IT運(yùn)維工作師需要什么樣的技能及素質(zhì)

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做為一名運(yùn)維工程師需要什么樣的技能及素質(zhì)呢，首先說(shuō)說(shuō)技能吧，如大家上面所看到，運(yùn)維是一個(gè)集多上網(wǎng)行為工種技能與一身的崗位，對(duì)系統(tǒng)->網(wǎng)絡(luò)->存儲(chǔ)->協(xié)議->需求->開(kāi)發(fā)->測(cè)試->安全等各環(huán)節(jié)都需要了解一些，但對(duì)于某些環(huán)節(jié)需熟悉甚至精通，如系統(tǒng)(基本操作系統(tǒng)的熟悉使用,*nix,windows..)、協(xié)議、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(日常很重要的工作是自動(dòng)運(yùn)維化相關(guān)開(kāi)發(fā)、大規(guī)模集群工具開(kāi)發(fā)、管理）、通用應(yīng)用（如lvs、ha、webserver、db、中間件、存儲(chǔ)等）、網(wǎng)絡(luò),IDC拓樸架構(gòu)；

技能方面總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、開(kāi)發(fā)能力，這點(diǎn)非常重要，因?yàn)檫\(yùn)維工具都需要自已開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：c/c++（必備其中之一）、perl、python、php（其中之一）、shell（awk,sed,expect….等），需要有過(guò)實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，否則工作會(huì)非常痛苦。

2、通用應(yīng)用方面需要了解：操作系統(tǒng)（目前國(guó)內(nèi)主要是linux、bsd）、webserver相關(guān)(nginx,apahe,php,lighttpd,java。。。)、數(shù)據(jù)庫(kù)(mysql,oralce)、其它雜七八拉的東東。。。系統(tǒng)優(yōu)化，高可靠性。。。這些只是加分項(xiàng)，不需必備，可以邊工作邊慢慢學(xué)，這些東西都不難。當(dāng)然在運(yùn)維中，有些是有分工偏重點(diǎn)不一樣。

3、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全，存儲(chǔ)，CDN，DB等需要相當(dāng)了解，知道其相關(guān)原理。

個(gè)人素質(zhì)方面：

1、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：運(yùn)維工作跨部門、跨工種工作很多，需善于溝通、并且團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要強(qiáng)；這應(yīng)該是現(xiàn)代企業(yè)的基本素質(zhì)要求了，不多說(shuō)。

2、工作中需膽大心細(xì)：膽大才能創(chuàng)新、不走尋常路，特別對(duì)于運(yùn)維這種新的工種，更需創(chuàng)新才能促進(jìn)發(fā)展；心細(xì)，運(yùn)維工程師是網(wǎng)站admin,最高線上權(quán)限者，一不小心就會(huì)遺憾終生或打入十八層地獄。

3、主動(dòng)性、執(zhí)行力、精力旺盛、抗壓能力強(qiáng)：由于上網(wǎng)行為行業(yè)的特性，變化快；往往計(jì)劃趕不上變化，運(yùn)維工作就更突出了，比如國(guó)內(nèi)各大公司服務(wù)器往往是全國(guó)各地，哪里便宜性價(jià)比高，就那往搬，進(jìn)行大規(guī)模服務(wù)遷移（牽扯的服務(wù)器成百上千臺(tái)），這是一個(gè)非常頭痛的問(wèn)題；往往時(shí)間非常緊迫，如限1周內(nèi)完成，這種情況下，運(yùn)維工程師的主動(dòng)性及執(zhí)行力就有很高的要求了：計(jì)劃、方案、服務(wù)無(wú)縫遷移、機(jī)器搬遷上架、環(huán)境準(zhǔn)備、安全評(píng)估、性能評(píng)估、基建、各關(guān)聯(lián)部門扯皮,7X24小緊急事故響應(yīng)等。

4、其它就是一些基本素質(zhì)了：頭腦要靈光、邏輯思維能力強(qiáng)、為人謙虛穩(wěn)重、親和力、樂(lè)于助人、有大局觀。

5、最后一點(diǎn)，做網(wǎng)站運(yùn)維需要有探索創(chuàng)新精神，通過(guò)創(chuàng)新型思維解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，因?yàn)檫@是一個(gè)處于幼年的職業(yè)（國(guó)外也一樣，但比國(guó)內(nèi)起步早點(diǎn)），沒(méi)有成熟體系或方法論可以借鑒，只能靠大家自已摸索努力。
 

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