網(wǎng)絡(luò)運維管理技巧之：小處著眼 降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運維工作負(fù)擔(dān)

在局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)不通的現(xiàn)象是常有發(fā)生，一旦遇到類似這樣的問題時，我們首先應(yīng)該認(rèn)真檢查各連入網(wǎng)絡(luò)的機器中，網(wǎng)卡設(shè)置是否正常。檢查時，我們可以用鼠標(biāo)依次打開“控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理/網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口，在該窗口中檢查一下有無中斷號及I/O地址沖突(最好將各臺機器的中斷設(shè)為相同，以便于對比)，直到網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運轉(zhuǎn)正常”，并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己，說明網(wǎng)卡的配置沒有問題。

排查網(wǎng)線、交換機等設(shè)備工作狀態(tài)

當(dāng)我們檢查網(wǎng)卡沒有問題時，此時我們可以通過網(wǎng)上鄰居來看看網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機，如果還不能看到網(wǎng)絡(luò)中的其他機器，這種情況說明可能是由于網(wǎng)絡(luò)連線中斷的問題。網(wǎng)絡(luò)連線故障通常包括網(wǎng)絡(luò)線內(nèi)部斷裂，雙絞線、RJ-45水晶頭接觸不良，或者是網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備本身質(zhì)量有問題，或是連接有問題。這時，我們可以使用測線儀來檢測一下線路是否斷裂，然后用替代的方法來測試一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量是否有問題。在網(wǎng)線和網(wǎng)卡本身都沒有問題的情況下，我們再看一看是不是軟件設(shè)置方面的原因，例如如果中斷號不正確也有可能導(dǎo)致故障出現(xiàn)。

驅(qū)動程序是否出現(xiàn)異常

對硬件進(jìn)行了檢查和確認(rèn)后，再檢查驅(qū)動程序本身是否損壞，如果沒有損壞，看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常，設(shè)備也沒有沖突，就是不能連入網(wǎng)絡(luò)，這時候可以將網(wǎng)絡(luò)適配器在系統(tǒng)配置中刪除，然后重新啟動計算機，系統(tǒng)就會檢測到新硬件的存在，然后自動尋找驅(qū)動程序再進(jìn)行安裝。

解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沖突

在確定網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)沒有問題，但還是不能接通的情況下，再返回網(wǎng)卡設(shè)置中。看看是否有設(shè)備資源沖突，有許多時候沖突也不是都有提示的?？赡馨l(fā)生的設(shè)備資源沖突有:NE2000兼容網(wǎng)卡和COM2有沖突，都使用IRQ3，(Realtek RT8029)PCI Ethernet 網(wǎng)卡和顯示卡都“喜歡”IRQ10。

為了解決這種設(shè)備的沖突，我們可以按照如下操作步驟來進(jìn)行設(shè)置:首先在設(shè)置窗口中將COM2屏蔽，并強行將網(wǎng)卡中斷設(shè)為3；如果遇到PCI接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時，我們可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法來解決，就是將CMOS中的 Assign IRQ for VGA 一項設(shè)置為“Disable”。

服務(wù)器硬盤影響網(wǎng)絡(luò)交換性能

使用局域網(wǎng)辦公的用戶，經(jīng)常會使用網(wǎng)絡(luò)來打印材料和訪問文件。由于某種原因，網(wǎng)絡(luò)訪問的速度可能會不正常，這時我們往往會錯誤地認(rèn)為導(dǎo)致網(wǎng)速降低的原因可能是網(wǎng)絡(luò)中的某些設(shè)備發(fā)生了瓶頸，例如網(wǎng)卡、交換機、集線器等，其實對網(wǎng)速影響最大的還是服務(wù)器硬盤的速度。因此正確地配置好局域網(wǎng)中服務(wù)器的硬盤，將對整個局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)性能有很大的改善。通常，我們在設(shè)置硬盤時需要考慮以下幾個因素:

服務(wù)器中的硬盤應(yīng)盡量選擇轉(zhuǎn)速快，容量大的那種，因為硬盤轉(zhuǎn)速快，通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的速度也越快;

服務(wù)器中的硬盤接口最好是SCSI型號的，因為該接口比IDE或EIDE接口傳輸數(shù)據(jù)時速度要快，它采用并行傳輸數(shù)據(jù)的模式來發(fā)送和接受數(shù)據(jù)的;

如果條件允許的話，我們可以給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝硬盤陣列卡，因為硬盤陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性;

當(dāng)然在這里大家還要注意的是，在同一SCSI通道，不要將低速SCSI設(shè)備(如CD)與硬盤共用，否則硬盤的SCSI接口高速傳輸數(shù)據(jù)的性能將得不到發(fā)揮。

高質(zhì)量網(wǎng)卡讓網(wǎng)絡(luò)快馬加鞭

在局域網(wǎng)中，計算機與計算機之間不能通信是很常見的事情，引起的故障原因可能有很多。統(tǒng)計表明，局域網(wǎng)中出現(xiàn)的故障大部分與網(wǎng)卡有關(guān)，或者是網(wǎng)卡沒有正確安裝好，或者是網(wǎng)絡(luò)線接觸不良，也有可能是網(wǎng)卡比較舊，不能被計算機正確識別，另外也有的網(wǎng)卡安裝在服務(wù)器中，經(jīng)受不住大容量數(shù)據(jù)的沖擊，最終報廢等。

因此，為了避免上述的現(xiàn)象發(fā)生，一定要舍得投資，如果網(wǎng)卡是安裝在服務(wù)器中，一定要使用質(zhì)量好的網(wǎng)卡，因為服務(wù)器一般都是不間斷運行，只有質(zhì)量好的網(wǎng)卡才能長時間進(jìn)行“工作”，另外由于服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)的容量較大，因此我們購買的網(wǎng)卡容量必須與之匹配，這樣才能實現(xiàn)“好馬配好鞍”。

要注重電氣連接問題

網(wǎng)絡(luò)通信中，電氣連接非常重要，尤其是接地。由于在局域網(wǎng)中，傳輸?shù)亩际且恍┤跣盘枺绻僮魃杂胁划?dāng)或者沒有按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的具體操作要求來辦的話，就可能在連網(wǎng)中出現(xiàn)干擾信息，嚴(yán)重的能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)不通;特別是一些網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接設(shè)備，由于涉及到遠(yuǎn)程線路，它對接地的要求非常嚴(yán)格，否則該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將達(dá)不到規(guī)定的連接速率，從而在聯(lián)網(wǎng)的過程中產(chǎn)生各種莫名其妙的故障現(xiàn)象，給我們的工作帶來很大的麻煩。

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