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優(yōu)秀公司管理工作者應(yīng)該注重的素質(zhì)

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傾材足以聚人,量寬足以得人,身先足以率人,律已足以服人。前面兩句老板比較管用,后面兩句中層干部比較管用。

我們都會經(jīng)歷這樣的過程,從被公司管理者到公司管理工作者的過渡,這也是銷售職業(yè)生涯向上走的趨勢。只要在銷售行業(yè)中是一個有抱負的人,總有一天你也會成為別人的老大,成為團隊的領(lǐng)頭羊。銷售如何做的好?不是一個人單槍匹馬干六十萬,而是帶領(lǐng)一個團隊干五百萬。

如何公司管理好一個團隊?優(yōu)秀的公司管理者,必須具備的素質(zhì),德才兼?zhèn)?。有德有才方能服人?/p>

同時他需明白自己的職位做的事是帶著一幫人完成銷售業(yè)績,因此,他做的工作就是要激起團隊的斗志,幫助團隊成員克服困難、恐懼,為團隊理清市場思路,帶領(lǐng)大家一起走向成功,工作開心,學(xué)到知識,賺到錢。

一、優(yōu)秀的公司管理者需具備哪些素質(zhì)

1、一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理省區(qū)經(jīng)理,自身是一個成功的業(yè)務(wù)員。很多高層公司管理人員或者培訓(xùn)講師在回憶自己的職業(yè)生涯時總是會對基層工作念念不忘,原因是:因為那些時間是最難捱的,學(xué)東西最多的。萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)打的越牢,樓層蓋的越高。在這個過程當(dāng)中,他會碰到很多問題,讓他痛苦不堪,痛不欲生。痛定思痛后,咬牙渡過難過。通過不斷的磨礪,他的銷售技巧、心態(tài)、個人綜合能力都得到了極大的提升。當(dāng)他再回頭看自己的路時,才發(fā)現(xiàn)自己如何成長起來了。當(dāng)他知道自己是如何成長起來的就能夠幫助跟他一樣還在摸索的業(yè)務(wù)員如何成長起來。

2、一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理或者省區(qū)經(jīng)理,自身是一個優(yōu)秀的演說家。如果你不具備演說口才,很難帶團隊。作為團隊的牽頭人,要密切把握團隊在階段性的氣息。就是內(nèi)行人常說的感覺,團隊士氣低落時,需要帶頭人為大家鼓勵士氣,讓大家振奮,團隊取得成績時,需要帶頭人告誡下屬戒驕戒躁,再接再厲!

3、一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理或者省區(qū)經(jīng)理,自身是一個嚴格的教練員。他一定要懂的如何培訓(xùn)自己的下屬,完美的練習(xí)造就完美的結(jié)果。銷售跟開車,木匠,理發(fā)一樣,都是一門技術(shù)活,因此要不斷去練習(xí)。拳擊教練會帶領(lǐng)拳擊手進行跑步,跳繩,力量訓(xùn)練,會告訴他們?nèi)绾伪WC體力,如何更好的打出后手直拳,如何更好的擊敗對手。那么公司管理工作者也要告訴下面的員工,如何更好的說服客戶,如何整改市場,怎樣才能提高自己的口才,怎樣才能擺正自己的心態(tài),怎樣才能提高自己的綜合能力。這就是大家經(jīng)常聽到的一句俗話:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師開路。

二、優(yōu)秀的公司管理者公司管理技巧

公司管理工作技巧一、公司管理的所有技巧都離不開這一條:在公司管理工作好別人之前先公司管理工作好自己!

公司管理工作技巧二、很多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員人員無法勝任公司管理工作職位,其根本原因在于其角色還沒有完全從業(yè)務(wù)員那里轉(zhuǎn)變過來。做業(yè)務(wù)員,開客戶,做客情,跟貨款,做促銷等等,是管事。做公司管理工作,主要是管人。因此我們經(jīng)??吹交蛘呗牭絼倓偵仙秊楣竟芾砉ぷ髡叩匿N售人員抱怨:那個小李什么都不懂,說個話也不會說,做個事也不會做,不去還好,一去什么問題都來了,不如我自己去做還好。喜歡拿自己與新來的下屬去對比,當(dāng)初我也是這樣,后面一位業(yè)務(wù)員實在看不下去了跟我說:胥總,你那把刀磨了兩年,別人才磨多久?兩個月,我晃然醒悟。是啊,如果新來的業(yè)務(wù)員具備我們同樣的能力就不會跟在我們后面了,而是做我們同樣的職位了,每個人都是從菜鳥成長起來的。因此,在做公司管理工作時,調(diào)整好自己的心態(tài)很重要。要學(xué)會給新人時間。

