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優(yōu)秀企業(yè)家的職業(yè)素養(yǎng)
做咨詢經(jīng)常和各類企業(yè)家頻繁接觸,也研究優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,在優(yōu)秀的企業(yè)家身上,我們經(jīng)??梢钥吹揭韵绿刭|(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)。
一、這些優(yōu)秀的企業(yè)管理家都有一個(gè)美好的夢想,用更專業(yè)的詞描述就是“愿景”。他們深信這個(gè)比現(xiàn)狀更美好的愿景,并講給員工聽,同時(shí)在公開場合宣傳自己企業(yè)的愿景。有時(shí)在旁人看來是遙不可及的夢想,企業(yè)家確非常堅(jiān)定。例如,鳳凰衛(wèi)視和阿里巴巴成功上市后,他們幾個(gè)核心創(chuàng)業(yè)人員回憶起當(dāng)時(shí)的場景,兩者何其相似。當(dāng)年的劉長樂和馬云都分別在狹小的會(huì)議室里,滿腔熱情的說公司幾年之后的上市計(jì)劃,下面的員工都覺得遙不可及,互相偷笑。
一個(gè)沒有愿景的企業(yè),也可以有很好的贏利,但是這個(gè)企業(yè)不會(huì)成為一個(gè)偉大的企業(yè),企業(yè)擁有者也許個(gè)人資產(chǎn)雄厚,但他不會(huì)成為一個(gè)受人尊敬的企業(yè)家。
二、冒險(xiǎn)精神。成功的企業(yè)家經(jīng)常做出超乎常規(guī)和想象的事情。也例舉上面的兩個(gè)公司,鳳凰衛(wèi)視當(dāng)年的自由言論、新聞點(diǎn)評、評論員、以及明星主持人帶動(dòng)節(jié)目的方式,極大地推動(dòng)了傳媒氛圍的進(jìn)步。阿里巴巴更是開國內(nèi)電子商務(wù)先河。
三、行為表現(xiàn)超乎尋常。他們的行為常常被認(rèn)為是新奇的,正如海爾的張瑞敏在1985年最著名的砸毀76臺質(zhì)量不合格冰箱的“砸冰箱”事件,這在當(dāng)時(shí)甚至被市領(lǐng)導(dǎo)批評為“敗家子”,而這一事件在海爾的品牌塑造道路上起了不小的作用。維珍集團(tuán)的創(chuàng)始人理查德·布蘭森,當(dāng)年賣掉贏利良好的維珍唱片,用這筆錢再來救頻臨倒閉的維珍航空,當(dāng)時(shí)這令他的朋友們大為驚奇。理查德·布蘭森的解釋是:“賣掉維珍唱片,維珍的品牌還在;賣掉維珍航空,維珍就失去了自己的品牌美譽(yù)度”。
但是優(yōu)秀企業(yè)家的這種超乎尋常是建立在對企業(yè)深刻的理解上的,是站在前瞻性的戰(zhàn)略高度上的,而非刻意的特例獨(dú)行。
四、個(gè)人低調(diào)和職業(yè)意志的結(jié)合。有些優(yōu)秀企業(yè)家是張揚(yáng)的,他們個(gè)人頻繁地出現(xiàn)在各大媒體上,他們的企業(yè)也同樣做事高調(diào),例如理查德·布蘭森后來在維珍航空某航班開通儀式上,就將自己裝扮成土著人。還有一類企業(yè)家做事非常的低調(diào),幾乎在媒體上難以見到他們個(gè)人的言論或采訪,例如華為的任正非,星巴克的霍華德·舒爾茨。如果潛心想把企業(yè)建成一個(gè)卓越的公司,那么企業(yè)家低調(diào)與否都無關(guān)緊要,取決于企業(yè)家的個(gè)性和他所處的行業(yè)特性。但是,如果將個(gè)人的張揚(yáng)越過企業(yè),例如一些職業(yè)經(jīng)理人的知名度和個(gè)人成就,就遠(yuǎn)比他所服務(wù)的企業(yè)要高,那么,這樣的張揚(yáng)是欠缺職業(yè)操守的。
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