幫助企業(yè)理解OA概念，分析OA獲得的收益和潛在影響

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　OA理念傳達(dá)：幫助企業(yè)理解OA概念，分析OA獲得的收益和潛在影響;
　　OA評估：應(yīng)用相關(guān)評估方法，確定指導(dǎo)OA建設(shè)的全面路標(biāo);
　　OA架構(gòu)和管治：在向OA轉(zhuǎn)變的過程中，需要設(shè)立專職的OA架構(gòu)管理組織;
　　OA服務(wù)建模：定義、開發(fā)和部署業(yè)務(wù)服務(wù)和IT服務(wù)，這些服務(wù)可以是企業(yè)級、產(chǎn)品線級、部門級甚至是項目級的服務(wù);
　　OA軟件開發(fā)和部署：確定開發(fā)和交付過程中的業(yè)務(wù)服務(wù)和IT服務(wù)的粒度，完成軟件的開發(fā)和部署;
　　OA管理：在OA的建設(shè)過程中，制定相關(guān)政策和服務(wù)等級約定，實現(xiàn)對服務(wù)和軟件生命周期的管理、監(jiān)控、審計和分析。
　　根據(jù)OA建設(shè)的全生命周期管理及建設(shè)原則，IT系統(tǒng)向OA演進(jìn)的關(guān)鍵部分包括OA建設(shè)管控、服務(wù)建模、服務(wù)設(shè)計和現(xiàn)有應(yīng)用的服務(wù)化改造。　　制定OA建設(shè)管控
　　建設(shè)OA是企業(yè)的長期戰(zhàn)略，多數(shù)公司都通過成立OA工作組來實施OA，以啟動OA的建設(shè)。多數(shù)情況下，該工作組是一個小而嚴(yán)密的團(tuán)隊，具有多樣且互補(bǔ)的技術(shù)，掌管企業(yè)的總體架構(gòu)：工作組組長主要由IT負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任;架構(gòu)管理崗位負(fù)責(zé)制定內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、藍(lán)圖、參考架構(gòu)、設(shè)計模式、模板、一些共享和水平服務(wù)等技術(shù)規(guī)范;運(yùn)行管理崗位負(fù)責(zé)管理OA的日常運(yùn)行維護(hù)。
　　OA工作組是成功實施OA的最關(guān)鍵要素。沒有一個理解如何操作和掌控OA的優(yōu)秀團(tuán)隊，實施OA的工作很難成功。