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“管理錯位病”需要治嗎?
高層管理是舵手
高層管理是舵手。他決定企業(yè)該不該做這些事,以及往哪個方向做,如果高層不清晰組織未來發(fā)展的方向,下面所有的人就會像無頭蒼蠅,四處亂撞。如果方向不清晰,大家各自為政,則不可能形成合力,更有甚者,可能形成四分五裂的現(xiàn)象。
在公司運營過程中,每個人都各執(zhí)己見,組織中沒有明確的決策機制及決策者,也沒有明確的發(fā)展方向。于是,雖然一堆牛人湊在了一起,卻沒有想清楚可以做什么,并且缺少一個可以拍板掌舵的人??上攵?,很快股東離散,企業(yè)半死不活。
高層要具備戰(zhàn)略思維。一個人的思維模式很難改變,如果我們選擇了一個沒有戰(zhàn)略性思維的人做高管,恐怕做多少場培訓也解決不了這個問題。戰(zhàn)略思維能力是冰山下面的部分,和一個人的成長經(jīng)歷、認知、悟性、甚至基因等都有很強的相關(guān)性。
有一些企業(yè)家思維敏捷、前瞻意識強,方向感非常強,具有極強的感染力,但也有一些是因業(yè)務(wù)好才成了高層,你會發(fā)現(xiàn)他們更關(guān)注客戶(似乎也無可厚非),卻沒有針對業(yè)務(wù)發(fā)展的前瞻性思考與布局。他們因為客戶難以搞定、競爭對手的壓力,而為了業(yè)績疲于奔命,總是奔赴在一線……那請問,當一個高管做著中層的事時,中層做什么?
中層是組織者
中層是承上啟下的中堅力量。他們將在高層的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,制定出執(zhí)行前的策略,找到有效的方法與實施路徑,并帶領(lǐng)基層來完成。他們決定了事情做得正確與 否,以及能否快速有效,即方法、流程是否有效,是否制定出了做事標準,以便可以有效地學習與傳承,他既是高層思想及戰(zhàn)略的貫徹者,又是基層員工操作執(zhí)行的指導者。
眾所周知,中層大多是因為業(yè)績突出而從基層晉升上來的,于是往往有不會管人、更擅長自己做事的現(xiàn)象。于是,基層員工要不就報怨沒有人帶,要不就消極怠 工,或者干脆離開……于是,剛畢業(yè)的學生,一是找企業(yè),以塑造優(yōu)秀的職業(yè)習慣;二是找領(lǐng)導,以使自己快速成長;三是看錢,使自己的未來增值??梢娭袑佑卸嘀匾?/p>
中層要具備系統(tǒng)性思維。因為需要制定流程、方法、策略,須具有縝密的邏輯性,上能接戰(zhàn)略,下能落地實施。高層思考的更多是方向,而基層是純粹的執(zhí)行,中層承上啟下作用就顯得尤為重要。因此,中層應(yīng)具備系統(tǒng)思考能力,帶領(lǐng)基層真正地把事情做好。于是,就不難理解為什么組織中的中層培訓較多了。
基層是船員
基層說白了就是干活的。他干與不干,以及干事的方式方法是否有計劃性、能否自我沉淀成功的經(jīng)驗,都尤為重要。
同樣,基層也需要自己的思維模式,即具備結(jié)構(gòu)性思維,做任何事時,先考慮做事的目的是什么,提高執(zhí)行力,然后找出做事達成目的的方法與邏輯。
如果想把工作任務(wù)做到優(yōu)秀,首先要知道工作任務(wù)需要實現(xiàn)的目標,再找到實施路徑,做出計劃,同時清晰完成計劃所需的時間、資源等,再去尋找這些資源,以及方法,最終才能達成目標。而這些方法及思維模式,是需要不斷的歷練及塑造的。
綜上,雖然看似高、中、基層該做什么清晰了,無外乎就是掌舵的、組織的、劃船的,但真正在組織中實施起來并沒有那么容易。因為人才培養(yǎng)的速度遠比不上組織發(fā)展的速度,于是就出現(xiàn)了很多管理者撥苗助長的現(xiàn)象,因為在組織發(fā)展的過程中沒有時間去等,因此哪怕錯位也要為之,最可怕的是一意孤行的“錯位”只會 讓你付出沉痛的代價,必須敲響警鐘。
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