從王熙鳳談職場(chǎng)生存之道

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王熙鳳就像一部百科全書，無(wú)論從哪一面學(xué)到的都是八面玲瓏。讓人從中深思醒悟。首先，王熙鳳在賈府無(wú)疑是一位高層管理者，雖無(wú)董事長(zhǎng)的級(jí)別，但是大小事宜皆是她一句話說的算。那么，作為管理者，管理人是首要任務(wù)，怎么能做到讓大家都聽話呢?我們且來(lái)看看：

一 、管人就得有計(jì)謀：

1、管理好領(lǐng)導(dǎo)眼中的紅人--激勵(lì)性管理

在榮國(guó)府中可以說沒有人比賈寶玉更受寵了，他可是紅樓第一男主，上下皆圍其打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，用現(xiàn)在話講就是“誰(shuí)都得罪不起的祖宗”。那王熙鳳怎么做能既拉攏他還能讓他聽自己話呢?王熙鳳靠的就是 “哄”。首先，安排最適合他性格的工作“哄”他高興。沒事幫他起個(gè)詩(shī)社，讓他給自己寫寫文章，這都是賈寶玉最喜愛的。其次，用優(yōu)厚的薪酬“哄”出他的積極性。在賈府，只要是最好的東西，王熙鳳都不忘給賈寶玉一份，要知道，這份殊榮可不是白給的，既哄得賈寶玉高興，還間接的哄得大觀園最高領(lǐng)導(dǎo)層--賈母和王夫人的滿意，這可是一箭雙雕的雙贏之舉啊。

2、謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)--間接管理

對(duì)于有著深厚背景又個(gè)性敏感的林黛玉，想要管理她并不容易，這對(duì)王熙鳳來(lái)說就不是問題了。首先，以情換情，用笑臉換激情。這點(diǎn)王熙鳳做的特別好，對(duì)于林黛玉來(lái)說，林本身就不是一個(gè)愛麻煩別人的人，這點(diǎn)，王熙鳳自然明白其次，她便處處主動(dòng)關(guān)心黛玉，事無(wú)巨細(xì)，笑臉迎人，讓黛玉一開始就喜歡她，并與她交好。這在企業(yè)中，對(duì)于管理者更為重要，你要知道你的一個(gè)微笑，對(duì)于員工來(lái)說可能就是春風(fēng)拂面，暖人心脾。其次，制造感恩之情，用感恩之心激勵(lì)員工的工作熱情。鳳姐這點(diǎn)體現(xiàn)在賈府發(fā)不出月例時(shí)，她便私下用自己體己給黛玉些銀子，供她看病吃藥，這在黛玉而言，無(wú)疑又是一份恩情，那鳳姐自是以后有求必應(yīng)了。

3、管理好有野心的員工--理想式管理

薛寶釵出身豪門，金釵在握，仿佛握住了自己一生衣食無(wú)憂的命運(yùn)一樣，是一個(gè)對(duì)自己的人身規(guī)劃清晰明確的人，王熙鳳這樣一個(gè)晶瑩剔透的水晶玻璃心人自然一早就知道，寶釵是未來(lái)的二奶奶，那么，自然也知道她是自己未來(lái)賈府管理者方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但她依然可以將這個(gè)關(guān)系化解于無(wú)形中。首先，高度警惕--時(shí)時(shí)提防基層員工造反。讓寶釵進(jìn)大觀園居住就是鳳姐的意思，一則就是在眼皮子底下，處處好提防，二則就是方便自己管理規(guī)劃。其次，用高薪抑制其野心，使其努力地完成本職工作。

4、管理好有特色的員工----制度約束和賞罰分明

在人人都需遵守金科玉律時(shí)代，豪放不羈的史湘云應(yīng)該是最有性格的臨時(shí)工了。可是王熙鳳更有性格，所以她成功的管理好了史湘云。這幾點(diǎn)，企業(yè)要知道：首先，嚴(yán)格的約束力是讓有性格的員工服從管理的前提;其實(shí)，性格員工可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見，但是不能對(duì)工作任務(wù)有意見;再次，制造等級(jí)觀念，讓員工從思想上服從管理。

二、懂得展示自己的個(gè)人魅力：

1、管理者要有強(qiáng)大的氣場(chǎng)

首先，王熙鳳一出場(chǎng)就有著王者氣--誰(shuí)不曾記得那著名的“未見其人先聞其聲”，她雖未出場(chǎng)，但已經(jīng)出名了。

2、樹立管理權(quán)威

王熙鳳是榮國(guó)府有名的嘴辣心也辣的辣鳳子，對(duì)于下面的奴仆們，她通常采用直接的手段：罰工錢，拉出去打嘴巴和殺一儆百都是她的著名手段。而因人而異還要采用不同的手段，對(duì)其他人她大多會(huì)采用比較柔和的手段，以拉攏人心。

