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OA協(xié)同系統(tǒng)的使用是企業(yè)信息化建設(shè)的一個重要組成項目
一.讓員工明確OA系統(tǒng)是企業(yè)重視的項目
員工只做領(lǐng)導要檢查的事。所以O(shè)A系統(tǒng)一定要讓員工知道,這是公司很重視的一項工程,公司領(lǐng)導一定要在會議上強調(diào)對該系統(tǒng)的重視程度。如果項目沒有領(lǐng)導來牽頭,沒有領(lǐng)導來應(yīng)用,那么整個系統(tǒng)推廣起來便缺乏力度,推廣也變得難了起來。
最高層領(lǐng)導一定要首先運用OA來處理公務(wù)。例如,必須通過OA提交的報銷流程上,領(lǐng)導才簽字。必須是以O(shè)A上的考勤記錄來計算員工的薪酬。想要獲得老板的資源傾斜,必須通過OA進行申請。想要漲工資,讓我們先看看OA系統(tǒng)中對你的工作是如何記錄的等等?! ?br /> 二.中層領(lǐng)導的管理利器
因高層領(lǐng)導只管戰(zhàn)略,與普通員工接觸較少。在業(yè)務(wù)層面與基層員工頻繁接觸的是廣大的部門中層領(lǐng)導。所以需要重點對中層領(lǐng)導層進行應(yīng)用培訓,讓他們學會自己最關(guān)心的應(yīng)用。
例如銷售管理部門,員工的客戶拜訪表格要設(shè)計得實用一些,不僅要方便領(lǐng)導查看,還要方便統(tǒng)計。有了OA系統(tǒng),只要增加一筆單子,統(tǒng)計結(jié)果就會自動地更新,可以實時了解市場銷售情況,人才推薦讓銷售經(jīng)理的決策更加地迅速。銷售人員之間的客戶歸屬問題,是銷售部門經(jīng)理頭疼的一個問題,通過在OA協(xié)同系統(tǒng)對客戶名稱進行唯一性認證,這樣就可以在員工確定客戶的歸屬問題的源頭上解決了爭端。銷售員離職時,很多客戶資料沒有交接,或者交接地不詳細,造成了很多客戶資料的流失,新的銷售員接手工作,往往還得重新開拓一遍客戶,費時費力。有了協(xié)同系統(tǒng),就可以把每一次與客戶的溝通記錄詳細地記錄下來,保持客戶資料的完整性。不用銷售員交接什么,客戶就完美地被繼承了下來。銷售經(jīng)理怎能不愛上OA!銷售經(jīng)理這么喜歡OA給他工作帶來的便利,就會更加賣力地讓手下的銷售員使用OA。
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