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泛普OA軟件ThinkOne-咨詢企業(yè)版功能全面、資源互通、集成化的管理平臺
產(chǎn)品定位適合各層級的咨詢公司。
可以滿足基礎(chǔ)層咨詢公司對市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù)的管理要求。
可解決核心層咨詢公司對投資咨詢、人力資源咨詢、營銷咨詢、財務(wù)會計咨詢、管理信息化咨詢業(yè)務(wù)的管理。
可以實現(xiàn)最高層咨詢公司對戰(zhàn)略設(shè)計、競爭策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析、規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)的管理要求。
功能細節(jié)符合咨詢公司業(yè)務(wù)運作特點。
泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)-咨詢企業(yè)版(咨詢企業(yè)綜合管理系統(tǒng)) 為咨詢公司量身定制,是功能全面、資源互通、集成化的管理平臺。以客戶為中心、項目管理為主線、知識管理為重點、關(guān)注專家顧問管理,整合了協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)管理、績效考核、門戶等多方面應(yīng)用。
以客戶為中心, 通過對客戶全生命周期的管理,提高客戶滿意度,重點關(guān)注核心客戶的價值體現(xiàn),推進與客戶的持續(xù)合作。
以項目為主線,建立項目運作管理平臺,將所涉及到的各項資源(如客戶、專家顧問等)、各種活動(如方案提交、費用報銷等)緊密關(guān)聯(lián),實現(xiàn)項目全過程、全要素動態(tài)管理。
實現(xiàn)在工作中進行知識管理,有效避免企業(yè)知識流失。通過多層級的知識文檔庫將企業(yè)內(nèi)各種來源的知識有效管理起來,幫助企業(yè)更好的梳理知識,實現(xiàn)知識與人、知識與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)融合,以知識地圖、知識門戶等形式推進知識的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
關(guān)注專家顧問管理,不僅可以及時提供專家顧問的資質(zhì)特長、工作經(jīng)歷、項目經(jīng)歷等資料,更能實時了解顧問的工期安排、全面了解顧問年度工作效率,為銷售管理、績效考核提供客觀信息。
以流程規(guī)范業(yè)務(wù)運作,實現(xiàn)銷售、運作、市場等各部門的業(yè)務(wù)協(xié)同。
一方面,將企業(yè)的管理制度通過工作流技術(shù)實現(xiàn)線上流程化辦理,不僅提高企業(yè)內(nèi)部的辦事效率,更提升了制度執(zhí)行的規(guī)范性。
另一方面,通過流程將銷售、運作、市場等各部門的業(yè)務(wù)信息、工作請求等進行有效傳遞,推進各部門間的協(xié)同工作,將挖掘客戶需求――分配客戶線索――銷售商機跟進――了解客戶需求――提供方案――簽訂合同――項目運作――項目結(jié)項――知識轉(zhuǎn)換――市場宣傳,這一完整的業(yè)務(wù)鏈都得到了最合理的管理。
流程節(jié)點上的決策助手,幫助企業(yè)實現(xiàn)流程-知識-決策的融合。提供相關(guān)知識,讓管理者在自己所在的節(jié)點上做出決策(管理即“決策”,西蒙語),泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)創(chuàng)造性地實現(xiàn)了流程、知識和決策的融合。當(dāng)某一個待定決策隨著流程流轉(zhuǎn)到某一位管理者面前的時候,系統(tǒng)可以自動從系統(tǒng)知識庫中抽取其決策所需要的信息、數(shù)據(jù)和知識,呈現(xiàn)在決策者手邊。
項目預(yù)算、核算數(shù)據(jù)清晰、實時而全面。利潤是每位企業(yè)管理者都關(guān)注的焦點,本系統(tǒng)提供項目預(yù)算、核算管理,不僅可以在項目成本報銷時實時對比預(yù)算與實際成本的關(guān)系,為決策者提供幫助,還可以支持預(yù)設(shè)多部門協(xié)作項目的收入分攤與成本分攤比例,以便于跨部門項目的管理。
架構(gòu)設(shè)計滿足咨詢公司對發(fā)展與變化的要求
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),社會需要咨詢公司提供的管理思想、經(jīng)驗與智慧,而咨詢公司也需要不斷發(fā)展,不斷探索更符合自身管理理念的工具、運作模式,因此,借助于一套可隨著其自身運作模式變化而調(diào)整的管理工具,事半而功倍。
泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)-咨詢企業(yè)版(咨詢企業(yè)綜合管理系統(tǒng)) 充分考慮到咨詢公司的發(fā)展特點,從系統(tǒng)設(shè)計上滿足企業(yè)不斷變化的需求。
基于統(tǒng)一平臺,以BPM(業(yè)務(wù)流程管理)為核心引擎,將客戶、項目、知識、人員、財務(wù)等多種資源融合在一個管理平臺上,以流程驅(qū)動業(yè)務(wù)協(xié)同,牽一發(fā)而動全身,實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一聯(lián)動。
提供多種自定義功能,滿足咨詢公司個性管理與小規(guī)模變化。“變化”是永恒不變的,泛普OA軟件泛普OA系統(tǒng)-咨詢企業(yè)版(咨詢企業(yè)綜合管理系統(tǒng))產(chǎn)品中提供了多種自定義功能,如自定義表單、自定義流程模板、自定義報表、自定義菜單方案等,滿足咨詢公司在一定范圍內(nèi)的自我調(diào)整,不必借助于IT服務(wù)商,輕松、自由。
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