公益營銷就是以關(guān)心人的生存發(fā)展

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    公益營銷雖然在中國剛剛興起，但土壤豐厚，已呈蓬勃發(fā)展之勢。中國是一個沉淀了數(shù)千年文明的古國，面對環(huán)境、人文、傳統(tǒng)等等方面的問題，如何把握好中國式的公益營銷成為一個熱議課題，為此，前不久接受了《商界》雜志的采訪，對中國式公益營銷發(fā)表一些看法，在此與眾分享。如今，熱衷公益事業(yè)的企業(yè)與個人越來越多，如何將公益成為營銷售手段的同時也可以盡到公益公德，這是一個很多國內(nèi)企業(yè)家都關(guān)心的問題。

    08年的汶川大地震，以一場巨大災(zāi)難的方式，喚醒了全民的公益熱情，也大大增強了企業(yè)的公益營銷意識。無論是王老吉的捐一個億，還是眾多企業(yè)的被逼捐，無不使人領(lǐng)教了大眾對于公益事件的強烈關(guān)注程度。其后幾年，詐捐、裸捐、中國首善等公益事件，不斷成為轟動性的焦點新聞，進(jìn)一步點燃了全民公益的熱度。

    就連明星，也不再滿足于僅僅活躍在公益活動、慈善晚會的現(xiàn)場了，從梁朝偉、劉嘉玲，到周立波、大S，“慈善婚禮”開始成為眾多明星的共同選擇。其中折射出的，不僅是明星社會責(zé)任感的強化，也是對個人品牌的公益提升。雖然崔永元戲稱周立波婚禮是“披上慈善外衣的婚禮”，韓寒調(diào)侃大S“他們這個慈善婚禮做得并不好，希望下次吸取經(jīng)驗再接再厲。”但是，全民公益已是不爭的事實。

    前段時間，在一個品牌論壇上，著名企業(yè)管理培訓(xùn)專家李繪芳老師（歡迎預(yù)定企業(yè)管理培訓(xùn)課程：13838213914）首次發(fā)表了關(guān)于公益營銷的四心觀點，今天借這個短文向各位做一個匯報，希望大家指導(dǎo)、批評。公益營銷的“四心”就是放心、真心、民心、贏心。首先，要讓消費者放心，把質(zhì)量保障是第一位，這一點是品牌的基本。其次，公益營銷要有“真心”，公益營銷并不是一個個單純的公益活動的疊加，而是通過一個個公益活動的持續(xù)，才能產(chǎn)生1+1>2的效果。還有，就是要有“民心”，公益營銷的對象是消費者，那么，就要從消費者的角度出發(fā)來考慮，公益營銷的目的就是讓消費者產(chǎn)生信任與好感，最后，還要有“贏心”――做公益營銷就是要“贏心”，贏得消費者的心，品牌便就勝出，否則，只有被淘汰出局。做好了以上四心，品牌廠家只有持續(xù)不斷的公益活動才能讓消費者對品牌產(chǎn)生持續(xù)不斷的信任和好感，也才能贏得品牌的忠誠度，也贏得了產(chǎn)品銷量的增長。

    公益營銷，并不是一個全新的概念，因為國外早已有人使用，許多營銷專家將企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與非營利組織或者公益活動聯(lián)系在一起的市場營銷是一種非常有效的形式。在哥本哈根會議之后，“公益”正在成為社會的焦點詞匯，體現(xiàn)在個人生活中，則表明了一種特有的生活態(tài)度，那就是對自己負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對我們生存的環(huán)境負(fù)責(zé)的精神，它已不僅僅是一種生活方式，更是一種值得體驗和提倡的生活態(tài)度。

    表示，對于市場運營經(jīng)驗豐富的跨國企業(yè)來說，有效的公益營銷與企業(yè)的戰(zhàn)略管理一樣重要：后者可以保證企業(yè)發(fā)展沿著正確的道路前進(jìn)，而前者則可以加速企業(yè)在正確的道路上發(fā)展得更快。然而公益營銷的拓展與深入，并不是一件容易的事情，營銷是個大工程，其中涉及到許多要素，如市場環(huán)境、消費者、產(chǎn)品、渠道等等。公益營銷作為一種營銷模式，也必然牽扯到市場環(huán)境、消費者、產(chǎn)品、渠道等諸如要素。到底什么是公益營銷呢？

    公益營銷就是以關(guān)心人的生存發(fā)展，社會進(jìn)步為出發(fā)點，與公益組織合作，充分利用其權(quán)威性、公益性資源，搭建一個能讓消費者認(rèn)同的營銷平臺，促進(jìn)市場銷售的營銷模式，這是一種非常有效的營銷模式。表示，我們所說的非盈利組織的資源往往都是能讓公眾廣泛認(rèn)同、信任的，因為他們的權(quán)威性可以被最廣泛的消費者接受，而他們的公益性又可以得到國家各級主管部門的支持，利用他們的資源來推動產(chǎn)品銷售，這種推動力是不可限量的。