不丹是世界上唯一用GNH(國民幸??傊担┐鍳NP(國民生產(chǎn)總值)來衡量發(fā)展成效的國家。
這一切都讓邢占軍認(rèn)識到,幸福指數(shù)在中國還有更深的現(xiàn)實(shí)意義。中國民眾的幸福與GDP一同增長嗎?政府的決策是否會影響到人們的幸福感?
由于幸福感是一種主觀感受,不同專家和機(jī)構(gòu)在制定幸福測量工具時(shí)幾乎都有自己獨(dú)有的看法,學(xué)者們試圖尋找一種通用的幸福指數(shù)測量工具,但一直未有定論。一個公認(rèn)的觀點(diǎn)是,單獨(dú)的幸福指數(shù)并不具有價(jià)值,有比較,才有效果。而政府和績效管理軟件下載可以利用幸福指數(shù)作為決策的參考依據(jù),以此來調(diào)整政策。
從2005年6月開始到2006年3月間,邢占軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在全國六個省會城市(北京、沈陽、西安、杭州、廣州、昆明)進(jìn)行針對18周歲以上城市常住居民的幸福感水平抽樣問卷調(diào)查。
在充分吸收國內(nèi)外已有相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,邢占軍提出了“體驗(yàn)論幸福感”的觀點(diǎn)。根據(jù)這一觀點(diǎn),幸福感是由人們所擁有的客觀條件以及人們的需求價(jià)值等因素共同作用而產(chǎn)生的個體對自身存在與發(fā)展?fàn)顩r的一種積極的心理體驗(yàn),它是滿意感、快樂感和價(jià)值感的有機(jī)統(tǒng)一。
從體驗(yàn)論幸福感觀點(diǎn)出發(fā),邢教授編制了《中國居民幸福感量表》。該量表由享有發(fā)展體驗(yàn)和身心健康體驗(yàn)構(gòu)成,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分解為10個次級評價(jià)指標(biāo),包含54個項(xiàng)目的測量工具。諸如“是否常因一些小事而煩惱”、“是否感到自己同從前一樣快樂”這樣的問題出現(xiàn)在他的量表中。
幸福指數(shù)在績效管理軟件下載管理中的應(yīng)用
當(dāng)邢占軍推出幸福指數(shù)調(diào)研后,一些有遠(yuǎn)見的績效管理軟件下載找到他,希望開展本績效管理軟件下載內(nèi)的績效管理系統(tǒng)下載幸福指數(shù)調(diào)查。邢占軍應(yīng)用幸福指數(shù)的測量思想和方法,將績效管理系統(tǒng)下載幸福指數(shù)與當(dāng)?shù)厣鐣骄男腋V笖?shù)進(jìn)行比較,希望通過這種績效管理軟件下載內(nèi)部和外部的幸福差異,找出績效管理軟件下載管理中政策改進(jìn)的方向。
泛普軟件相關(guān)專家認(rèn)為,在績效管理軟件下載中推行績效管理系統(tǒng)下載幸福指數(shù)調(diào)查的意義在于:
1.有助于了解績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載的心理需求和精神狀態(tài),為決策管理層深入了解績效管理系統(tǒng)下載需求、不斷提升績效管理系統(tǒng)下載生活質(zhì)量、促進(jìn)績效管理系統(tǒng)下載成長發(fā)展提供依據(jù)。
2.人們對生活的幸福感與社會比較密切相關(guān)。通過對績效管理系統(tǒng)下載幸福指數(shù)與一般民眾幸福指數(shù)的對比分析,可以對本績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載幸福感進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,通過有效的管理讓績效管理系統(tǒng)下載體驗(yàn)到更多的幸福感。
3.通過定期的追蹤研究,可以系統(tǒng)地考察一個績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載幸福指數(shù)的變化走勢,分析績效管理軟件下載的各項(xiàng)改革和管理舉措對績效管理系統(tǒng)下載的影響,探討提升績效管理系統(tǒng)下載幸福指數(shù)的對策與途徑。
4.關(guān)注并考察績效管理系統(tǒng)下載的幸福感,一定程度上體現(xiàn)的是績效管理軟件下載對廣大績效管理系統(tǒng)下載的關(guān)愛,如果實(shí)施得當(dāng),這項(xiàng)工作本身就可能成為對績效管理系統(tǒng)下載的一種重要激勵。
在對照“成長進(jìn)步體驗(yàn)”分量表時(shí)績效管理軟件下載績效管理系統(tǒng)下載的“成長進(jìn)步體驗(yàn)”平均分值遠(yuǎn)低于社會的這一理論均值,這時(shí)績效管理軟件下載所要考慮的是,是不是績效管理軟件下載管理者沒能給到績效管理系統(tǒng)下載清晰的發(fā)展目標(biāo),或者由于績效管理軟件下載發(fā)展停滯不前,績效管理系統(tǒng)下載無法看到自己的職業(yè)發(fā)展前景;而這樣的后果會不會帶來績效管理系統(tǒng)下載的流失,對現(xiàn)有的績效管理系統(tǒng)下載進(jìn)而產(chǎn)生負(fù)面影響等等。從大方向入手,根據(jù)定義進(jìn)行細(xì)項(xiàng)分析,讓績效管理軟件下載找到改進(jìn)的重點(diǎn)。
同樣,將我們看到社會民眾幸福指數(shù)調(diào)查所存在的學(xué)歷高低和不同的年齡段對幸福的感知存在著差異時(shí),績效管理軟件下載的人力資源管理也可以根據(jù)不同的年齡段和教育背景有針對性地推出福利制度和培訓(xùn)方案,通過這些人性化的政策,最大限度地保有績效管理系統(tǒng)下載的幸福,進(jìn)而培養(yǎng)起績效管理系統(tǒng)下載對績效管理軟件下載的忠誠度。
幸福曾經(jīng)是那么抽象,但通過這些指數(shù)的測量都還原成了實(shí)在的內(nèi)容,在人們無法觸及的模糊領(lǐng)域,績效管理軟件下載管理變得更加精準(zhǔn)高效,人們對幸福的感知程度也有了一個切實(shí)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
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