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   1、OA實(shí)施注意事項(xiàng)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)分享

  科學(xué)的選型,只是走完了OA系統(tǒng)建設(shè)的第一步,接下來(lái),最重要的環(huán)節(jié),便是實(shí)施。多數(shù)OA系統(tǒng)的實(shí)施周期都很長(zhǎng),好的實(shí)施服務(wù),也是企業(yè)選擇OA系統(tǒng)需要重點(diǎn)考慮的因素。

  目前大部分OA采用B/S結(jié)構(gòu),相比其他的歷史時(shí)期和其他大型軟件系統(tǒng)來(lái)說(shuō),OA使用在國(guó)內(nèi)處在一個(gè)最成熟的時(shí)期,B/S結(jié)構(gòu)承襲了普通用戶的上網(wǎng)習(xí)慣,我們有用好它的技術(shù)基礎(chǔ)。

  推廣OA是一把手工程,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視與推進(jìn)。要求員工使用OA從另一方面說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)自己要以身作則,改變傳統(tǒng)的辦公習(xí)慣。這里可能反過(guò)來(lái)了,員工希望領(lǐng)導(dǎo)能配合使用,否則大家都用不起來(lái),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批文件哪。(為什么說(shuō)是一把手工程?因?yàn)镺A是管理類軟件,是對(duì)傳統(tǒng)辦公模式的變革,而能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦公模式的,只有一把手了。一把手不須事必躬親,只是做三件事:挑得力助手;責(zé)令助手去全權(quán)實(shí)施、規(guī)劃、推廣OA一把手自己帶頭使用。

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  站在收益的高度來(lái)看待OA實(shí)施,就是說(shuō)實(shí)施OA就是要有收益的,否則我們?yōu)槭裁匆顿Y呢;既然是有收益的,那么我們可以分步推進(jìn),每一步都要產(chǎn)生階段成果。比如制定推廣計(jì)劃,從幾月份開(kāi)始,不再發(fā)紙質(zhì)通知或公文,全在OA中獲取信息或?qū)徟募?/p>

  不要指望以后用起來(lái)。軟件應(yīng)用的特征就是這樣的,只要在開(kāi)始推進(jìn)的時(shí)候不用,那么以后基本上就撿不起來(lái)了??v觀十多年來(lái)國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)軟件項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),這一規(guī)律基本上無(wú)甚例外。

  不怕“出亂子”,避免消極管理,而要積極管理,先放后收,保護(hù)和促進(jìn)基層員工的積極性。(消極管理的邏輯是—某些應(yīng)用可能會(huì)帶來(lái)一些亂子,那么一刀切,大家都不要用了;積極管理的邏輯是——某些應(yīng)用即使可能帶來(lái)一些負(fù)面的效果,但是為了信息化發(fā)展、為了辦公效率的提高、為了組織整體能力的提升,我們還是要將這些功能用起來(lái),只是多一些管理而已。負(fù)責(zé)人的智者會(huì)選擇積極管理。)比如論壇、即時(shí)溝通,一些娛樂(lè)性的圖片、視頻文件,等等,從興趣開(kāi)始推進(jìn)OA的應(yīng)用。

  協(xié)同辦公系統(tǒng)用得非常成功的案例是很多的,所以不要有什么顧慮。

  比如一年節(jié)約辦公成本上百萬(wàn),同時(shí)有四五百人在線,用戶對(duì)OA有很大的依賴性,如果哪一天不能上OA了,工作就會(huì)受影響、工作非常不適應(yīng)等,那么則說(shuō)明這個(gè)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)成功了。

  2、協(xié)同OA失敗常見(jiàn)原因分析

  首先協(xié)同OA實(shí)施上線時(shí),大家就會(huì)有本位的思想在左右著日常實(shí)施工作的開(kāi)展:

  (1).認(rèn)為OA項(xiàng)目一上馬就可以見(jiàn)效:

  (2).認(rèn)為OA可完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)工作操作;

  (3).認(rèn)為OA只是IT類部門的事情:

  (4).認(rèn)為可以把所有的流程電子化,求全求大,包括不成熟的流程也硬搬到OA中:

  (5).認(rèn)為OA項(xiàng)目可以在短時(shí)間內(nèi)一步到位:

5.jpg

  同時(shí),也忽略了OA項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn),在實(shí)施推廣過(guò)程中沒(méi)有加以控制和改進(jìn),如:

  (1).領(lǐng)導(dǎo)不重視

  (2).項(xiàng)目目標(biāo)太大

  (3).項(xiàng)目人員不熟悉公司制度流程(4).項(xiàng)目人員變動(dòng)(5).需求不斷變更

  (6).不改變辦公習(xí)慣

  (7).項(xiàng)目前熱后冷

發(fā)布:2011-01-24 16:43    編輯:泛普軟件 · hs    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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