從車間管理審視煙草行業(yè)信息化

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20世紀90年代，在我國的煙草行業(yè)中，先后有數(shù)家企業(yè)引入了MRP-Ⅱ，如長沙、昆明、常德的一些煙草企業(yè)。而且從20世紀 80年代后期起，我國煙草企業(yè)在生產卷煙時就開始引用現(xiàn)代化的生產設備?？梢哉f，煙草行業(yè)的信息化還是做得很不錯的，但是目前我國煙草行業(yè)信息化的水平與國際領先水平相比，還相差甚遠。

隨著煙草行業(yè)信息化建設程度的提高，CIMS（計算機集成制造系統(tǒng)）將成為行業(yè)信息化建設的潮流趨勢。CIMS的建設，將進一步保證數(shù)據(jù)的一致性，從而提高生產效率。隨著煙草行業(yè)內部競爭的加劇，CIMS將成為煙草行業(yè)信息化在工控方向的建設趨勢。

“萬丈高樓平地起”。任何先進信息系統(tǒng)的建設都離不開一點一滴的努力。對于煙草行業(yè)來說，最基本的信息化管理就是車間的信息化管理了。下面我將用一個具體的案例來總結煙草行業(yè)車間信息化管理中存在的一些問題和漏洞。

車間管理信息化為零

通過對國內某著名煙草企業(yè)的車間管理信息處理情況所進行的調研，我們發(fā)現(xiàn)了以下主要問題：

目前車間已經實現(xiàn)了流水線生產，生產過程已經實現(xiàn)半自動化，在計劃合理、設備動力有保障的條件下，能夠有條不紊地進行生產?？梢允止び涗浬a過程中的參數(shù)，一些重要參數(shù)已經能夠自動記錄。

但是，目前對車間進行管理的計算機應用水平，幾乎為零。只有零散的系統(tǒng)用來代替手工計算報表數(shù)據(jù)，而且這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不能共享，需要數(shù)據(jù)的重復錄入；車間內部管理比較混亂，報表紛繁復雜，去向不一，報表與報表之間數(shù)據(jù)重復；自動化程度低，統(tǒng)計完全靠手工，與現(xiàn)代化的生產設備不相適應；目前絕大多數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集都是用人工方式從儀表上抄錄下來，再輸?shù)接嬎銠C制成報表，勞動量重復；信息處理和傳遞的速度太慢，不能夠對計劃的變更做出迅速的反應，導致不能夠為高層領導提供決策支持。

車間的整個管理信息系統(tǒng)絕大部分工作是靠手工和經驗來完成的，且主要集中在業(yè)務處理的層次上，管理控制和決策支持功能幾乎沒有；信息不能共享是目前車間存在的關鍵問題，也是亟待解決的問題；車間處理信息的手段基本上靠手工完成，出錯率高、效率低；信息系統(tǒng)沒有立足全廠建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式，各自為政，不能共享，因而造成了許多工作的重復進行；信息傳遞通過報表的形式，速度太慢；由于處理手段主要依靠手工作業(yè)，因而無法利用歷史數(shù)據(jù)提供決策支持；手工處理數(shù)據(jù)，速度太慢，缺乏柔性，無法及時響應變化的計劃。

可以看出，雖然煙草行業(yè)的信息化已經取得了一定的成績，但煙草企業(yè)車間的信息化程度并沒有提高，并且已經成為制約企業(yè)發(fā)展的一個因素，已經到了必須改進的地步了。

如何改善車間管理信息化？

為了增強車間管理的信息化水平，煙草行業(yè)的車間信息系統(tǒng)必須要達到以下要求：

實時數(shù)據(jù)采集，某些生產現(xiàn)場需要有及時報警系統(tǒng)。（從煙草行業(yè)的現(xiàn)狀來看，目前每臺機器的消耗數(shù)據(jù)都有自動記錄，并且煙廠已經獲取該數(shù)據(jù)接口的使用許可權。）

實現(xiàn)無紙化辦公，建立信息網(wǎng)絡，使所有的報表都可以在計算機中生成，并在網(wǎng)絡上傳送。各級管理人員按自己的需要查看信息，不必再像現(xiàn)在這樣，每天桌上一大堆報表，不管是否有用，都送過來，根本來不及看。

實現(xiàn)信息共享，使生產車間有一定的生產安排和控制的主動權，這樣既能看到倉儲科中輔助材料的實際存儲情況，便于控制自己的生產，又能對倉儲科實施監(jiān)督。

當然，要真正解決問題還是要靠CIMS的系統(tǒng)建設。但是我們在對CIMS系統(tǒng)保持樂觀態(tài)度的同時，還要注意到一些存在的問題。

首先，CIMS對企業(yè)的人員素質提出了較高的要求，特別是對計算機人才的要求更加嚴格。在信息化建設中，系統(tǒng)管理人員的信息化培訓尤為重要，尤其是煙草行業(yè)，很多操作人員都沒有計算機方面的操作經驗，雖然目前煙草行業(yè)經過了幾年的努力，培養(yǎng)了一些計算機人才，但是這些人才的數(shù)量遠遠不足以滿足CIMS的需求。目前，國內其他行業(yè)中計算機應用較好的同規(guī)模企業(yè)一般擁有50人～100人的計算機專業(yè)隊伍，而煙草行業(yè)的計算機人才要遠遠少于這個數(shù)字。難以想象這樣薄弱的技術力量能夠勝任這樣大規(guī)模、高水平的計算機應用項目。而且，普通職工的計算機應用能力僅限于簡單的輸入，他們的應用能力有待于提高。因而，廣開“才”路成為當務之急。可以通過各種渠道吸引優(yōu)秀的人才加入到煙草行業(yè)中來，同時不斷提供給現(xiàn)有的計算機人才進修的機會。還可以組織普通職工進行計算機的普及教育。

其次，必須從深層次認識到CIMS的實施是企業(yè)的持續(xù)變革。CIMS的實施不是簡單地使用幾種CAD、CAM等軟件，這樣實施CIMS只是低層次的實施，有可能在加速企業(yè)正面產出的同時也會加速負面產出。CIMS是組織、技術和經營管理的集成，這就意味著對企業(yè)要進行徹頭徹尾的改革。企業(yè)必須徹底更新經營意識，制定企業(yè)戰(zhàn)略，重整業(yè)務流程，明確以人為本的企業(yè)管理觀念，重視利用各種新技術。這樣就要求企業(yè)的高層領導者必須站得更高，看得更遠。

在煙草行業(yè)競爭的初級階段，提高產量是可行的。但是隨著競爭的白熱化，單一的提高產量將不能解決任何問題?，F(xiàn)代煙葉企業(yè)的競爭日益表現(xiàn)為高新技術的競爭，這時采用一種全新的生產方式顯得尤為迫切。

CIMS就是這樣的一種生產模式。它能夠提高市場競爭力。主要表現(xiàn)在加快了新產品的開發(fā)周期，縮短了制造周期，加強了均衡生產率和市場反應能力，提高了產品質量，改善了對用戶的服務水平。這些都是企業(yè)保持市場占有率的重要因素。CIMS加快了信息的暢通，因而使決策過程縮短，可信度提高。結合MIS和 MRP2的運用，可以提高決策的水平，加強企業(yè)管理的科學性，另外，還可以提高企業(yè)的整體水平。CIMS的應用，能夠促進各個職能部門的效率和他們之間的協(xié)調性，促使人員素質不斷提高，從而改善企業(yè)的整體面貌。（來自互聯(lián)網(wǎng)）