三、認(rèn)清自己的老板和所處形式

1、管理者要明確上級(jí)是誰(shuí)

賈府中，賈母無(wú)疑是所有人的大家長(zhǎng)，是大家都尊重的人。王熙鳳也要受命于她。所以，取得領(lǐng)導(dǎo)賈母信任至關(guān)重要，這點(diǎn)鳳姐做的游刃有余，哄得賈母團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，處處維護(hù)她，有了最大的靠山，鳳姐自是做什么都有把握。

2、找準(zhǔn)與自己志同道合的人聯(lián)手,建立自己的利益集團(tuán)

平衡處理人際關(guān)系，重新建立一個(gè)公平分配的管理體制，同時(shí)又不與保守派正面對(duì)抗。恭迎奉承上級(jí)，同時(shí)不忘拉攏下級(jí);積極結(jié)識(shí)貴人，建立廣闊的人脈關(guān)系網(wǎng)。

3、培養(yǎng)有能力的員工

平兒是王熙鳳最貼身也最信任的人，當(dāng)然是最佳人選?？蓮囊粋€(gè)丫鬟到小管家，角色轉(zhuǎn)變快得讓她措手不及。正是王熙鳳的一步步引導(dǎo)與扶持，讓她成功成長(zhǎng)為在那個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的榮國(guó)府中游刃有余的好助理。 要知道，管理者有一個(gè)知己知彼的好助理，不僅輕松很多，還會(huì)在關(guān)鍵時(shí)候，幫自己出謀劃策，尋找問題的解決方案。

四、卓越的管理藝術(shù)

1、藝術(shù)化的語(yǔ)言表達(dá)

不只說好話，更要說有用的話。王熙鳳在見到林黛玉時(shí)當(dāng)著賈母的面說道：“天下竟有這樣標(biāo)致的人物，我今兒算見了!況這通身的派頭，不像老祖宗的外孫女兒，竟是個(gè)嫡親的孫女兒，怨不得老祖宗天天口頭心頭一 時(shí)也不忘。只可憐我妹妹這樣命苦，怎么姑媽偏偏就去世了!”這話既贊美了黛玉，又沒冷落在一旁的三春姐妹，更討得賈母歡心，不能不說她說話藝術(shù)的高明。

2、借力打力，空手奪金

在榮國(guó)府中，最有權(quán)力的除了賈母之外， 就是賈政了?？少Z母對(duì)王熙鳳的器重引起賈政不滿，進(jìn)而阻礙了王熙鳳邁向核心管理層。因此王熙鳳不得不想方設(shè)法解決掉這塊絆腳石。于是，她一心工作，消除賈政的戒心;二來(lái)，巧借外力，背后出手。最后，各個(gè)擊破，施行中央集權(quán)找出對(duì)手弱點(diǎn)，然后痛下狠手，不給對(duì)方喘息之機(jī)，快速結(jié)束戰(zhàn)斗;并且，還要做到不置對(duì)手于死地，重新洗牌建立合作關(guān)系的最好境界。

3、巧施恩惠，帶動(dòng)員工積極性

恩威并重是王熙鳳的主要管理手段，冷酷的手段固然有用，但小恩小惠的作用也不可小視。這也是現(xiàn)代企業(yè)管理必修課程之一。襲人就是一個(gè)很好的例子。襲人母親病重，這本是一件很平常的事情，但是王熙鳳又是送東西又是關(guān)心囑咐，不僅讓襲人感激涕零，更讓其他人感動(dòng)。這步足掛齒的小事卻表現(xiàn)出她對(duì)下屬的重視，從而激發(fā)他們的上進(jìn)心。

說到這，大家可能會(huì)說，王熙鳳再厲害再能干還不是反誤了卿卿性命。這就是王熙鳳管理的不足之處，一來(lái)樹敵太多失人心;二來(lái)私心過重濫用職權(quán)。無(wú)人能及后的她更是欲壑難填，欲望超越了道德及法律的界限，最終害人害己。這也是人人應(yīng)該共勉的--知足常樂。

無(wú)論如何，在我來(lái)看，王熙鳳是個(gè)偉大的人物，有著出色的管理才華及超凡的溝通技能，做事精于盤算，是女中諸葛亮。在男權(quán)社會(huì)里巾幗不讓須眉，令人驚嘆。他聰明但缺少知識(shí)和素養(yǎng)，無(wú)法克服自身的諸多弱點(diǎn)，終究擺脫不了曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。正如曹雪芹的評(píng)價(jià)：機(jī)關(guān)算盡太聰明，反誤了卿卿性命。

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