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價格倒掛,顧客價值和企業(yè)發(fā)展的枷鎖
價格倒掛或者說中國商品價格貴的問題,其形成原因是很復(fù)雜的,我們現(xiàn)在不談工業(yè)化程度、貨幣政策、擠出效應(yīng)等等宏觀層面對高價格形成的機制,因為對于這些方面,在企業(yè)和營銷層面是解決不了的,現(xiàn)僅從企業(yè)和營銷的角度做一個粗淺的分析,以期能對企業(yè)的品牌和營銷提供一些思考路徑。
其實,對于和諧社會的建設(shè),眼下最根本的是改善民生,讓人們生活的更加幸福。而隨著中國的經(jīng)濟近年的高速發(fā)展,生活水平看似提高了很多,但生活的質(zhì)量和人們的幸福感卻沒有成正比的同步提升。這其中很重要的因素是各類商品價格幾乎跟發(fā)達國家一樣,甚至還偏高。諸如服裝、電子產(chǎn)品、化妝品,中國老百姓的收入只有日、美人均收入的十分之一,甚至還不到,但買到的商品,換算成人民幣的價格,可能比日、美市場還貴。更不用說房價、汽車,油價了。另外,價格倒掛,也對企業(yè)營銷和運營產(chǎn)生了不利影響,中國制造向中國創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變依然非常艱難,很多中國制造企業(yè)寧愿掙點加工費,也不愿意開發(fā)國內(nèi)市場;就算愿意轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,其國內(nèi)價格也比出口到國外時要高很多,這又是為什么?!這些都值得我們深思。
價格倒掛的產(chǎn)業(yè)鏈機制
前面已經(jīng)說到,價格倒掛的原因是多種多樣的,很多原因是宏觀方面決定的,我們在營銷的角度是無法解決的,但也有微觀方面的因素,主要有以下幾方面;
第一,交易成本高。比如出口美國,一個產(chǎn)品出來,只要你和外商簽訂了合約,基本上企業(yè)就不用擔(dān)心,美國進口商給企業(yè)信用狀,企業(yè)可以去銀行抵押貸款,生產(chǎn)之后發(fā)貨,錢就到手了,沒有麻煩,錢少賺點,但風(fēng)險也小;如果在國內(nèi)銷售,企業(yè)要小心欺詐,廠商拖欠貨款比比皆是,生產(chǎn)商只有提高出廠價格才能保障自己的利潤;當(dāng)然,還要處理好相關(guān)職能部門,不出現(xiàn)“意外”的質(zhì)量等問題。
第二,流通費用高。中國幅員遼闊,南北市場差異大,為了產(chǎn)品能快速到達消費者手中和適應(yīng)購買習(xí)慣和需求,就需要建立廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)和龐大的人員和組織架構(gòu);進入賣場、終端的各種費用;再有,中國高速公路都是高昂的收費,這些都是不小的成本。
第三,營銷費用高。對于制造業(yè)來說,隨著消費者品牌意識的增強,沒有名氣的產(chǎn)品肯定是難有消費者問津的,因此,企業(yè)的重心都落到了兩極,一是研發(fā)、生產(chǎn),二是品牌、營銷,因此,要樹立品牌形象,在宣傳和推廣上,必將花費重金。
中高檔運動品牌為例,中國生產(chǎn)的國際著名運動品牌阿迪達斯,一款產(chǎn)品在美國的定價為140美元(約合933元人民幣),而同款產(chǎn)品在國內(nèi)賣到1499元人民幣,貴566元。據(jù)資料顯示,耐克、阿迪達斯品牌的中高檔運動鞋,在美國的最低售價一般在80多美元左右,而大陸的一些出口品牌,一般在10多美元,如果碰到節(jié)日打折,3-4美元就可以買到一雙。但在中國市場,10-20元錢可以買到什么運動品牌的鞋子?一雙安踏或者360的運動鞋,最低價也得200元以上吧,10多倍于美國市場的價格。至于那些高檔洋酒、電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、奢侈品,就更不用說了。
按照美國商業(yè)習(xí)慣,大陸產(chǎn)的運動鞋運抵美國后的價格也不會高于一點五美元。如果扣除運費和關(guān)稅,大陸工廠出口的價格大約只有一點三美元左右。
這雙大陸產(chǎn)的運動鞋折合目前的人民幣與美元的匯率,大約不到十元人民幣。結(jié)合這些因素,考慮到美國消費者的收入水平、阿迪達斯的品牌形象、質(zhì)量和技術(shù)等等,其在美國市場賣140美元美國的消費者是可以接受這個價格水平的。
而在國內(nèi),為什么會賣到1499元一雙呢?
舉個簡單的例子,一個生意不錯的百貨商場,一個品牌要進駐,首先就是談進店的費用,一般商場的專柜要收取數(shù)萬到數(shù)十萬不等的進店費用;還有商場扣點、稅收、運輸、生產(chǎn)成本、人工(含倉儲、辦公室租金)、管理費、水電、空調(diào)費等。其中商場扣點為銷售額的30%,商場還要求收取供應(yīng)商每年的裝修費,每個柜子10萬左右;稅收17%,光這兩項的費用就占了47%。此外,還有其它雜七雜八的費用,商場店慶、促銷、節(jié)假日的各種讓利。當(dāng)然,還有人工、售后服務(wù)費用等等。這種方式還好,可以降低經(jīng)營的風(fēng)險,必竟有銷售才進行扣點和繳稅;有的商場是直接談進店費、租金和管理費,每年租金還要大幅上漲,怎么辦?唯一的辦法就是要不斷賣更貴的產(chǎn)品,否則,怎么支撐運營呢?
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