業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化是企業(yè)信息化的必由之路

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　　關(guān)于ERP軟件我們上網(wǎng)一搜就能發(fā)現(xiàn)很多，看看那些知名的品牌比如Oracle、SAP，他們往往自居是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的ERP。為什么企業(yè)需要業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的ERP呢?

　　首先我們來介紹一下什么是ERP。ERP，即Enterprise resource planning(企業(yè)資源計(jì)劃)的縮寫。本源的意思只是“建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)”。

　　但是目前國內(nèi)ERP 所代表的含義已經(jīng)被擴(kuò)大，用于企業(yè)的各類軟件，已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入 ERP 的范疇。

　　1#企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(如管理資金、應(yīng)收、應(yīng)付、會(huì)計(jì)賬務(wù))叫ERP;

　　2#管理各式各樣業(yè)務(wù)運(yùn)行單據(jù)和流程的流程管理系統(tǒng)(如管理請(qǐng)假、報(bào)銷、審批)也可以叫ERP;

　　3#管理銷售端業(yè)務(wù)流程的銷售管理系統(tǒng)(如商機(jī)跟進(jìn)、客戶拜訪、客戶簽約、發(fā)貨送貨)還可以叫ERP;

　　4#管理采購端業(yè)務(wù)流程的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(如采購訂單下達(dá)、采購付款、收貨入庫)依然可以叫ERP;

　　但是，無論如何定義ERP，我覺得來自于《Oracle NetSuite 企業(yè)管理軟件 ERP 買方須知》中的如下總結(jié)是中肯的： ERP 在不同的人眼里有不同的定義，但使用 ERP 系統(tǒng)的企業(yè)一致認(rèn)為 ERP 系統(tǒng)是一個(gè)整合的系統(tǒng)，可以提高信息的可見性，讓用戶掌握更多信息，快速做出更明智的決策，實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，獲取單一版本的真實(shí)數(shù)據(jù)。

　　因此，如果一個(gè)“ERP”(需要有引號(hào))實(shí)際上不能很好地將業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)流程串聯(lián)起來，那么這樣的“ERP”是并不完整的。 你可以設(shè)想一個(gè)這樣的兩個(gè)例子：

　　1)如果一個(gè)企業(yè)的“ERP”是只有企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)， 那么這個(gè)企業(yè)，很可能會(huì)有供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)(如采購訂單下達(dá)、收貨入庫)，會(huì)因?yàn)槿笔到y(tǒng)輔助，出現(xiàn)業(yè)務(wù)管理流程失控。 換句話說，企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，是不能夠很好滿足企業(yè)的全部管理需要的。

　　2)如果一個(gè)企業(yè)的ERP選擇了企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)+供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)組合的方式， 那么這樣的企業(yè)，一定會(huì)存在數(shù)據(jù)重復(fù)錄入2個(gè)系統(tǒng)的情況。 比如采購人員在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中完成了采購訂單下達(dá)、收貨入庫后，這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要線下遞交給財(cái)務(wù)同事，以便財(cái)務(wù)同事錄入財(cái)務(wù)記賬憑證信息。這樣才能保證供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的庫存信息(品名、數(shù)量、位置)能與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的庫存信息(品名、數(shù)量、庫存成本金額、單位庫存成本)相一致。

　　可是這樣的重復(fù)錄入，一定會(huì)造成流程不自動(dòng)化、數(shù)據(jù)不單一。話句話說，這樣的方案可行但不夠好。

　　注：當(dāng)然針對(duì)上面這樣的問題，企業(yè)還可以通過投入大量精力進(jìn)行數(shù)據(jù)整合(比如將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的收貨入庫數(shù)據(jù)，通過接口傳遞給財(cái)務(wù)管理系統(tǒng))來解決。但是，這樣的整合對(duì)于企業(yè)一定意味著很高的技術(shù)實(shí)現(xiàn)門檻。 而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的ERP，比如說Oracle、SAP、國內(nèi)一些從財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)起家通用ERP(金蝶、用友)、國內(nèi)一些垂直行業(yè)的ERP產(chǎn)品(設(shè)計(jì)工程行業(yè)的泛普軟件、零售行業(yè)的管家婆)，是能夠直接實(shí)現(xiàn)：

　　1)既有企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的功能，也有供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)的功能;

　　2)同時(shí)，其供應(yīng)鏈功能、銷售管理功能、財(cái)務(wù)功能，會(huì)形成完全統(tǒng)一的一個(gè)流程;

　　3)并且，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以自動(dòng)產(chǎn)生財(cái)務(wù)記賬信息，無需再次做數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)錄入;

　　還是剛剛的例子，在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的ERP中，當(dāng)采購人員完成了采購訂單下達(dá)、收貨入庫之后，這些業(yè)務(wù)操作，會(huì)自動(dòng)的產(chǎn)生有財(cái)務(wù)記賬憑證的庫存金額。確保庫存記賬的數(shù)據(jù)完全來自于業(yè)務(wù)人員的訂單下達(dá)和收貨入庫操作。

　　在這樣的模式下，大量的財(cái)務(wù)精力都可以從簡單的手工記賬中解放出來。而且業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員互為監(jiān)督，也大幅減少了可能存在的灰色地帶。對(duì)于公司整體的運(yùn)營效率提升價(jià)值非常大。

　　說起來有趣，我知道的不少企業(yè)，都會(huì)經(jīng)過這么4步：

　　第一階段：剛開始公司規(guī)模很小，僅有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

　　第二階段：隨著公司規(guī)模擴(kuò)張，變?yōu)樨?cái)務(wù)管理系統(tǒng)+某幾個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

　　第三階段：重復(fù)錄入的工作太過繁重問題也很多，于是自己嘗試做業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化整合

　　第四階段：嘗試之后，投入了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化ERP這樣一個(gè)單一系統(tǒng)的懷抱

　　之所以會(huì)是這么4步，我想也正是因?yàn)樯厦嫣岬降脑?。所以，與其選擇4步走，直接選擇業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的ERP可能才是更好的路徑吧。

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