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OA系統(tǒng)的個性化實施則是緊密圍繞客戶需求而進行
究竟什么是企業(yè)OA系統(tǒng)的個性化?簡單地來講,就是OA系統(tǒng)能夠適企業(yè)應(yīng)用戶的風格特點、管理需求的一種實施方式。傳統(tǒng)的系統(tǒng)實施,多采用產(chǎn)品化實施,對于企業(yè)用戶的獨有的管理需求體現(xiàn)不夠充分,結(jié)果系統(tǒng)給用戶一種“似乎都實用,似乎都不適應(yīng)”感覺。因此企業(yè)OA系統(tǒng)的個性化實施則是緊密圍繞客戶需求而進行的實施方式。但是它又不同于傳統(tǒng)的“項目定制開發(fā)”模式,是要從頭開始設(shè)計、開發(fā)。它是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行一定量的修改、定制開發(fā)和調(diào)整,使之更加適應(yīng)客戶的需求。
目前,市場上大部分的OA軟件廠商所提的“個性化”,多是僅對系統(tǒng)的界面風格進行一定的調(diào)整,相對于企業(yè)需求言之的“個性化”。這其實是對用戶的一種誤導(dǎo)和愚弄!
在泛普協(xié)同整體服務(wù)體系中,特別重視圍繞企業(yè)用戶需求的“個性化實施”——這是與其它廠商極大不同點(目前大多數(shù)廠商的個性化往往指的是界面風格的簡單處理)。
為什么要進行個性化實施呢?泛普軟件認為,不同行業(yè)、不同單位、不同領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)不同階段都存在不同的管理問題和管理需求,對于企業(yè)OA系統(tǒng)都有不同的理解和需求。在這種情況下,任何克隆、照搬其它單位的系統(tǒng)都是不科學、不理性的。
可能一些廠商不如此認為,他們認為“軟件的魅力在于復(fù)制” ,所以盡可能地以產(chǎn)品復(fù)制來實施——這只是站在廠商自身利益考慮的,誠然,通過復(fù)制可以節(jié)省時間和成本,但卻沒有考慮客戶的利益。 我們認為,尤其以“管理為核心”的協(xié)同OA系統(tǒng),更應(yīng)該是以“個性化實施”為主要方式——而不應(yīng)該是單純的“產(chǎn)品化、標準化”。
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