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老板長多高,企業(yè)長多高
企業(yè)的發(fā)展壯大與企業(yè)家的心態(tài)密不可分,企業(yè)家的心胸抱負(fù)好比房子的天花板,它的高度決定了企業(yè)文化的高度,最終也就決定了企業(yè)這幢房子的高度。
曾經(jīng)有一位教授,20年來,口袋里永遠(yuǎn)不會超過200元錢,掙的錢都?xì)w太太保管,多年來,這已經(jīng)變成了他的一種習(xí)性,他也從未有過另外的想法。
但是近幾年教授在外面開了眼界,覺得男人沒有私房錢是一種痛苦,于是某天在太太公差出國的時候,教授剛好有一筆數(shù)目不菲的稿費(fèi)到帳。他想趁機(jī)和別人一樣出去瀟灑瀟灑??蛇B續(xù)幾個晚上,他都睡不好覺。后來他痛苦地對朋友說,不把這筆錢交出來,更難受。
夫妻間的這種關(guān)系,其實(shí)是一種文化,改變起來很痛苦。企業(yè)文化建設(shè)就像教授夫妻之間的這種關(guān)系,如果將企業(yè)的理念內(nèi)化為員工的一種習(xí)慣,使他們“改變起來覺得很痛苦”,那就成功了。
很多企業(yè)往往憑借某項(xiàng)產(chǎn)品、某項(xiàng)技術(shù)或是抓住某個機(jī)會,一夜之間就可以把企業(yè)做大,成為明星企業(yè),但是在這之后,很多企業(yè)卻失去了方位感。問題在哪里?在于沒有發(fā)展企業(yè)的文化。
三流企業(yè)賣力氣,二流企業(yè)賣技術(shù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),超一流企業(yè)賣企業(yè)文化。的確如此,比如華為公司,它之所以突飛猛進(jìn),完全是公司管理層十幾年來倡導(dǎo)的企業(yè)文化所帶來的必然結(jié)果。
但是,盡管華為公司的企業(yè)文化建設(shè)相對成功,可目前他還只是達(dá)到了賣技術(shù)的階段,而國內(nèi)很多企業(yè)還處于賣“力氣”的階段,產(chǎn)品缺乏技術(shù)含量,人所稱頌的海爾也尚處于賣力氣和賣技術(shù)的中間段,賺的還是加工費(fèi)。
早在1997年,華為公司老總就提出幾百億的銷售目標(biāo),要比新希望集團(tuán)更強(qiáng)大,要成為世界級企業(yè)。但是員工們卻認(rèn)為,老總是在癡人說夢,這個目標(biāo)不切實(shí)際。這就好比老總在空中飛,越飛越高,覺得下面的人越來越?jīng)]有悟性。
還有國內(nèi)某電信集團(tuán)的老總曾買了1萬多套《執(zhí)行力》書籍分發(fā)給員工,希望他們能通過這本書提高執(zhí)行力,更好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖。但實(shí)際上并沒有收到他所期望的效果。
好多老板都認(rèn)為自己的理念是對的,只是下面員工的執(zhí)行力不足。但實(shí)際上,往往是領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力不足。其根本在于企業(yè)內(nèi)部尤其是高層管理之間缺乏必要的溝通,或者說存在著溝通障礙。而企業(yè)文化就像整個企業(yè)“共同的語言系統(tǒng)”,可以大大減少溝通的障礙。
另外,對于職業(yè)經(jīng)理人的管理,還是要靠企業(yè)文化來讓其認(rèn)同。
對于空降的職業(yè)經(jīng)理人,并不是付給對方高薪就可以讓他全力以赴了,還必須使對方融入企業(yè)當(dāng)中來,讓他為企業(yè)共同的信念而奮斗。而這種使企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人做到心貼心,達(dá)成默契的力量還是文化。
而歸根結(jié)底,企業(yè)文化其實(shí)就是老板文化。
企業(yè)老板對一個企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有極強(qiáng)的影響力。創(chuàng)業(yè)老板往往會給企業(yè)的文化建設(shè)打上很深的個人烙印。
企業(yè)文化從形成到傳承,都是說不清道不明的??墒?,老板創(chuàng)業(yè)之初的習(xí)性,對企業(yè)文化的形成卻會造成深遠(yuǎn)的影響。譬如華為,從創(chuàng)業(yè)之初就沒有特殊餐廳,老板跟員工在同一個食堂用餐,久而久之,平等的觀念就在企業(yè)里傳承了下來。
如果把管理者分級的話,我認(rèn)為三流的管理者是管事的,親自管理企業(yè)的具體事務(wù);二流的管理者帶人做事,不光自己干,還帶著別人干,教會別人干,既是教練,又是隊(duì)員;一流的管理者請人做事,自己不干,讓比自己強(qiáng)的人做事。
華恒智信高級咨詢師趙雷老師認(rèn)為企業(yè)競爭是產(chǎn)品技術(shù)的競爭,更重要的是人才素質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)能力的競爭,也就是企業(yè)家本身素質(zhì)的競爭。提到企業(yè)家,一般都會想到善經(jīng)營、會管理的人才。
作為一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)的帶頭人,企業(yè)家既要有很高的政治素質(zhì),又應(yīng)有極精明的經(jīng)營頭腦。高明的企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會用優(yōu)惠的政策吸引人、用優(yōu)厚的待遇穩(wěn)定人、用深厚的感情留住人,通過這些方法來達(dá)到合理使用人的目的。
中國太平洋建設(shè)集團(tuán)有限公司董事局主席嚴(yán)介和對于評價企業(yè)家的優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)做了很好的概括:一流的企業(yè)家只管人不管事,二流的企業(yè)家既管人又管事,三流的企業(yè)多管事少管人。我們說,超一流的管理者讓人思考,管理員工的價值觀和企業(yè)的文化,激發(fā)員工做事。企業(yè)家必須學(xué)會從冗雜的事務(wù)中脫身出來,轉(zhuǎn)向以價值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)。要有知人善任的駕馭能力,用人之長避人之短。還要具備凝聚團(tuán)隊(duì)的人格魅力。精神領(lǐng)袖是企業(yè)家文化的最高境界,是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)和必要條件,成為企業(yè)的精神領(lǐng)袖應(yīng)該是成熟企業(yè)家的努力方向。
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