解讀職場(chǎng)人情潛規(guī)則4條

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凡事都有潛規(guī)則，不寫(xiě)在條例里，不掛在嘴邊上，只有在行為表現(xiàn)中體現(xiàn)。常說(shuō)新員工“涉水太淺”，其實(shí)就是對(duì)其不懂潛規(guī)則的一種評(píng)判。人情是職場(chǎng)中的一門(mén)必修課，不懂人情世故則不可能在職場(chǎng)中逢緣，沒(méi)有貴人就沒(méi)有升遷。兩顆重磅炸彈——“人情”與“潛規(guī)則”的組合——人情潛規(guī)則，你了解多少，是否有觸雷的可能呢?
 

為什么人情一定要還
 

為什么人情一定要還?你敢不還嗎?

又有同事要結(jié)婚，今年辦事的太多，存折一直在大出血，心疼的輾轉(zhuǎn)難眠，想了萬(wàn)種逃避的理由，但卻是有心無(wú)膽，誰(shuí)讓我一個(gè)月前收了他一個(gè)人情呢。人情是債，不還，便要遭到自己內(nèi)心的譴責(zé)。即便能找個(gè)不錯(cuò)的理由使自己內(nèi)心開(kāi)脫，但怕事情一傳出，只是換了另一種更慘烈的“死法”——被別人的唾沫淹死。要明白，出來(lái)混，遲早是要還的。所以，不要輕易地接受人情。

還真有個(gè)同事“人沒(méi)去，禮沒(méi)到”，說(shuō)當(dāng)事人告知的太晚，他已有安排。不到兩個(gè)月，他找我聊天時(shí)大吐苦水：“得罪人了，項(xiàng)目審核卡在他哪了。”

專(zhuān)家提點(diǎn)：無(wú)人可游離于人情之外，所以不是不能接受人情，而是要有選擇的接受。
 

人情必定循環(huán)
 

循環(huán)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是一次“送”與“受”的完成。因?yàn)?ldquo;人情必還”的特殊性，“人情循環(huán)”也成了一種必然。

“上飯桌解決”的行事風(fēng)格是人情循環(huán)最典型的表現(xiàn)方式之一，但這種循環(huán)多為一次性，事辦成了，人情就斷了。“吃人嘴短，拿人手短”就體現(xiàn)在此。對(duì)于這類(lèi)商業(yè)性人情，一定要有“收進(jìn)一粒芝麻，拿出一棵西瓜”的覺(jué)悟，否則就是“刀光劍影”的結(jié)局。

而錢(qián)鐘書(shū)先生生前在孤島上寫(xiě)《圍城》的時(shí)候，曾十分窘迫。恰巧黃佐臨導(dǎo)演上演了《稱(chēng)心如意》和《弄假成真》，并及時(shí)支付了現(xiàn)金，才使錢(qián)家渡過(guò)了難關(guān)。時(shí)隔多年，黃佐臨導(dǎo)演之女黃蜀芹之所以獨(dú)得錢(qián)鐘書(shū)親允，開(kāi)拍《圍城》，實(shí)因她懷揣老父的一封親筆信的緣故。

良性的人情循環(huán)其實(shí)處處在我們身邊演繹著，人情可能大過(guò)天，可能薄如紙，不論如何都應(yīng)銘記與心，擇日涌泉相報(bào)。

時(shí)代光華專(zhuān)家提點(diǎn)：細(xì)水長(zhǎng)流才能使我們獲得一生難求的情誼。
 

人情也有保質(zhì)期
 

食品有保質(zhì)期，過(guò)期了食用會(huì)損害身體健康;人情也有保質(zhì)期，過(guò)期了效用就降低或者消失。兩星期前示好送去的西瓜，兩星期后在對(duì)方心里只剩下西瓜籽。

L在學(xué)生時(shí)代的一位友人如今是一家名醫(yī)院的醫(yī)生，L在四年前得知了該消息后，便開(kāi)始與他聯(lián)系，當(dāng)他有求與L時(shí)，L都盡力而為。前些日子，L的家人突發(fā)急病急需“床位”，想到找友人幫忙，在他的幫助下，L的家人兩周后便順利出院。

可見(jiàn)，L十分善于把握人情保質(zhì)期。人情的保質(zhì)期像是手機(jī)號(hào)碼的有效期，只要及時(shí)充值便可增長(zhǎng)有效期期限，只是后者更透明。記得一位人際關(guān)系應(yīng)用專(zhuān)家曾這樣教導(dǎo)：拿一本小本子，記錄下你所有認(rèn)識(shí)的人，寫(xiě)上他們的聯(lián)系方式及所擁有資源，然后按照資源的量和質(zhì)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)，確定下每周需要聯(lián)系的人是誰(shuí)，誰(shuí)可以每個(gè)月聯(lián)系一個(gè)，誰(shuí)只用寄送卡片等。這樣便能花最少的精力去維護(hù)人情，使其保質(zhì)期延長(zhǎng)。對(duì)于現(xiàn)在生活煩瑣零亂的我們，這不失為一個(gè)良方，但切記不能讓其他人看見(jiàn)小本子。

專(zhuān)家提點(diǎn)：人情的回報(bào)和維護(hù)規(guī)則都是宜早不宜遲。
 

人情講究生態(tài)平衡
 

物種講究生態(tài)平衡，人情也講究生態(tài)平衡，平衡既是和諧。每個(gè)人都有一個(gè)社交容度值，社交容度是衡量一個(gè)人人情密度是否平衡的箱體，在箱體內(nèi)即為平衡。每個(gè)人的社交容度不用，悟空小一些，八戒大一些，而這主要取決于性格。

A已經(jīng)做了七年銷(xiāo)售，自己悟出一個(gè)道理：一定要常做人情給潛在客戶(hù)。她認(rèn)為這樣訂單的成功率會(huì)大增，但怕他人受恩之后會(huì)忘記或不知受了恩，所以她總在施恩后有意無(wú)意的加上一句“這是給你的人情哦”，有一天，一個(gè)大客戶(hù)拒絕了她的銷(xiāo)售，表面上說(shuō)公司沒(méi)有需求，但經(jīng)過(guò)A多方打聽(tīng)才知道，大客戶(hù)原來(lái)是對(duì)她本人有意見(jiàn)，嫌她心計(jì)過(guò)重，斤斤計(jì)較。

其實(shí)，我們不僅應(yīng)該讓自己的人情生態(tài)保持平衡，勿自閉勿濫交。也應(yīng)為別人的人情生態(tài)平衡盡一份力，不要增加對(duì)方負(fù)重或打破對(duì)方平衡。這對(duì)別人、對(duì)自己都不是一件好事。

專(zhuān)家提點(diǎn)：過(guò)度的開(kāi)發(fā)是一種人情污染。

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