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研發(fā)的北京OA信息化實(shí)施及應(yīng)用模式
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z21研究及開(kāi)發(fā)的實(shí)踐,充滿著知識(shí)收集、知識(shí)整理、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)創(chuàng)造的往復(fù)循環(huán)。每個(gè)的研發(fā)項(xiàng)目組不斷豐富著整個(gè)機(jī)構(gòu)的各類(lèi)知識(shí)庫(kù)的相關(guān)專(zhuān)題內(nèi)容,也不斷從中汲取其他研發(fā)項(xiàng)目組所分享的知識(shí)能量,并借助機(jī)構(gòu)平臺(tái)答疑解惑、碰撞激蕩。
創(chuàng)意、設(shè)想轉(zhuǎn)化為相對(duì)清晰的概念(Idea and Concept),需要大量的市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及替代性產(chǎn)品評(píng)估、技術(shù)趨勢(shì)研究、時(shí)尚趨勢(shì)研究,以及法律法規(guī)、族群文化等調(diào)研分析,已有知識(shí)庫(kù)固然是必要的參考資料來(lái)源,而為新項(xiàng)目收集、整理、編寫(xiě)的資料也同步更新、補(bǔ)充了機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)內(nèi)容、專(zhuān)家渠道和知識(shí)渠道。
同樣,在商務(wù)論證階段、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段、產(chǎn)品投產(chǎn)及服務(wù)推出階段、持續(xù)的檢驗(yàn)及校正階段、生命周期結(jié)束退市階段,都不斷地取用并創(chuàng)造知識(shí)。借助知識(shí)管理的實(shí)踐,可以建立整合各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、覆蓋完整生命周期的研發(fā)管理流程體系,不僅有利于單一項(xiàng)目的管控,同時(shí)有利于跨組織部門(mén)、跨項(xiàng)目的橫向、縱向知識(shí)經(jīng)驗(yàn)分享。
在此基礎(chǔ)上,如果能夠在研發(fā)各個(gè)階段完成后制度化地執(zhí)行“事后回顧”(AAR,After-Action-Review),單一項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以通過(guò)培訓(xùn)以及其他分享模式得到系統(tǒng)化擴(kuò)散。
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