醫(yī)院上馬HRP 調(diào)研需求是第一步

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

[導(dǎo)讀]醫(yī)院在上馬HRP前應(yīng)該對自身業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，根據(jù)具體需要判斷是否真需要上HRP。此外，醫(yī)院還要慎重選擇供應(yīng)商，詳細(xì)了解供應(yīng)商產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能是否適合醫(yī)院的自身狀況，做到慎之又慎。

標(biāo)簽：HRP醫(yī)療信息化

近幾年，醫(yī)院資源規(guī)劃(H-ERP或HRP)成為醫(yī)療信息化領(lǐng)域的熱門詞匯之一，醫(yī)院上了HRP能否起到期待的效果也成為業(yè)內(nèi)人士討論的熱點(diǎn)話題之一。很多醫(yī)院實(shí)施HRP的初衷是有效整合和監(jiān)控醫(yī)院數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)流，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和運(yùn)營。但是事與愿違，很多醫(yī)院的HRP實(shí)施過程就存在各種問題，即使最后實(shí)施完成，也成了擺設(shè)，未能發(fā)揮HRP的應(yīng)有價(jià)值，甚至有的醫(yī)院財(cái)務(wù)人員干脆用起了舊的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

國內(nèi)HRP實(shí)施較為知名的醫(yī)院是北京大學(xué)人民醫(yī)院。北京大學(xué)人民醫(yī)院的信息化建設(shè)經(jīng)過長期積累，已經(jīng)有了一定基礎(chǔ)，在實(shí)施HRP前又進(jìn)行了反復(fù)探討與論證，通過對前后臺業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)與物流等進(jìn)行整合，完成了財(cái)務(wù)、藥品、設(shè)備、材料供應(yīng)等模塊的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院一體化與信息化管理。

如同企業(yè)上ERP一樣，醫(yī)院上馬HRP并不難，難的是是否清楚了解自身需求，做好了上馬HRP的各項(xiàng)準(zhǔn)備，是否選擇了符合自身需求的HRP產(chǎn)品，并最終實(shí)現(xiàn)借助HRP進(jìn)行精細(xì)化管理的目標(biāo)。

網(wǎng)友發(fā)帖：用戶上馬ERP被騙欲哭無淚

近期，醫(yī)院his系統(tǒng)論壇里連續(xù)有網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)帖子探討企業(yè)上馬ERP的優(yōu)勢與劣勢，@0922hjh轉(zhuǎn)發(fā)的一篇帖子提到用戶被ERP廠商欺騙，欲哭無淚欲維權(quán)。帖子中提到，該用戶買了一套成熟的ERP軟件，軟件商說可以根據(jù)該用戶公司業(yè)務(wù)靈活定制開發(fā)，但項(xiàng)目卻嚴(yán)重超期，影響到用戶公司業(yè)務(wù)，所以他準(zhǔn)備起訴這家軟件廠商。帖子中分析：這又是ERP項(xiàng)目過度開發(fā)惹的禍，畢竟現(xiàn)在有許多的軟件廠商，其實(shí)自己根本沒有一套成形的軟件產(chǎn)品，只是一個能夠拿出來忽悠的DEMO原型，就敢說自己掌握了高端技術(shù)，開發(fā)了一個靈活可架構(gòu)的ERP平臺，可以根據(jù)客戶的需要進(jìn)行靈活配置，滿足客戶的個性化需求，并可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的低價(jià)、短周期，總之，項(xiàng)目管理因素中各個要點(diǎn)：質(zhì)量、成本、進(jìn)度、范圍都被他們給忽悠全了，無所不能。但是在項(xiàng)目實(shí)施過程中，很多軟件廠商卻開始互相推諉責(zé)任、拖欠項(xiàng)目進(jìn)度，嚴(yán)重影響客戶業(yè)務(wù)發(fā)展，最后甚至要鬧到對簿公堂的地步。

醫(yī)院上馬HRP也該慎之又慎

與企業(yè)一樣，醫(yī)院在上馬HRP前應(yīng)該對自身業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，根據(jù)具體需要判斷是否真需要上HRP。畢竟一套HRP動輒上百萬，是一筆不小的投入。

如果醫(yī)院經(jīng)過慎重考慮決定上馬HRP，那么選擇供應(yīng)商就非常重要。醫(yī)院不能被供應(yīng)商精美的宣傳冊忽悠，應(yīng)該詳細(xì)了解供應(yīng)商產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能是否適合醫(yī)院的自身狀況，該供應(yīng)商在業(yè)內(nèi)有沒有成功案例以及口碑如何等。

總之，作為涉及到醫(yī)院后臺管理和運(yùn)營的HRP建設(shè)對醫(yī)院來說至關(guān)重要，醫(yī)院應(yīng)該慎之又慎，根據(jù)自身狀況來決定，切忌急躁和盲目跟風(fēng)。