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免費進(jìn)銷存軟件下載:孫子兵法的應(yīng)用
在企業(yè)的經(jīng)營中,許多公司在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上都吸取孫子兵法中的教訓(xùn),甚至?xí)诟匾念I(lǐng)導(dǎo)管理方面也適用。同樣,也有一些孫子兵法中的教訓(xùn)和教導(dǎo)可以被我們用于領(lǐng)傻瓜進(jìn)銷存軟件下載領(lǐng)域。
Know Thyself and ThyAdversary知己知彼
再一次說明一下,其中最錯誤引用《孫子兵法》中的一句話是:知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
根據(jù)原文,這句話的引用其實是:知己知彼,百戰(zhàn)不貽。這里“百”意思其實就是說無數(shù)次。“對手”這個詞語是用來代替“敵人”,因為前者的意思是“對立的力量”,更接近原文的意思,而后者有點仇恨的意味,這種帶有如此強烈負(fù)面情緒的意味可能會影響你在戰(zhàn)爭中或者企業(yè)經(jīng)營中的判斷力。
如果你去問一些傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員誰是他們所認(rèn)為的對手或者說敵人,他們的回答很可能會說是他們的競爭對手。不幸的是,這不同于戰(zhàn)爭,你不能炸毀你競爭對手的辦公室或者阻止他們進(jìn)行傻瓜進(jìn)銷存軟件下載。事實上,在傻瓜進(jìn)銷存軟件下載方面的對手其實是你的是客戶。
你自己想想看。在你進(jìn)行傻瓜進(jìn)銷存軟件下載時,你的顧客可能已經(jīng)在你這里做了預(yù)約。你的目標(biāo)是提升你的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載利潤和賣到一個好的價格。顧客的目標(biāo)則是省錢并削減不必要的花費。一開始對雙方來說是一種對立的關(guān)系。
《孫子兵法》中引用第二多的話可能就是:不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。對于處理顧客,你的目標(biāo)就是去贏得他們而不是打垮他們。
根據(jù)HRChally的研究,最新的一些關(guān)鍵客戶對傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員的要求包括:
*傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員必須懂得我們所做的生意
*傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員必須是我們的倡導(dǎo)者
*傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員必須提供革新性的工作解決方案
從這些評論來看,很明顯,很多客戶真的是在等待一些出色的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員來贏得他們的青睞。如果你了解你客戶的商務(wù)特質(zhì),并且你知道你可以怎樣給對方的生意帶來價值,那么你就可能贏得他們的心了。
要贏得顧客,傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員在和顧客交流之前應(yīng)該要做更多一些的計劃。用《孫子兵法》中不常被引用的那句話:多算勝少算,而況于無算乎。這也許是“不去計劃就是計劃著失敗”這句話的前生吧!
