北京OA信息化
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北京OA信息化中知識共享失敗的四個原因
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在APQC主席C.Jackson Grayson和總裁Carla O’Dell的書《如果我們僅僅知道我們知道什么》中指出了四個知識不能共享的原因：
1、忽略。Grayson和O’Dell相信：組織內(nèi)那些擁有知識的人可能不知道他的知識對其他人有用；同時，那些可能需要這些知識的人不知道在組織內(nèi)有人擁有這些知識。
2、缺乏吸收知識的能力。大部分時候，一個員工由于缺乏必要的金錢、時間或者管理資源從而不能去尋找他需要的知識。
3、缺乏預存在的關系。人們經(jīng)常從自己熟悉、尊敬和喜歡的人身上吸收知識。如果兩個經(jīng)理根本不認識，他們就不大可能互相吸收對方的知識并應用在自己的工作中。
4、缺乏動機。人們看不到一個轉(zhuǎn)化知識的商業(yè)原因。
這些原因經(jīng)常阻礙知識管理達到它的最好效果。并非知識共管理實施完全失敗，但知識管理并沒有改變組織商業(yè)的運作模式。組織投資知識管理經(jīng)常能取得一些經(jīng)濟利益，但是卻沒有認識到組織對重要知識的需要。大部分時候，知識管理系統(tǒng)沒有被很好的利用，人們?nèi)匀槐宦裨谛畔⒌耐粞蟠蠛Ｖ小?/font>
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