中國(guó)ERP面臨“全軍覆沒(méi)”

7月5日，"第四屆中國(guó)制造業(yè)ERP應(yīng)用年會(huì)"在重慶隆重舉行。會(huì)上，專(zhuān)家提出："ERP目前在我國(guó)的整體應(yīng)用現(xiàn)狀是應(yīng)用時(shí)間早、應(yīng)用數(shù)量少、應(yīng)用周期長(zhǎng)、應(yīng)用范圍不均衡、應(yīng)用深度不夠、應(yīng)用效益有待進(jìn)一步提高。"

ERP是 Enterprise Resource Planning的縮寫(xiě)，即企業(yè)資源計(jì)劃。作為企業(yè)信息化的排頭兵,，ERP產(chǎn)業(yè)的發(fā)展向來(lái)備受矚目。但是，ERP在中國(guó)經(jīng)歷了二十多年的探索與發(fā)展后，而今卻面臨著產(chǎn)業(yè)全軍覆沒(méi)的危險(xiǎn)。

產(chǎn)品泛化和領(lǐng)導(dǎo)廠商轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)覆沒(méi)誘因

近幾年來(lái)，中國(guó)的ERP業(yè)界一直處于混亂不堪的尷尬局面。一方面，越來(lái)越多的廠商看中了中國(guó)ERP市場(chǎng)這塊寶地，紛紛希望加入淘金，因此無(wú)論是擁有什么功能模塊的軟件，都被這些廠商統(tǒng)稱(chēng)為ERP賣(mài)給企業(yè)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)證實(shí)了這一點(diǎn)，截止2006年底中國(guó)號(hào)稱(chēng)可提供ERP產(chǎn)品和服務(wù)的公司超過(guò)1000余家（而目前全球其它國(guó)家的ERP公司相加也不過(guò)區(qū)區(qū)數(shù)百家），中國(guó)ERP市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)慘烈程度可想而知。07年伊始一些相對(duì)有實(shí)力的廠商紛紛提出了轉(zhuǎn)型策略,如用友在新三年的戰(zhàn)略上就明確提出用友要轉(zhuǎn)型移動(dòng)商務(wù),有試圖消去自己ERP痕跡的嫌疑，大的ERP廠商紛紛另起山頭，而小ERP廠商又難以生存。

另一方面，由于產(chǎn)品不成熟和服務(wù)能力的問(wèn)題，ERP實(shí)施成功率持續(xù)偏低的情況始終沒(méi)有改變。IDC報(bào)告曾分析，導(dǎo)致中國(guó)ERP業(yè)界混亂不堪的原因在于在紛繁的ERP產(chǎn)品已經(jīng)缺失了ERP本來(lái)的特征。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，長(zhǎng)期以來(lái)，ERP在中國(guó)已被嚴(yán)重泛化。ERP的泛化給企業(yè)用戶(hù)理解ERP造成了很大的誤導(dǎo)。很多企業(yè)實(shí)質(zhì)上并不是做ERP的，其能力和經(jīng)驗(yàn)都不足以扮演有競(jìng)爭(zhēng)力的ERP供應(yīng)商角色，但是卻披著ERP的外衣。其產(chǎn)品是被泛化了的ERP，本身被賦予過(guò)量的信息，這容易導(dǎo)致客戶(hù)在面臨ERP選型的時(shí)候無(wú)從下手，并且對(duì)ERP的期望值普遍偏高，這就是ERP在中國(guó)的成功率極低的原因之一。

泛化了的ERP產(chǎn)品和魚(yú)龍混雜的ERP廠商導(dǎo)致了中國(guó)ERP市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序且過(guò)度，尤其在總量偏大的中低端市場(chǎng)，這使該行業(yè)的發(fā)展前景更加并不樂(lè)觀。

外資廠商進(jìn)一步擠壓行業(yè)空間

長(zhǎng)期以來(lái)，ERP產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)最高的高端ERP市場(chǎng)一直被國(guó)外ERP巨頭所壟斷，這與臺(tái)灣有很大的不同，在臺(tái)灣SAP、ORCALE等ERP巨頭的年銷(xiāo)售額相加，也沒(méi)有鼎新一家ERP廠商的高端產(chǎn)品銷(xiāo)售額多。

目前，國(guó)外ERP廠商顯然不僅滿(mǎn)足于在國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)的收獲，在經(jīng)過(guò)將近十年的準(zhǔn)備時(shí)間后，開(kāi)始進(jìn)一步向市場(chǎng)中低端探入，SAP、ORCALE等廠商分別發(fā)布了各自的中小企業(yè)戰(zhàn)略。而近期，李文俐上任以及以西曼為代表的德籍高管的全部離去，表明SAP正在努力通過(guò)更深入的本地化來(lái)打開(kāi)中小企業(yè)市場(chǎng)。

高端市場(chǎng)不保，中低端市場(chǎng)又面臨外資廠商的打壓，"以前，SAP等國(guó)外品牌ERP企業(yè)主要集中在三資企業(yè)中，現(xiàn)在，外資和本土企業(yè)兩大陣營(yíng)都集中到國(guó)內(nèi)SMB市場(chǎng)了。" 計(jì)世咨訊高級(jí)分析師曹開(kāi)彬認(rèn)為，中小企業(yè)已經(jīng)成為中、外ERP企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。事實(shí)上，國(guó)際廠商在ERP市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。據(jù)計(jì)世資訊分析，2006年國(guó)外品牌整體表現(xiàn)比國(guó)內(nèi)品牌強(qiáng)。以此趨勢(shì)發(fā)展，中國(guó)民族ERP品牌不久后將迎來(lái)更大的危機(jī)。

產(chǎn)業(yè)春天何時(shí)來(lái)

IDC發(fā)布的《中國(guó)企業(yè)應(yīng)用解決方案市場(chǎng)2006-2010分析與預(yù)測(cè)》顯示，以ERP為核心的國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)在近兩年保持了穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并將在未來(lái)五年內(nèi)達(dá)到17.4%的復(fù)合增長(zhǎng)率。國(guó)內(nèi)ERP的市場(chǎng)需求仍然處于持續(xù)擴(kuò)大之中，加上政府對(duì)信息化，尤其是制造業(yè)信息化的重視和扶持，中國(guó)ERP市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿€很大。

目前，用戶(hù)的成熟度提高，ERP市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)"客戶(hù)務(wù)實(shí)、買(mǎi)方主導(dǎo)"的階段。ERP廠商想要真正滿(mǎn)足中國(guó)企業(yè)的需求，就必須以客戶(hù)應(yīng)用為導(dǎo)向，研究企業(yè)在不同階段的發(fā)展需求，擁有為客戶(hù)提供一體化的整合性解決方案的能力，這需要廠商長(zhǎng)時(shí)間積累與投入，避免急功近利的做法和心態(tài)，也只有這樣整個(gè)ERP產(chǎn)業(yè)才能延著一條健康的道路向前發(fā)展。