遺憾的是,大部分傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員以及傻瓜進(jìn)銷存軟件下載經(jīng)理都熱衷于進(jìn)行行動和活動,卻忘記了要去進(jìn)行計劃,比如,計劃去理解客戶的生意,成為他們的倡導(dǎo)者并提供具有革新性的解決方法。一些人可能會認(rèn)為計劃浪費了打電話的時間,如果他們比他們的競爭者計劃的要少,他們會失去這筆生意。如果他們比客戶在研究正確的市場情況,提出正確的問題并解決這些問題上計劃的少,他們也會失去這筆生意。
正如戰(zhàn)爭一樣,位居第二并不意味著你贏得了銀牌。相反,它意味著你失去了你的顧客,把他們給了你的競爭對手,并且很可能很多年后才能改變這個事實。
Be Like Water
如水之行
孫子說:水之行避高而趨下,兵之形避實而擊虛。
我想在這句話上作一些稍微的修改,使得這句話可以適用于傻瓜進(jìn)銷存軟件下載。在傻瓜進(jìn)銷存軟件下載中,避免那些抵觸你的人,去對那些更容易接納建議的人進(jìn)行傻瓜進(jìn)銷存軟件下載活動。
傳統(tǒng)的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載概念是讓傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員盡可能的打很多的電話,有時,這可能并不可行,也不是最佳的方法。如果你真的不知道你客戶的業(yè)務(wù),不足以對一些高級客戶提出可能的解決方法,他們可能認(rèn)為和你見面是一種浪費時間,而且可能不希望再看到你。
當(dāng)這種情況發(fā)生時,看看你客戶周圍人中有沒有更能接受你想法和解決方法的人。在中國,如果你賣的是技術(shù)類的機器、零件或者其他的設(shè)備,客戶更傾向于去看到技術(shù)人員而不是傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員。他們的思維是認(rèn)為那個技術(shù)人員在那里是去幫助他們解決問題,提高技術(shù)效果的,而會認(rèn)為傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員只是會從他們那里騙了錢就走的。
因此,在這個案例中,你可以讓你的技術(shù)人員扮演雙重角色,成為傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員,或者讓你的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員對他們的技術(shù)人員進(jìn)行聯(lián)合拜訪。這樣你就瞄準(zhǔn)了你顧客最能接受的那個點。
還有一個關(guān)于水的引用句子。“把水裝在杯子里,水就成了杯子的形狀。你把水裝在瓶子里,水就成了瓶子。你把水裝在茶壺里就是茶壺的形狀。水可以流動,也能夠撞擊。像水那樣吧,我的朋友。”這是功夫巨星李小龍的話。
在中國,一些傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員太不靈活了以至于他們只和采購經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)他們遇到強勁的采購阻力,他們干脆就放棄他們的領(lǐng)先優(yōu)勢。我們的一個客戶的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員決定做一些不同的事。他“流”到了(她的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載能)更容易被接受的部門,比如說這個部門是設(shè)計部門,她在3周內(nèi)從這個部門幫公司增加了10倍收入!
BuildYourNetworkofInformants
建立你的線人網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)您專注于你的接受點時,不要只是就此為止。雖然其中一些人可能會有足夠的影響力來幫助你進(jìn)行傻瓜進(jìn)銷存軟件下載,另一些不能。在任何情況下,一旦你被接受了,你最好要盡可能的從他們那邊收集信息。你可能會感興趣的信息包括:
*決策人購買選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?(有時當(dāng)你看到關(guān)鍵意見決策者時,*你也不能知曉對方的購買標(biāo)準(zhǔn)是什么。)
*在你和你的競爭者中,誰是購買決策人比較中意的?
*還有誰是你需要去贏得的青睞,以及,你該如何能贏得他們的擁護(hù)?
即使當(dāng)你是失去一個傻瓜進(jìn)銷存軟件下載機會,也該找出你失去客戶的理由,以及你下一次要贏得客戶需要做些什么。
傻瓜進(jìn)銷存軟件下載經(jīng)理對傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員最大的不滿之一就是當(dāng)傻瓜進(jìn)銷存軟件下載人員報告他們輸給了客戶的其原有供應(yīng)商時,沒有給出進(jìn)一步的信息來思考還需要做些什么才在下一次的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載機會往前邁一步。
基于你所在的行業(yè),有些行業(yè)的傻瓜進(jìn)銷存軟件下載周期可能會比其他的要長,會有許多的時間和資源要投入到傻瓜進(jìn)銷存軟件下載中去。事實上,一樁生意的價值越高,就越可能要投入更多的時間和資源才能贏得最終的勝利。
因此,你要盡可能去得到關(guān)于你客戶或者對手更多的信息,這是你需要給公司、老板以及你自己的承諾。如果你不這么做的話,那么“不知敵之情者,不仁之至也,非民之將也,非主之佐也,非勝之主也”。如果你不是勝利者,那么你就是失敗者。而在戰(zhàn)爭的年代里,成為失敗者將會讓你及你身邊的人遭受血光之災(zāi)。
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