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中層領(lǐng)導(dǎo)的控權(quán)規(guī)則
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在管理活動(dòng)中,控制是一項(xiàng)重要的管理職能??刂频哪康氖且WC實(shí)際工作與計(jì)劃一致,企業(yè)管理活動(dòng)的控制過程也就是管理人員對(duì)下屬部門或個(gè)人的工作進(jìn)展、實(shí)際結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)轄,找出偏差并加以糾正的過程。
控制的核心和靈魂在于對(duì)權(quán)力的控制,只要做到對(duì)權(quán)力收放自如,既知人善任,大膽授權(quán),充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,又不喪失自身領(lǐng)導(dǎo)的主體地位,就可順利地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為企業(yè)中層,擔(dān)負(fù)著執(zhí)行高層決策的任務(wù),因此,對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)來說,掌握控制權(quán)力的規(guī)則和藝術(shù)尤為重要。屬有時(shí)會(huì)有意無意地出現(xiàn)越權(quán)的行為,對(duì)于下屬的越權(quán)行為,中層領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行及時(shí)適當(dāng)?shù)目刂?。主要方法如下?br />
1、重申職責(zé)范圍
一旦下屬出現(xiàn)了越權(quán)行為,就要不失時(shí)機(jī)地召集所有下屬,當(dāng)面明確下屬的權(quán)責(zé)范圍,并且重申不得越權(quán)。對(duì)于出現(xiàn)越權(quán)行為的下屬,中層領(lǐng)導(dǎo)可以讓他敘述自己的職責(zé)。其實(shí),這是一種不點(diǎn)名的批評(píng)。
2、先表?yè)P(yáng)后批評(píng)
有的下屬責(zé)任心很強(qiáng),有時(shí)做事一時(shí)性急,做了本應(yīng)由上級(jí)做的事。對(duì)于這樣的越權(quán),中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先表?yè)P(yáng)他的事業(yè)心、責(zé)任感,然后再進(jìn)行適度的批評(píng),這樣下屬才會(huì)感到上級(jí)的公正、體貼,自己也會(huì)知道下次什么該做,什么不該做。
3、給予警告
有的下屬權(quán)力欲比較強(qiáng),在工作中有意越權(quán)辦事,以顯示自己的才能。對(duì)于這樣的越權(quán),中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng),并發(fā)出嚴(yán)厲的警告:下不為例。
4、因勢(shì)利導(dǎo)
有些下屬越權(quán)處理問題,出現(xiàn)了錯(cuò)誤,這時(shí),中層管理者要根據(jù)實(shí)際情況采取措施進(jìn)行及時(shí)糾正,力爭(zhēng)把損失減少到最小,并就事論事,因勢(shì)利導(dǎo),教育下屬吸取教訓(xùn),警誡其越權(quán)行為。
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