職場(chǎng)新動(dòng)力,保持低姿態(tài)

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職場(chǎng)的生存方式千千萬(wàn)萬(wàn)，其中的差別如果用一個(gè)詞概括，就是姿態(tài)。有氣宇軒昂高高在上的大佬，就有牢騷滿腹永遠(yuǎn)一副弱者形象的受氣包；有長(zhǎng)于分析決策的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航者，就有樂(lè)于為瑣事奔忙的人民服務(wù)員；有始終端著咖啡從容應(yīng)對(duì)壓力的執(zhí)行者，也有眉頭緊鎖東奔西突的工作狂。

姿態(tài)就是心理狀態(tài)

說(shuō)起低姿態(tài)，最容易想到的就是初入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生。他們被屢屢告知，在辦公室，千萬(wàn)要從掃地打水擦桌子跑腿兒之類(lèi)的臟活累活做起，這也是每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。

問(wèn)題是，時(shí)至今日，這些機(jī)會(huì)多半都消失得差不多了：寫(xiě)字樓有獨(dú)立的大廈物業(yè)負(fù)責(zé)保潔；每個(gè)公司都有茶水間，高端一點(diǎn)兒的甚至配有專(zhuān)人負(fù)責(zé)沏茶、煮咖啡；快遞業(yè)前所未有地發(fā)達(dá)，一個(gè)電話就能完成手遞手的物品交接。

對(duì)職場(chǎng)新員工來(lái)說(shuō)，在享受方便快捷的同時(shí)難免困惑：這些活兒你們都干了，我怎么辦？該去哪兒展示我的低姿態(tài)？

所謂姿態(tài)，并不是說(shuō)你具體做了什么、說(shuō)了什么，更重要的，它是你的行為和語(yǔ)言所傳遞出來(lái)的某種心理狀態(tài)。加班時(shí)主動(dòng)幫同事訂盒飯，與人相處言語(yǔ)謙遜，抱著學(xué)習(xí)的目的像周?chē)苏?qǐng)教，積極發(fā)現(xiàn)同伴身上的閃光點(diǎn)……其實(shí)你不用對(duì)誰(shuí)點(diǎn)頭哈腰，也不必把別人不愿意做的事情大包大攬，只要尊重別人，尊重團(tuán)隊(duì)既有規(guī)則和秩序，接納、學(xué)習(xí)而非挑戰(zhàn)、批評(píng)甚至試圖改造，假以時(shí)日，自然能在職場(chǎng)上找到自己的立足之地。

反觀那些被詬病的失敗案例，大致有著相似的脈絡(luò)：要么是頂著名校光環(huán)的優(yōu)秀畢業(yè)生，習(xí)慣性地把教科書(shū)中的經(jīng)典理論套用在平日里的摸爬滾打上，然后被理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距撕扯得痛不欲生；要么是出身外企或者“正規(guī)軍”的各路精英，跳槽到小公司之后頓感不適，從制度設(shè)計(jì)到流程規(guī)范再到人員配置，總是忍不住指手畫(huà)腳。

如果仔細(xì)想想，他們抱怨的或許有些道理。問(wèn)題是，上來(lái)就擺出一副“我比你強(qiáng)”“我來(lái)教你”的架勢(shì)，怎么可能讓人接受？

他們輸在了姿態(tài)上。

不妨嘗試另一種思路。你可以注意觀察一下，沒(méi)有大企業(yè)具備的各種配套資源，小公司是如何在有限空間里謀得生存空間的？人與人之間的分工合作，是以怎樣一種方式在運(yùn)轉(zhuǎn)？這里的同事是不是比大公司員工更有“野外生存能力”？公司的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行模式和課本上的經(jīng)典案例差別不小，但為什么卻是這里的最優(yōu)選擇？

降低姿態(tài)，你不僅會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的每件事、每個(gè)人都有可取之處，都值得去欣賞、借鑒，更重要的是，和同事相處起來(lái)也會(huì)變得容易許多。降低預(yù)期才能提高滿意度

低姿態(tài)還表現(xiàn)在，降低對(duì)自己的預(yù)期。

一個(gè)朋友，賦閑數(shù)年之后，前陣子重出江湖。她曾經(jīng)有過(guò)很不錯(cuò)的職業(yè)經(jīng)歷，在業(yè)內(nèi)也小有名氣，但畢竟遠(yuǎn)離市場(chǎng)多年，對(duì)時(shí)局的判斷難免有些生疏。公司藏龍臥虎，年輕人不是海歸就是名校研究生畢業(yè)，業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平都是超一流的。她知道，在這些年輕同事眼里，自己只是個(gè)過(guò)氣的“老人”，沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力。

朋友并不急于解釋什么，也沒(méi)打算證明給誰(shuí)看。每次領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，別人都是拍胸脯，而她卻總是留有余地：這事不好做，困難不少，我盡量。

后來(lái)我們聊天，她笑著告訴我這叫管理領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。“當(dāng)你把姿態(tài)降低的時(shí)候，別人對(duì)你的期待自然也會(huì)有所下降。這時(shí)候，你交出和先前一樣的成績(jī)單，領(lǐng)導(dǎo)的滿意度卻會(huì)高出不少，你就更容易得到職場(chǎng)上的正面評(píng)價(jià)。”

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，不是小聰明、小手腕，而是一種職場(chǎng)生存策略，依然需要你有很強(qiáng)的內(nèi)功，勤勤懇懇的工作態(tài)度以及準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)的能力。

滿意度=業(yè)績(jī)/預(yù)期，這是一個(gè)適用范圍很廣的公式。也就是說(shuō)，當(dāng)我們的努力達(dá)到一定程度難以取得突破的時(shí)候，提升滿意度和幸福感的有效途徑，就是降低預(yù)期。

如果你把自己定位為一個(gè)攻無(wú)不克的“全能王”，那么95分的成績(jī)只能讓你沮喪。同樣是這個(gè)分?jǐn)?shù)，如果你事先對(duì)自己的期待是80分，那么多出來(lái)的這15分，足夠讓你大大獎(jiǎng)勵(lì)自己一番。

姿態(tài)降低是管理預(yù)期的最直接方式。謙虛低調(diào)，對(duì)人對(duì)事懷有敬畏心，這不僅是職場(chǎng)生存法則，更是生活的智慧。

需要強(qiáng)調(diào)的是，管理預(yù)期應(yīng)該避免走上歧途。我們經(jīng)常會(huì)在職場(chǎng)上見(jiàn)到一類(lèi)人，即便是和別人一樣的工作量，他們也總是強(qiáng)調(diào)困難――身體不適、拖家?guī)Э?、合作伙伴不配合，甚至堵?chē)堵得心煩意亂?？傊總€(gè)人都隨時(shí)可能遇到的小問(wèn)題，到他這里就會(huì)成為天大的麻煩，甚至是影響業(yè)績(jī)的借口。他們確實(shí)也在“留有余地”，但說(shuō)真的，這種過(guò)于高調(diào)的抱怨，除了毀掉自己的職場(chǎng)形象之外，完全達(dá)不到管理他人期待的目的。

因?yàn)椋绻阕屑?xì)分析一下就能發(fā)現(xiàn)，這樣的人其實(shí)姿態(tài)并不低――他們自視甚高，從來(lái)不懷疑自己。他們玩的心理游戲是，困難那么多，如果還能做得好，我就是個(gè)天才；如果做不好，那也不是我的錯(cuò)。

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