公司管理工作技巧三、識人很重要,要擅長挖掘有潛力的銷售人員進行重點培養(yǎng),對懶惰無能者馬上開除,不浪費資源。識人技巧:銷售人員的聽說讀寫干、整體形象、氣質(zhì)、沖勁幾方面考核。同時公司管理工作是管人,那么沒事就要分析下屬,每個人都有不同的性格,做銷售有兩種人很常見,一種是要拿鞭子抽的老油條,一種是自尊心蠻強的,批評時要考慮到其自尊心,該打的罵一下就行了,該罵的說一下就行了。有的性格需要鼓勵,有的性格需要激將,一定要分析下屬,針對不同下屬采取不同溝通方式。

公司管理工作技巧四、學(xué)會監(jiān)控。監(jiān)控最主要為報表核查。業(yè)務(wù)員一天在外面做些什么事,是不是踏實扎實的在做事,稍有經(jīng)驗的主管都是從報表中看的出來的。如何更好的管控銷售人員,每天晚上準時看報表,發(fā)現(xiàn)假報表和空白報表打電話臭罵一頓,不會寫的拿出優(yōu)秀的報表給他學(xué)習(xí),教會他如何去寫,同時告訴他你為什么這樣做。有上進心的想好好做的都會認認真真做報表,那時總結(jié)分析寫作能力都都在短期內(nèi)得到很大提升。監(jiān)控另一種就是電話抽查,根據(jù)業(yè)務(wù)同的報表分析其工作狀態(tài),第二天打電話了解當(dāng)天工作如何按排,明天工作如何按排,今天做了些什么事,時間是怎么分配的。同時也可以叫業(yè)務(wù)員每天晚上八點打電話給你,報告今天工作情況,連續(xù)一星期或者半個月。這樣做的目的就在于營造一種殺氣,讓業(yè)務(wù)員知道自己的上級主管,老虎沒打盹,你最好悠著點,不要被我逮到!人在千里之外,法眼無處不在!從業(yè)務(wù)員的報表規(guī)范程度,有沒有內(nèi)容就可以看出這個區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)水平。報表公司管理也是我最喜歡和最擅長的公司管理方式。大家記住,不強勢,做不好公司管理!

公司管理工作技巧五、疑人不用,用人不疑。對自己的下屬充分的信任,上司的信任對下屬來說,大于天!!

學(xué)會授權(quán)。反復(fù)告訴業(yè)務(wù)員如告誡經(jīng)銷商一樣,你是市場的主人,就要對市場負好責(zé)。也是對市場最有發(fā)言權(quán),只要你理由充分,我全權(quán)支持你。

公司管理工作技巧六、工作當(dāng)中嚴格分清職位高低,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)。如果跟業(yè)務(wù)員一起去賣貨,領(lǐng)導(dǎo)搬貨汗流夾背,業(yè)務(wù)員站在邊上看,那他就是領(lǐng)導(dǎo)了。每天早上領(lǐng)導(dǎo)起來了,業(yè)務(wù)員還在呼呼大睡,這個業(yè)務(wù)員就可以回家了。不在下屬面前作賤自己,學(xué)會指揮下屬。

公司管理工作技巧七、生活當(dāng)中緊密關(guān)心自己的下屬,包括個人家庭問題。無微不至的關(guān)心會讓業(yè)務(wù)員有一種感恩的心態(tài)去做事,是同事是朋友是兄弟。但是,切記,生活當(dāng)中不宜與下屬走太近,走的太近了,工作上就沒法公司管理工作了。習(xí)慣成自然了,保持適當(dāng)?shù)木嚯x,做到可敬可畏。

公司管理工作技巧八、不要在業(yè)務(wù)員面前顯能干,講大話。他擺不平的事你不一定擺的平,因此他有什么問題的時候自己過去盡力去幫助,如果成功分析成功的原因,如果不成功告訴他不成功的原因。不要沒做之前就否定他,說自己過去保證擺平,斷了自己的后路。

公司管理工作技巧九、跟進追蹤事物發(fā)展進程。一定要在事物發(fā)展過程當(dāng)中進行跟進,而不是跟進結(jié)果,因為結(jié)果一發(fā)生,沒辦法更改了。過程有偏差,還有機會進行調(diào)整和修整,因此公司管理一定要學(xué)會公司管理過程。及時要業(yè)務(wù)員匯報事情進展及他的下一步動作,并進行指導(dǎo)。

公司管理工作技巧十、學(xué)會自己制定制度。公司管理做到最后面都是制度在管人。人管人,累死人!首先分析公司的公司管理工作制度,在結(jié)合自己所管轄區(qū)域和管轄人員,進行制度增加,彌補制度上的漏洞。

公司管理博大精深,是一種獨立于銷售以外的另一種職業(yè)技能,他要我們像剛開始做業(yè)務(wù)那樣學(xué)習(xí)做公司管理,前期也是可能一頭霧水,到處碰壁,但隨著不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的累積,會越來越輕松,最終成為一個優(yōu)秀的公司管理工作者。

 

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發(fā)布:2007-07-08 13:25    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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