做一只職場“刺猬”

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心理學(xué)上有一個“刺猬法則”，就形象地說明了這種心理距離的調(diào)試期。

刺猬效應(yīng)(Hedgehog Effect)來源于西方的一則寓言，說的是在寒冷的冬天里，兩只刺猬被凍得渾身發(fā)抖，為了取暖，他們只好緊緊地靠在一起，而相互靠攏后，又因為忍受不了彼此身上的長刺，很快就又要各自分開了?？商鞖鈱嵲谔淞耍鼈冇挚吭谝黄鹑∨?。一開始由于距離太近，各自的刺將對方刺得鮮血淋漓，后來它們就這樣反反復(fù)復(fù)地分了又聚，聚了又分，不斷地在受凍與受刺過程中掙扎。最后，刺猬們終于找到了一個適中的距離，相互之間拉開了適當(dāng)?shù)木嚯x，不但互相之間能夠取暖，而且很好地保護(hù)了對方。

刺猬法則運用到職場中，對不同關(guān)系也有不同的影響力。

1.管理者的刺猬法則

這個法則運用到企業(yè)管理中，就是要管理者應(yīng)和下屬保持一種親密有間的關(guān)系，要適合的做一只親密的刺猬，這樣不遠(yuǎn)不近的合作關(guān)系可以避免了下屬的緊張，也避免和下屬公私不分，影響到管理者的威嚴(yán)，減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為，保證在工作中不喪失原則。距離的保持靠這種原則來維持，對所有人都一視同仁，既可以約束自己，也可以約束員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，若做到“疏者密之，密者疏之”，才是在管理中的成功之道。

2.同事關(guān)系

在職場中，同事之間的關(guān)系就是一場人際關(guān)系的磨練。在職場中，我們同樣也是這一類帶刺的動物，想要靠近同類，從別人那里獲得溫暖和支持;可距離縮小，卻因為太小的距離覺得脅迫和壓力。這其實是因為在人際交往中，每個人都需要獨占一定的空間，就像刺猬一樣，挨得越近，越受傷，而這缺乏的空間就叫人際空間。所以在職場中要注意在和同事保持良好的關(guān)系的同時也要尊重他人的隱私，不要因為關(guān)系好而不停的追問別人的秘密，保留一定的人際交往空間。但是容納別人不足的地方也是應(yīng)該保持的寬容之心，人非圣賢孰能無過，適當(dāng)?shù)慕o予關(guān)懷，原諒對方一般的過錯，保持同事間關(guān)系的和諧以及確保工作的順利進(jìn)行。

3.客戶關(guān)系

與客戶打交道是職場中不可避免的人際關(guān)系，與客戶建立良好的關(guān)系對工作有積極的影響，但是與客戶私交不僅要順其自然，最重要的是要保持獨立和客觀。感情的投入很容易讓人失去客觀，也容易讓人受制于關(guān)系，造成很多你不知如何開口，他不知如何拒絕的尷尬局面。同時過于親密的私交還會對雙方在生意場里的信任度有所損害。雙方的老板、同事會或多或少的認(rèn)為你們在交易時對公司利益做出了犧牲。

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